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信息服务机构的诚信机制研究
引用本文:李景峰,陈雪.信息服务机构的诚信机制研究[J].图书情报工作,2008,52(6):94-94.
作者姓名:李景峰  陈雪
作者单位:山西大学管理学院
摘    要:我国信息化建设的过程中,“诚信”被认为是中国信息服务机构发展的一个瓶颈。中国消费者协会发布的全国投诉情况显示,消费者对信息服务机构的投诉增幅超过百分之百,可以看出消费者对信息产品和服务的要求越来越高,诚信是信息服务用户最基本的要求。本文通过对信息服务机构和诚信及诚信机制界定,分析了我国信息服务机构诚信机制的现状,并提出了建设信息服务机构诚信机制的对策。

关 键 词:信息服务机构  诚信机制  消费者  
收稿时间:2007-10-15
修稿时间:2007年10月11

Study on Credit Mechanism of Information Services Agencies
Li Jingfeng,Chen Xue.Study on Credit Mechanism of Information Services Agencies[J].Library and Information Service,2008,52(6):94-94.
Authors:Li Jingfeng  Chen Xue
Abstract:In our country information construction process, "credit " is considered as a bottleneck of the development of China's information service . The complaint issued by China Consumer’s Association displays that the increased range of consumer information service’s complaint has surpassed 100%, we can see that the consumer is more and more high to the information product and the service, “credit” is the basic requirement of users. We defined the information services agencies, the credit and credit mechanism , at the same time ,we analyzed the actuality of information services agencies’ integrity mechanism, and put forward countermeasures of building the credit mechanisms of information services agencies.
Keywords:Information Service Agencies  Credit Mechanism
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