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B2C电子商务中用户认知信息检索模型的分析——以当当网和卓越网为例
引用本文:李志义,容金凤.B2C电子商务中用户认知信息检索模型的分析——以当当网和卓越网为例[J].图书情报工作,2012,56(12):144-147.
作者姓名:李志义  容金凤
作者单位:华南师范大学经济与管理学院
基金项目:基于网络日志的用户行为分析与网站信息组织优化研究
摘    要:结合Kuhlthau 6阶模型以及信息检索在认知上发生的重大变化和转折,以当当网和卓越网为例,分析用户认知信息检索的主要指标,在此基础上提出B2C电子商务的用户认知信息检索模型,并对其内在结构和工作原理进一步作认知分析,为我国B2C电子商务企业构造信息检索模型提供基本思路。

关 键 词:B2C电子商务  认知信息检索  检索模型  
收稿时间:2011-12-25

User Cognitive Information Retrieval Model in B2C E-commerce——A Case Study of Dangdang.com and Joyo.com
Li Zhiyi Rong Jinfeng.User Cognitive Information Retrieval Model in B2C E-commerce——A Case Study of Dangdang.com and Joyo.com[J].Library and Information Service,2012,56(12):144-147.
Authors:Li Zhiyi Rong Jinfeng
Institution:Economic and Management College,South China Normal University,
Abstract:Combined with the Kuhlthau six order model and changes and transition of information retrieval in cognition, and taking Dangdang.com and Joyo.com as examples, the paper analyzes the main index of user cognitive information retrieval. On this basis, it proposes the user cognitive information retrieval model in B2C e-commerce, and analyses the internal sturcture and working principle to provide the basic thought of constructing imformation retrieval model for the B2C e-commerce enterprise in our country.
Keywords:B2C e-commerce  cognitive information retrieval  retrieval model  
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