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B2C商城畅销电子图书的分布特征与在线评论解析——以京东为例
引用本文:雷兵,钟镇.B2C商城畅销电子图书的分布特征与在线评论解析——以京东为例[J].图书情报工作,2018,62(21):53-61.
作者姓名:雷兵  钟镇
作者单位:1. 河南工业大学管理学院 郑州 450001; 2. 河南工业大学商务智能与知识工程实验室 郑州 450001
基金项目:本文系国家自然基金项目"作者、期刊与数据库错误引文的科学计量学研究:识别方法、产生机理与抑控对策"(项目编号:71603073)和河南省高校社科创新团队支持计划项目"在线知识产品定价机制与付费行为研究"(项目编号:2014-CXTD-06)研究成果之一。
摘    要:目的/意义]通过对京东商城电子图书特征的数据分析,发现和识别不同类型畅销电子图书在定价、编辑、出版、销售与用户体验等方面的共性特征与差异性。方法/过程]借助网络爬虫,采集京东商城7个类别销量居前60位的电子书的售价、纸版定价、纸版售价、文件格式与大小、评论数量与评论文本等信息,通过文本挖掘、描述性统计等方法,考察畅销电子书的定价策略、销售数量、文本格式与用户体验。结果/结论]畅销电子书定价普遍较低,不同类别、特征图书定价略有区别,专业类图书定价高于大众类图书;电子书与纸质书的受众群体存在差异,电子书的销量与其纸版的销量并非成正比关系;EPUB流式文件和PDF版式文件占主导地位,两种格式的用户接受度无明显差异;畅销电子书的用户体验主要集中在"满意度"价格"与"便捷"3个方面。

关 键 词:电子图书  畅销书  定价策略  销售数量  文件格式  用户体验  评论挖掘  
收稿时间:2018-04-18
修稿时间:2018-06-23

Research on Distribution Characteristics of Best Selling eBooks on B2C Store and Their Customer Reviews of Experience: A Case Study of JD.com
Lei Bing,Zhong Zhen.Research on Distribution Characteristics of Best Selling eBooks on B2C Store and Their Customer Reviews of Experience: A Case Study of JD.com[J].Library and Information Service,2018,62(21):53-61.
Authors:Lei Bing  Zhong Zhen
Institution:1. School of Management, Henan University of Technology, Zhengzhou 450001; 2. Business Intelligence & Knowledge Engineering Lab, Henan University of Technology, Zhengzhou 450001
Abstract:
Keywords:ebooks  best selling books  pricing strategies  sales quantity  text format  user experience  review mining  
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