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| 基于知识转移与整合的图书馆咨询服务策略 | |
| 引用本文： | 闫卉.基于知识转移与整合的图书馆咨询服务策略[J].图书馆学刊,2013,35(8). |
| 作者姓名： | 闫卉 |
| 作者单位： | 无锡卫生高等职业技术学校图书馆,江苏无锡,214111 |
| 摘 要： | 知识经济时代,图书馆咨询服务从传统的参考咨询服务向现代化的知识咨询服务转变.与参考咨询服务相比,知识咨询服务保证了信息提供的精准、及时,提高了知识服务水平,保证了服务质量.针对图书馆咨询服务展开讨论,分析了图书馆咨询服务如何从参考咨询向知识咨询转变,实现了服务能力的再创造. |
| 关 键 词： | 参考咨询 知识咨询 服务能力 再造 |
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