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| 网络用户信息检索焦虑研究 | |
| 引用本文： | 冯雪梅.网络用户信息检索焦虑研究[J].图书馆学刊,2008,30(4). |
| 作者姓名： | 冯雪梅 |
| 作者单位： | 西南大学计算机与信息科学学院,重庆,400715 |
| 摘 要： | 网络用户的信息检索焦虑影响了用户的检索行为和检索效率,甚至导致用户逃避、畏惧网络信息检索。探讨了焦虑和网络信息检索焦虑的含义,网络用户信息检索时产生焦虑对检索行为的影响,网络用户在信息检索过程中产生焦虑的原因及调节方法,为网络检索系统提供者改善检索服务提供参考。 |
| 关 键 词： | 网络用户 检索行为 焦虑 用户研究 |
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