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| 也谈图书馆服务的品牌问题 | |
| 引用本文： | 张丽萍.也谈图书馆服务的品牌问题[J].图书馆学刊,2003,25(1):16-17. |
| 作者姓名： | 张丽萍 |
| 作者单位： | 辽宁大学图书馆 |
| 摘 要： | 论述了创建图书馆服务品牌在信息社会的重要性和创建服务品牌的核心内容；提出应从全员投入、信息资源合理布局、树立良好的服务形象、培养深厚的服务文化和注重服务差别化几个方面创建服务品牌，扩大品牌效应的观点。 |
| 关 键 词： | 图书馆 服务品牌 信息产品 服务形象 服务文化 服务差别化 |
| 修稿时间： | 2002年5月21日 |
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