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| 提升公共图书馆服务品位的探索——以绍兴图书馆为例 | |
| 引用本文： | 张玲琳.提升公共图书馆服务品位的探索——以绍兴图书馆为例[J].图书馆研究与工作,2008(4). |
| 作者姓名： | 张玲琳 |
| 作者单位： | 绍兴图书馆 |
| 摘 要： | 图书馆是社会需求的产物,其天职就是为社会提供服务。文章对文献资源创新,读者服务创新中的特殊群体服务的人群,以及转变办馆理念,拓展服务领域,提升服务品位诸方面,结合实践经验作出介绍和论述。 |
| 关 键 词： | 公共图书馆 服务 提升 |
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