让读者为你的服务着迷——关于《基于“效率”与“公平”共生的图书馆服务能力提升战略取向》一文与徐享王商榷 |
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引用本文: | 黄华,肖剑平,詹玮.让读者为你的服务着迷——关于《基于“效率”与“公平”共生的图书馆服务能力提升战略取向》一文与徐享王商榷[J].图书馆理论与实践,2013(9):30-33. |
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作者姓名: | 黄华 肖剑平 詹玮 |
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作者单位: | 湖南科技大学图书馆,湖南湘潭,411201 |
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基金项目: | 此文系湖南省教育科学"十二五"规划2013年度课题"教育资源的层进拓展——高校图书馆无形资产管理评价体系研究" |
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摘 要: | 表明图书馆服务不是一种经济行为,图书馆效益主要应强调其社会效益,图书馆服务不仅仅限于适度服务,图书馆权利其实质是一种道德权利,图书馆迷人服务是一种道德信仰层面上的品质服务。
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关 键 词: | 图书馆效益 迷人服务 道德权利 道德信仰 |
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