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| 关于信息服务质量评估的几个问题 | |
| 引用本文： | 范晓虹.关于信息服务质量评估的几个问题[J].图书情报知识,1999,0(1):32-34. |
| 作者姓名： | 范晓虹 |
| 作者单位： | 北京大学信息管理系,100871 |
| 摘 要： | 本文从信息服务的特性出发,提出了信息服务质量评估的原则和评估的综合指标体系,并探讨了目前常用的评估技术与评估模型. |
| 关 键 词： | 信息服务 质量评估 评估模型 |
| 修稿时间： | 1998年9月9日 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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