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1.
中外高校图书馆读者服务工作比较研究 总被引：11，自引：0，他引：11
从服务意识、服务内容、服务方式等方面对中外高校图书馆的读者服务工作进行了对比研究，介绍了美国、加拿大、英国、日本等国高校图书馆在读者服务工作方面的成功经验，为我国高校图书馆的读者服务工作提供了借鉴。 相似文献
2.
浅谈高校图书馆品牌服务 总被引：1，自引：0，他引：1
洪平 《内蒙古科技与经济》2008,(14)
文章认为,品牌服务是高校图书馆读者服务的宗旨,在现代市场竞争中高校图书馆必须以独特的服务方式和服务延伸来满足读者获取信息资源的需求,打造服务品牌能更好地挖掘高校图书馆的社会价值。文章对高校图书馆服务品牌的含义、必要性及服务品牌的服务措施进行了论述,有助于改善高校图书馆自身的发展,提高服务质量。 相似文献
3.
网络环境下高校图书馆读者服务工作研究 总被引：6，自引：0，他引：6
本文分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作面临的新情况，进而对网络环境下高校图书馆的读者服务工作的内容、形式进行了探讨。 相似文献
4.
介绍了高校图书馆读者分类的意义、各类读者的特点及图书馆服务的影响因素;对《Library Journal》高校读者进行统计分析,阐述了未来图书馆服务的特点和趋势,得出要针对高校图书馆的读者类别及其特点,提高图书馆服务支持能力和服务水平．使每一位馆员有能力服务于每一位读者的结论。 相似文献
5.
本文对高校图书馆服务的重要性作了阐述,从三个方面对高校图书馆服务模式的创新进行分析。分别是服务观念创新、深化读者服务教育工作、提高广大师生的网络信息素质。了解读者心理,更好地为读者服务。 相似文献
6.
服务是高校图书馆的主要功能,随着读者获取信息方式的改变,图书馆的服务必须进行创新。但是,目前图书馆的服务跟不上信息获取方式的改变,这制约了图书馆功能的发挥,甚至造成资源浪费。本文在地方高校图书馆读者服务现状的基础上,对地方高校图书馆读者服务创新中所遇到的问题进行了分析,并提出相应地解决对策。 相似文献
7.
流通服务是高校图书馆工作的窗口和核心。文章从服务理念、服务手段、服务环节、服务形象、读者活动等方面对高校图书馆流通服务的提升进行了深层次的思考。 相似文献
8.
耿麒麟 《内蒙古科技与经济》2020,(15)
介绍了智慧图书馆的相关知识和发展历程,指出了智慧图书馆是当前高校图书馆发展的必然趋势,分析了当前高校图书馆在实施智慧图书馆建设过程面临的挑战和不足,具体有读者对图书馆服务工作的要求变高,高校图书馆读者个性化服务存在短板,高校图书馆数字资源建设存在短板,高校图书馆员读者服务能力有待加强等问题,结合自己长期从事图书馆工作的体会,针对上述存在的问题给出了加强高校图书馆读者服务工作的具体措施。 相似文献
9.
高校图书馆电子阅览室精细服务探析 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从图书馆精细服务的概念内涵出发,阐述了高校图书馆电子阅览室对读者精细服务的必要性,就高校图书馆电子阅览室如何为读者做好精细服务进行探讨,以提高高校图书馆电子阅览室的服务质量。 相似文献
10.
对重庆地区高校图书馆开展社会服务的实际状况进行调研,结合社会舆论报道和社会读者对于高校图书馆服务的实际需求,指出当前重庆地区高校图书馆进行社会化服务的不足。结合不同层次高校的实际人力、财力情况和高校图书馆对社会开放的现状,提出诸如加强社会读者的信息素养教育、提供多渠道的校外访问方式、实现图书馆社会开放服务的制度化、提供开放服务监管和反馈渠道、善用媒体渠道扩大影响力等合理化建议,以期提升高校图书馆社会化服务能力并拓展服务方式,体现高校图书馆的社会价值。 相似文献
11.
针对目前高校大学生读者的信息需求状况,从图书馆信息资源布局、信息服务方式以及信息服务态度等多种视角进行调查研究。以高校大学生读者为研究对象,根据高校大学生读者对传统图书馆和数字图书馆各个方面的满意度的调查结果,比较传统图书馆和数字图书馆的服务,就如何提高高校图书馆的服务水平提出改进方向和建议。 相似文献
12.
运用庄子＂天和＂＂人和＂＂心和＂的和谐观,从硬件环境建设、软件环境建设、馆员和读者健康心态形成3个方面,对高校图书馆服务进行探讨,旨在从中获得进一步改进高校图书馆读者服务的启示。指出高校图书馆可借鉴庄子和谐观指导图书馆服务工作,以健康心态对待读者,在服务过程中处处为读者着想,不断满足读者的各种合理需求。 相似文献
13.
高校图书馆承担着为学校的教学和科研服务的同时,又要满足广大师生的信息来源、知识增长、观念更新的需要。就目前图书馆的读者服务理念存在着一些问题,提出图书馆对读者服务理念转变的几点看法,从"以人为本,快乐学习,创新服务,充满竞争"等个性化服务入手,来研究高校图书馆对读者服务的理念。 相似文献
14.
15.
高校图书馆工作的出发点和落脚点是"以人为本,读者第一,服务至上"。高校图书馆以什么样的形式进行服务,体现了高校图书馆服务水平的高低。这就要求高校图书馆要开展人性化服务,更多地站在读者的角度考虑问题,设身处地为读者着想。以江西理工大学图书馆为例,探讨高校图书馆开展人性化服务的一些做法有着重要的指导意义。 相似文献
16.
余玲 《内蒙古科技与经济》2009,(8):145-145
文章针对高校图书馆读者服务工作的重要性提出,高校图书馆要做好读者服务工作应从三方面着手进行：提高图书馆员的整体素质;加强与读者的交流互动;加强对读者的教育工作。 相似文献
17.
赵文彬 《内蒙古科技与经济》2011,(17):156-157
根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。 相似文献
18.
侯丽丽 《内蒙古科技与经济》2020,(8):125-126
指出了信息时代对高校图书馆读者服务工作的影响,分析了信息时代高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出了信息时代完善和创新高校图书馆读者服务工作的对策。 相似文献
19.
以布鲁克斯的知识结构方程理论为基础,经过分析指出高校图书馆读者知识结构存在相似度高、层级性强、交互性差以及知识层次跨越性小等特点。在研究有关图书馆知识服务本质及服务模式等诸多要素的条件下,提出适合高校图书馆发展的读者互助知识服务模式。即通过利用高校图书馆读者自身的知识源,采取读者互助、图书馆搭建知识服务平台、专家把关的互动模式来达到使读者知识自然增值的目的,从而使高校图书馆起到在知识服务中利用有限资源发挥有效服务的作用。 相似文献
20.
马昀 《内蒙古科技与经济》2011,(1):131-132
高校图书馆是面向读者的服务性部门,因此,对高校图书馆馆员进行礼仪服务的培养是图书馆管理的重要内容。文章论述了高校图书馆馆员礼仪服务的重要性,并就如何培养高校图书馆馆员的礼仪服务素质提出对策建议。 相似文献