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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 457 毫秒
1.
随着电子商务的快速发展,电子商务中的信任问题受到越来越多的重视。从消费者角度出发,对电子商务环境下的消费者信任问题进行研究,阐述了电子商务消费者信任的内涵,电子商务中消费者信任的分类,以及影响消费者信任的因素。  相似文献   

2.
电子商务模式下消费者信任影响因素研究综述   总被引:3,自引:0,他引:3  
伴随着我国电子商务的发展,网络交易信任成为商务类应用发展的主要障碍.通过对国内外电子商务消费者信任有关研究成果进行梳理,影响消费者网上购物的因素可归纳为:正式制度、非正式制度、微观卖方和微观买方四个方面.同时对研究进行展望,提出未来研究方向,希望对国内电子商务信任提供借鉴.  相似文献   

3.
基于博弈论的网上个体消费者诚信体系构建分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
谭春辉  贺桂和 《科技创业月刊》2007,20(6):124-125,128
诚信是电子商务健康发展的不二法则,网上个体消费者诚信危机也会影响到电子商务的有序发展。应用博弈论中的“囚徒困境”模型以及重复博弈理论分析了网上个体消费者在B2C、C2C中的诚信问题以及合作条件,并提出了构建网上个体消费者诚信体系的相关措施。  相似文献   

4.
当代消费者的消费心理和消费行为随着电子商务的迅速发展与以往相比有了较大的改变,消费者在进行网购时会受到外部环境、消费者个人气质类型、消费者的感觉和知觉等因素的影响。本文围绕着电子商务环境下消费者的行为展开探讨和研究,并将影响消费者心理的因素作为研究的重点进行具体论述。  相似文献   

5.
电子商务在中国的发展正如火如荼,然而消费者对电子商务的热情却并不高。这是因为电子商务的发展过程受到重重因素的制约,除了网络普及率还比较低之外,网上的身份认证、资金支付、实物配送、安全保障和售后问题都是制约电子商务发展的“瓶颈”。于是,在我国网民数量不足、普通市民对网络认识不够的现实情况下,集电子商务和传统商业优点于一体的网络便利店便应运而生。我院为进一步完善和拓宽电子商务专业的研究领域,以突出其实用性和新颖性,以我院校园网为依托,在学校范围内建立起了标准、实用并可与社会接轨的完整、实用的电子商务体系,包括硬件设施和软件系统。我院校园电子商务的特性可归结为以下几点:商务性、传统性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。  相似文献   

6.
B2C电子商务中消费者信任的影响因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
安蓉 《未来与发展》2010,31(6):55-58
信任问题是制约电子商务发展的关键因素。从在线公司本身、公司网站、消费者个体特征、电子商务环境等角度分析了B2C电子商务环境下信任的影响因素,在此基础上提出构建B2C电子商务信任的对策建议。  相似文献   

7.
针对我国电子商务的发展和相关法律法规的不完善、网络购物存在的一些问题,探讨了我国网络购物情况及当前环境下消费者的网络购物行为特征,分析了影响消费者行为的因素,在此基础上对网络购物消费者的行为进行引导。  相似文献   

8.
随着互联网时代的发展和全球一体化,跨境电子商务近年来进入快速发展的时代,对于跨境电子商务消费者行为的研究十分必要。根据跨境电子商务的独有特点和消费者购买意愿的相关理论,结合技术接受模型建立跨境电子商务消费者行为模型,采用SPSS和AMOS软件对调查数据进行分析,发现感知有用性、感知风险、主观示范可以直接影响消费者的购买意愿,感知易用和互动性可以通过间接因素最终影响消费者购买意愿,而信任和态度作为间接变量对消费者购买意愿也有重大影响。  相似文献   

9.
网络隐私关注与行为意向影响因素的概念模型   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着电子商务的发展和网络交易的普及,消费者网络隐私成为了电子商务发展的核心和关键问题。提出了一个网络隐私关注与行为意向影响因素的概念模型,包括文化因素、制度因素、个人因素和风险因素,并针对中国特有的文化和制度情境,对网络隐私关注和行为意向的关键影响因素进行了分析。  相似文献   

10.
我国电子商务发展状况与创新分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
隋燕  蒲云 《情报杂志》2006,25(6):87-89
对我国电子商务的发展状况进行了全面地分析,指出我国电子商务发展的总体趋势、总体水平和总体特征、存在的问题与瓶颈,并提出以新技术创造或改进支付模式从而创新商务模式,在传统商业模式的基础上应用电子商务技术开发针对广大普通消费者的电子商务模式的研究与应用方向。  相似文献   

11.
本文站在小微企业生存、盈利、发展的角度以小微企业营销与推广为关注点,在阐述小微企业重要性及其发展瓶颈的前提下,试图通过互联网思维的方法和移动电子商务技术实现的方式具体探讨基于移动微信平台之上的微信电子商务在小微企业营销与推广方面的融合、支撑和应用问题,并提出“微信电子商务的应用有助于小微企业的健康成长,良性发展。”的观点。  相似文献   

12.
文章对电子商务在中国的发展潜力从六个方面做了阐述,从网民和购物网站的数量剧增呈现出个人消费者和企业纷纷看好电子商务;为了推动电子商务的发展,中国政府宏观调控,政府实现网上办公及网上采购;电子商务法律法规的保障,信息技术支持的网上交易安全,物流配送的专业化、系统化、全国性发展,网络基础设施的不断建设,都蕴藏着电子商务在中国发展的巨大潜力。  相似文献   

13.
王敏  任寰  邹阳 《科技广场》2012,(4):208-211
2012年5月4日发布的《互联网行业"十二五"发展规划》提出,2015年电子商务交易额达到18万亿元,并要求积极推进第三方电子商务平台建设和移动电子商务的规模应用。我国电子商务将迎来加速发展的重要时期。在现今我国电子商务如此高速发展的情况下,却有着诸多诚信问题制约着我国电子商务的发展。本文通过分析电子商务企业与消费者的主要特征以及电子商务诚信问题的表现形式,对电子商务诚信问题根源性进行分析,并提出相应解决办法。  相似文献   

14.
随着我国经济快速发展,尤其电子商务迅猛的发展,促使网购行为日益普及,日益成为拉动消费需求、优化消费结构的重要途径。然而大多的网购平台在产品质量管理把关方面还很不规范,产品质量良莠不齐,同时大量的国家特殊目录管制产品都纷纷出现在电子商务交易平台上,严重误导和侵害消费者选择合法、安全的产品的权益。这些问题的出现,急需我们质量技术监督部门发挥应有的作用,与网购平台运营商合作,严把质量关营造良好的电子商务平台。  相似文献   

15.
从信任到在线忠诚:理论模型与实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前,电子商务在我国获得迅速发展的同时也遇到许多问题,其中消费者信任成为制约电子商务进一步发展的瓶颈因素.本研究以B2C电子商务为研究情境,将信任、满意与忠诚置于一个研究框架内,建立理论模型,提出研究假设,然后通过问卷调查收集数据,使用SPSS进行信度与效度分析,最后采用结构方程模型软件LIREL进行假设检验.研究结果表明:消费者信任通过态度显著影响其参与交易关系的意愿,而该意愿则分别通过对关系的满意以及从关系中所获取的价值,显著影响并最终导致在线忠诚.  相似文献   

16.
基于互联网的消费者行为模式研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文通过对消费者对信息空间认知活动的方式等的研究,探讨在网络环境下的消费者的行为特征以及与传统的消费者行为模式相比所发生的变化,分析可能影响消费行为变化的主要因素,以及电子商务环境下消费者行为相对于传统的商业模式所表现的特点,并对影响消费者网上购买行为的宏观和微观因素进行了论述,展示了电子商务环境下的基于计划行动理论的消费者行为模型。  相似文献   

17.
中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究   总被引:3,自引:0,他引:3       下载免费PDF全文
网上信任危机限制了消费者进行在线交易,提高消费者对在线公司的信任度是促进中国B2C电子商务发展的重要途径。论文对影响中国消费者对在线公司信任的因素进行了实证研究。研究发现,网站隐私保护与安全控制措施及政策、公司的规模与品牌是最重要的因素,消费者个体特征和公司网站的易用性等品质因素对信任没有显著影响。公司应该在安全技术及政策、规模以及知名度等方面采取措施来提高消费者对在线公司的信任度。  相似文献   

18.
王丽明 《科技广场》2012,(3):250-253
随着经济的发展和互联网的普及,在电子商务环境下,侵犯消费者隐私权的事件日益增多,引起了业内的广泛关注。本文主要论述了在电子商务环境下消费者隐私权保护的问题,并在分析问题后提出了相应的解决方法。  相似文献   

19.
网上信任概念及影响因素综述   总被引:3,自引:1,他引:3  
缺乏信任被视为阻碍电子商务的最大障碍,因为电子商务交易时,消费者需要通过网络将财务信息和个人信息提供给网站供应商。没有网上信任,发展电子商务的希望渺茫。本文从多学科的角度对信任概念进行综述,提出了一般意义下信任的含义,并回顾了有关网上信任影响因素的研究。最后,提出了一些未来研究方向。  相似文献   

20.
肖伟 《内江科技》2009,30(8):116-116
电子商务面对的交易信用和安全度全面降低的困局——“信用与安全”问题是电子商务发展的瓶颈。对于电子商务中的安全问题,IT行业侧重于提升网络运行品质、确保网络安全,更多关注的是怎样防范病毒和黑客的攻击。在对我国电子商务的总体发展情况与安全现状进行分析后,本文对我国电子商务的安全技术发展和如何利用现有的安全技术进行了广泛的分析与研究,从多个方面提出解决这一问题的途径。  相似文献   

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