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1.
平衡计分卡(BSC)在战略管理中的应用研究 总被引：9，自引：0，他引：9
战略不能实现。并非都是战略本身的问题，多数情况下是战略实施不好。本文分析了影响企业战略有效执行的因素。介绍了平衡计分卡(BSC）的基本框架。论述了平衡记分卡与战略管理的关系。并在此基础上提出了用平衡计分卡进行战略管理的方法和步骤。 相似文献
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进入21世纪,中国企业面临着前所未有的各种挑战,企业要想成功应对挑战,首先必须有一个清晰的战略,并能有效实施。而如何能有效落实、执行公司战略是困扰中国很多企业的领导者和管理者的一个严峻问题。卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡作为落实企业战略目标,执行绩效管理的工具,被哈佛商业评论评为75年来最具影响力的战略管理工具,已经得到众多中国企业广泛的关注。虽然国内很多企业已经或者正在实施平衡记分卡项目,但是由于国内很多企业本身管理水平较低下,以及他们对平衡计分卡缺乏深入的了解,结果导致很多企业实施平衡计分卡项目的失败。旨在研究夏普成功导入平衡计分卡的整个过程,使我国企业在今后应有中可以借鉴它的成功经验。 相似文献
3.
金融危机使我国制造型企业面临前所未有的挑战,制造型企业迫切需要寻求新的战略模式以获取竞争优势。结合平衡计分卡的基本思想,构建基于BSC的制造型企业客户关系管理战略模型,并在一个企业实际应用以验证模型的可行性和有效性。 相似文献
4.
基于平衡计分卡的战略实施框架研究 总被引：40，自引：0，他引：40
战略不能实现,并非都是战略本身的问题,多数情况下,是战略实施得不好。本文论述了现存战略实施的主要障碍,介绍了平衡计分卡(BalancedScorecard,简称BSC)的战略地图方法———将战略目标在BSC的四个方面展开,利用因果关系假设找出驱动因素。由此,BSC超越了企业评价体系的范畴,成为战略实施的一个系统框架。并且,在BSC与战略关系分析的基础上,对实施方法进行了客观的评价。 相似文献
5.
在分析顾客关系管理（CRM）以及平衡计分卡（BSC）原理的基础上,针对传统的顾客关系管理绩效评价的不足,提出了顾客关系管理计分卡的方法,并结合客户服务部门的一般特点,设计并分析了客户服务部门的顾客关系管理计分卡的策略目标及其绩效评价指标,为将来从企业整体战略发展的角度对顾客关系管理绩效的改进提供依据。 相似文献
6.
阐述了价值命题理论、平衡计分卡的基本思想和智力资本的内涵与分类,分析了价值命题与平衡计分卡相整合的意义,并在此基础上提出了基于价值命题和平衡计分卡的智力资本管理框架．旨在利用价值命题的战略方向焦点和平衡计分卡的执行,评估对企业智力资本进行管理和约束,以保证组织内部形成一种知识沟通共享和战略统一执行的环境。 相似文献
7.
通过对平衡计分卡方法的分析，认为BSC是企业的一种战略管理系统，因而提出运用SWOT分析和波特五种竞争力量相结合的二维矩阵对企业的进行战略分析，从而能够全面地构建出平衡计分卡的战略框架，对应得出平衡计分卡中目标层的因素指标。 相似文献
8.
以平衡计分卡法（BSC）的四个主要方面为线索，对电子政务的各个组成部分进行剖析，从战略的宏观角度，以及公众、财务、内部流程和学习培训的微观角度，分别进行了详细论述；构造了电子政务的BSC结构，并且有机地将四个组成部分在宏观战略的指导下进行融合，论证了BSC法在电子政务中应用的可行性。 相似文献
9.
从规划走向执行是战略管理的核心内容,战略执行评价是检验执行是否到位的关键环节。在平衡计分卡、战略地图、战略管理与组织等理论体系研究的基础上,结合勘察设计企业特点,从战略执行绩效、过程、有效性、管理与组织等4个层面设计构建了战略执行评价体系。 相似文献
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基于平衡计分卡的企业R＆D绩效评价 总被引：6，自引：0，他引：6
R&D是企业获取并保持竞争优势所必不可少的,但是其内部固有的不确定性使得对R&D的绩效评价变得非常困难。基于平衡计分卡(BSC)的思想,构建了R&D部门的BSC绩效评价体系,论述了以整合的思想,动态实施R&D绩效评价计分卡。 相似文献
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云制造服务价值网络作为整合云制造服务提供者的平台,需要整合各个网络参与者的战略。围绕战略执行的6个过程,基于平衡计分卡的基本思想,在云制造环境下对平衡计分卡的4个视角进行改进,构建云制造服务价值网络的战略和计分卡。在此基础上构建网络参与者的战略和计分卡,确保网络内部战略的一致性和协调性。各个参与者自身的战略需要分解为其业务单元和业务流程的计分卡,从而实现整个网络的战略落实。 相似文献
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尝试将平衡计分卡与网络企业电子商务实施相结合,构造电子商务战略模型,在分析模型的基础上探讨企业应该如何通过平衡计分卡的执行,实现企业的战略目标。并在平衡计分卡与战略关系分析的基础上,对该实施实施框架进行了客观的评价。 相似文献
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尝试将平衡计分卡与网络企业电子商务实施相结合，构造电子商务战略模型，在分析模型的基础上探讨企业应该如何通过平衡计分卡的执行，实现企业的战略目标。并在平衡计分卡与战略关系分析的基础上，对该实施实施框架进行了客观的评价。 相似文献
15.
知识管理是企业的一种基本战略,平衡计分卡是一种战略实施工具,二者都是当前研究的热点问题,但是当前的相关研究一般都是针对二者之一的.文章试图把二者结合起来进行研究,在平衡计分卡的框架指导下实施知识管理,主要从平衡计分卡对知识管理的作用--分解知识管理的目标、指导知识管理的过程、衡量知识管理的绩效这几个方面展开论述. 相似文献
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基于BSC的企业战略实施控制指标体系研究 总被引：9，自引：0，他引：9
目前许多企业在战略实施过程中由于缺乏有效的控制指标体系支持，造成战略实施效果不理想，影响了企业战略目标的实现。分析了目前应用于企业战略实施过程中的传统控制指标体系的不足之处，针时这些不足并借鉴西方企业业绩评价研究的最新成果——平衡计分卡(BSC)的先进思想，提出了如何科学地构建企业战略实施控制指标体系的新思路。 相似文献
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黄斯颖 《内蒙古科技与经济》2006,(20):2-4
IT平衡计分卡(IT BSC)是在卡普兰教授平衡计分卡的基础上发展起来的IT绩效考核体系。本文首先介绍了IT平衡计分卡的基本概念及其在企业中存在的价值;接着详细阐述了IT平衡计分卡的基本框架,即从用户满意度、价值贡献、运营效率、学习与革新等四个方面来进行IT绩效考核;最后提出IT计分卡瀑布模型,目的在于使信息化战略目标与企业业务战略目标实现融合。 相似文献
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构建战略导向的公共部门平衡计分卡模型 总被引：1，自引：0，他引：1
在明确我国公共部门战略发展导向——建设公共服务型政府的基础上,从理论角度系统地阐释了该战略与平衡计分卡的内在一致性,由此构建了公共部门平衡计分卡模型。 相似文献
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在现代市场经济中,随着竞争的加剧和竞争态势的演变,渠道管理理念开始在企业中发挥越来越重要的作用,并日益成为企业战略核心的一部分。平衡计分卡为企业提供了一种有效的业绩评价体系,有利于帮助企业识别价值驱动因素。然而从渠道角度看,现行的平衡计分卡体系并不完整,需要随企业管理理念的改进而进一步完善。综观目前的理论研究和实践,这方面的研究少之又少。基于渠道角度,将供应商这个重要因素纳入平衡计分卡指标体系,并对客户维度做适度补充,以期使企业的业绩评价体系更能适应竞争形势的演变。 相似文献