共查询到20条相似文献，搜索用时 109 毫秒
1.
[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。 相似文献
2.
《The Journal of Academic Librarianship》2022,48(5):102571
In Fall 2021, librarians at Florida Gulf Coast University partnered with the campus faculty development center to host a one-hour online instructional session for adjunct instructors to increase their awareness of e-books, OER, and other library resources, for the purpose of reducing textbook costs for students as well as enhancing course content. In order to host a session that was tailored to the attendees' knowledge threshold and interests, the librarians asked session attendees to complete a questionnaire before and after the session. The results of the pre-session and post-session questionnaire indicate that adjuncts are eager to connect with the library and have a high interest in accessing a variety of resources, including OER. Although the main objective of the study was to promote adoption of OER and zero-cost textbooks, the authors encourage other librarians to promote OER adoption holistically and within the context of all of the library's resources and services. This approach is especially critical for adjuncts, who are still on a “learning curve” and are unaware of all the services and resources the library has to offer. 相似文献
3.
信息共享空间在美国大学图书馆的发展与启示 总被引：112，自引：4，他引：112
介绍了信息共享空间(Information Commons,IC)的概念、模型、特点与发展,分析了美国大学图书馆IC实施状况,论述了IC对我国大学图书馆服务创新的五点启示:IC已成为大学图书馆发展的新潮流;馆舍建设应融合IC理念;建立结构合理的信息资源体系非常重要;人员素质和结构是提高服务水平的关键;评价与跟踪是提高服务质量的保证。 相似文献
4.
网络环境下图书馆信息服务的新取向 总被引：2，自引：0，他引：2
计算机网络技术的发展,拓宽了人们选择利用信息资源的范围,也对传统图书馆的信息服务提出了挑战。本文在分析网络环境下图书馆用户获取信息的新要求和网络化对传统图书馆信息服务影响的基础上,对图书馆如何提高信息服务能力提出了一些想法。 相似文献
5.
网络化图书馆发展之我见──兼论深圳图书馆信息服务模式 总被引：27，自引：0，他引：27
IFLA主席韦奇沃斯曾言：“能在信息革命中站住脚的,将是那些尽快采用因特网等新技术,能提供跨时空服务的图书馆。”在计算机技术、软件技术、通讯与网络技术高速发展的今天,图书馆的发展亦经历了计算机单功能应用、集成系统、客户机一服务器阶段,目前已进入网络时代。... 相似文献
6.
当前的学术研究环境需要图书馆为科研机构提供一个新型信息服务平台以满足科研人员的需求。针对传统图书馆服务的局限,文章构建了基于社会网络架构的学术研究平台,整合科研人员、研究工具与图书馆资源及网络信息资源于一体,为科研人员个人、群体和学科领域提供不同层次的应用,延伸图书馆的服务空间和内容,以期提高图书馆信息服务能力。 相似文献
7.
中日美高校图书馆残疾人读者服务比较研究 总被引：1，自引：0，他引：1
文章在概述中日美高校图书馆在残疾读者服务方面现状的基础上,对三个国家高校图书馆的政策环境建设、设施设备建设、服务制度建设、服务资源建设进行了对比研究,认为我国高校图书馆与日美高校图书馆相比,残疾人读者服务存在着较大的差距或不足,在具体的实践工作中,除制定更加详尽的政策外,高校图书馆还需转变服务理念,在馆舍设施、辅助设备、馆员素质、服务资源等方面加强建设。 相似文献
8.
高校图书馆学科馆员角色定位的再思考 总被引：2，自引：0，他引：2
王旭 《图书馆工作与研究》2012,(1):55-57
在网络资源迅猛发展的今天,图书馆学科馆员的服务方式面临着巨大的机遇和挑战。图书馆的学科馆员应充分利用网络的新工具和图书馆权威优质的资源为读者提供新的学科服务方式,对学科馆员的角色定位重新进行思考来适应当前的环境变化。 相似文献
9.
现代图书馆正在经历着从资源为中心向用户驱动型的转变,要赢得读者的青睐就必须提升自身的服务质量。文章结合图书馆实际把SERVQUAL引入图书馆服务质量测评中,力求构建适合高校图书馆服务质量的评价模型。并以广州铁路职业技术学院图书馆的实际调查为例,对模型进行验证。参考文献3。 相似文献
10.
泛在图书馆是数字图书馆的进一步发展,如何支持泛在学习是泛在图书馆建设的重点。文章通过支持泛在学习的图书馆资源、服务设计,提出了泛在图书馆建设的一些看法。 相似文献
11.
王岚 《大学图书情报学刊》2014,32(6):67-70
智慧图书馆是数字图书馆在物联网环境下的提升与转型,具有当前数字图书馆不可比拟的优势,它将成为未来图书馆的新模式。对智慧图书馆和现阶段数字图书馆进行比较研究,能够为开发适应实际需求的智慧图书馆管理系统、探索未来图书馆发展模式提供一些借鉴,从而推进图书馆向智慧图书馆迈进,完全改变图书馆有限的馆藏和单一的服务方式,为用户提供智慧化服务。 相似文献
12.
In a period of fiscal constraint, when assumptions about the library as place are being challenged, administrators question the contribution of every expense to student success. Libraries have been successful in migrating resources and services to a digital environment accessible beyond the library. What is the role of the library as place when users do not need to visit the building to utilize library services and resources? We argue that the college library building's core role is as a space for collaborative learning and community interaction that cannot be jettisoned in the new normal. 相似文献
13.
可靠存储环境是图书馆数字资源为用户提供高效服务的保障。在阐述图书馆数据资源存储技术基础上,分析了云存储内涵及在图书馆中的应用,探讨基于内部云存储的图书馆数字资源数据存储方案,详细分析了其层次架构、访问控制、扩展和部署方法。 相似文献
14.
���绷���µ���Ϣ��������Դ���� 总被引：54，自引：3，他引：51
首先,概述图书馆网络化的定义,并分析为什么图书馆网络化是实现信息资源共享、开展全方位信息服务的基础。其次,指出网络环境下信息服务的方式、内容和特点。最后,从整体上简述我国图书馆在网络环境下开展信息服务与资源共享活动的障碍,并针对存在的问题和我国图书馆网络化的实际情况,提出设想和具体措施 相似文献
15.
Kalyani Ankem 《Library & information science research》2004,26(4):482-500
In response to the proliferation of digital information accessible over networks, significant changes have taken place in library and information science (LIS) education during the last decade. To understand the changes, the study examined LIS faculty members' innovative behavior toward the end of the decade by applying a model of adoption that purports that material resources, experiential resources, value attributed to the innovation, and communication with adopters influence adoption of an innovation. The particular innovation examined was a complex, digital information-related innovation. It was termed collectively as Internet resource-based value-added processes and included the following set of processes that add value to Internet resources: (1) selection of Internet resources, (2) organization of Internet resources, (3) Internet reference services, (4) interface design in digital libraries, and (5) user analysis in digital libraries. Survey results indicated that the value LIS faculty attached to the innovation was the most influential variable in their decisions in favor of early adoption. However, communication between early adopters and late adopters in LIS education was found to be weak and not influential in the late adopters' decisions. 相似文献
16.
Xiaojie Duan 《International Information and Library Review》2013,45(3):157-168
ABSTRACTAmerica has become a choice for international students to study abroad because of its advanced education system and environment. Libraries become a way for international students to access resources and experience campus life, while Chinese students are increasing gradually as the biggest component of international students. This article investigates how Chinese students use American academic libraries and their information needs and seeking behaviors, as well as Chinese students' satisfaction with library facilities, resources, and services, and their expectation for other services. The article aims to better understand Chinese students, analyze their search strategies, and better provide relevant library services for them. 相似文献
17.
图书馆2.0环境下信息集成服务研究 总被引：12，自引：0，他引：12
图书馆2.0是Web2.0在图书馆信息服务中的应用,是图书馆服务范式的转变.图书馆2.0环境下信息集成服务的特征是:参与性、开放性、个性化和友好性.图书馆2.0环境下集成服务涉及的内容有:信息资源集成、技术集成、服务集成和人员集成.Web OPAC服务是目前最活跃的图书馆2.0应用.它采用插件、Ajax等2.0技术,集成了多种资源和服务,是图书馆2.0环境下信息集成服务的重要方式. 相似文献
18.
分析2003-2012年公共图书馆残疾人服务研究情况,包括:无障碍物理环境建设、无障碍网络环境建设、无障碍资源建设、无障碍的人文环境建设、国外经验介绍以及现状调研,指出存在的问题:缺乏对国外最新进展的信息跟踪和先进案例的深度报导,缺少对残疾人信息需求的实证调研,缺乏对残疾人数字图书馆的研究和对公共图书馆残疾人服务的政策法规的研究。 相似文献
19.
指出在网络化分布式信息资源与泛在服务环境下,需要强化总分馆制的作用,建设面向特定地域、机构、学科和用户个性化需要的总分馆制度,重点是建立非物理化、非公共平台化的新型信息服务机制。在分析国内外总分馆制度总体情况和发展态势的基础上,认为总分馆建设的核心是运行机制,关键是管理机制,手段是考核评价机制,并从观念、技术、经济和政策4个方面,分析进一步完善总分馆建设机制需要解决的若干问题。 相似文献
20.
本文从营造舒适、便捷的服务环境,构建有专业特色的信息资源体系和开展深层的专业化信息服务等方面讨论了网络环境下的社科专业图书馆的信息服务,尤其着重讨论了网络环境下的社科专业图书馆应该采取的多种信息服务方式。 相似文献