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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 18 毫秒
1.
随着我国经济的快速发展及自然环境的逐渐恶化,最近几年政府危机层出不穷,文章对我国政府危机的现状进行了概述,并分析了政府危机公关中出现的种种问题,在此基础上,提出了政府危机公关的策略.  相似文献   

2.
在当今信息爆炸、网络占据统治地位的时代里,如何既保证公众的知情权,又尽量减少负面报道对企业和品牌的损害,这已成为企业面对公关危机时一个绕不过去的问题.  相似文献   

3.
苏厚雄 《职业圈》2010,(21):48-48
在当今信息爆炸、网络占据统治地位的时代里。如何既保证公众的知情权,又尽量减少负面报道对企业和品牌的损害.这已成为企业面对公关危机时一个绕不过去的问题。  相似文献   

4.
文章旨在探讨电力企业在当代媒体环境中面临的舆情风险,并提出有效的风险预警和危机公关应对策略。文章首先分析了电力企业面临的主要舆情风险,包括服务质量、生产安全和企业诚信问题;其次构建了电力企业舆情风险预警体系,涉及舆情数据的监测与收集、内容分析与预警以及预警反馈与处理;最后提出了电力企业在舆情危机中的公关应对策略,包括舆论引导、政府协调沟通,以及重建企业品牌形象。文章的目的是为电力企业提供一套系统的舆情管理和危机应对框架,以增强企业的社会形象和公众信任。  相似文献   

5.
2008年5月12日汶川特大地震的发生,让成都这座城市迎来史上最大的挑战。在第一时间里,成都一家专业广告公司配合成都市委宣传部开展了中国城市史上最大的危机公关——成都震后城市形象提升。他们不但进入了成都城市形象提升协调小组,公司负责人樊剑修先生还担任了策划组组长。可以说,这是外宣工作一次理念与实践的创新。  相似文献   

6.
周蓬 《文化学刊》2012,(1):67-70
随着网络的不断变化和人们对于网络的认识,故此随着互联网网民的大量涌入,人们在网上有一定诉求,但网络鱼龙混杂的状况对公安执法公信力产生严重损害,那么利用网络公关的方式与网络媒体相结合建立平台,不断完善网络公关机制树立公安正面执法形象并提高群众对公安机关的满意度,调控舆论向导,做好危机公关提高舆论事件的研判能力,稳妥处置危机,进而提升公安执法的公信力具有重要的积极作用。  相似文献   

7.
国际公关是当今世界最为通行的传播手段之一,有着完整的、成熟的操作流程,拥有不断发展的公关理念。在迄今短短80多年的发展历程中,国际公关在全球范围内得到了飞速发展,其中美国、英国与乃至整个欧洲都是国际公关最主要的发展区域。据美国《企业周刊》统计,到1937年,全美共有公关专家54人,公关顾问公司250家。到1960年,公关从业人员猛增到10万人,公关公司有1350家,75%的大公司设有公关部门。到2000年1月止,仅仅在华盛顿注册的专业公关公司就有3700多家。  相似文献   

8.
刘瑞娟 《职业圈》2013,(20):122-123
网络公关(PRonline)又叫线上公关或e公关。企业借助各种社会化媒体平台如论坛、博客、视频、电子商务、SNS等,营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。此概念在“2000年中国国际公共关系大会”上成为热门话题,到2001年则开办了“中国公关网”,而企业自身的公关网络更是如雨后春笋般生长起来,中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台,可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。  相似文献   

9.
现代媒体所遇到的公关活动现代社会,由于媒体的社会公共信息平台的特殊性质,在企业危机公关中,扮演着非同寻常的角色。媒体既可以是企业危机爆发的途径,也可以成为企业危机控制的关键,甚至“成也媒体,败也媒体”。因此,企业出现危机后,往往不惜动用一切公关手段,对媒体进行公关  相似文献   

10.
在某种程度上,企业的危机事件常常是由新闻媒体的报道引起的。作为企业或组织,它的沟通对象应该是它的被服务者,或者是产品的使用者即广大社会公众。但是这种沟通交流大多并不是直接的,由于媒体在其中担当着交流、沟通的中介角色,因此企业在处理危机事件中实际上形成了"企业或组织--媒体--公众--企业或组织"这样一个循环系统的缔约者角色。现在,我们不妨结合前不久雀巢奶粉危机事件,来深入探讨瑞士雀巢公司在处理这次危机时与媒体沟通策略上的失败之处。危机事件的起因今年五月,“雀巢奶粉碘含量超标事件”被媒体曝光后,引起了全国上下不小…  相似文献   

11.
经济社会的快节奏变化,使企业普遍面临着较大的竞争压力,内部及外部的不可预料事件也随之大大增加.在应对突如其来的危机时,有的企业缺乏公关意识,最终毁于一旦;有的企业则能很好的利用危机,实施危机公关,将危机化为契机,不但度过难关,而且还提高了企业品牌形象.  相似文献   

12.
林景新 《职业圈》2008,(28):54-55
危机并不可怕,没有危机意识才是最大的危机。这句话,或许对于所有中国企业家来说都应该是一句醒世言。  相似文献   

13.
精品展柜     
《对外大传播》2010,(12):64-64
《突发事件舆论引导策略——政府媒体危机公关案例回放与点评》,《关于记者:郭超人新闻思考》,《实用新闻发布学》  相似文献   

14.
2008年以来,企业危机事件激增--艳照门事件引发的广告代言人危机、东航返航危机抵制家乐福事件、玫琳凯"政府公关"泄露事件等给企业造成重创.  相似文献   

15.
危机管理与危机公关的理念有着本质的差距. 首先,危机管理是立足于消费者和公众角度对事件本身进行有效管理,使企业在危机事件中损失降到最低.进行危机管理的主体是企业.  相似文献   

16.
从广告的目的来说,有些广告注重商品的推销,可称为商业广告,有些广告注重形象的推销,可称为公关广告,二者虽然出发点不同,但条条道路通罗马,目的是一致的,前者对其商品直接广而告之,后者通过树立企业良好形象间接促销其产品.由于策略的不同,自然形成组织、方法、手段、形式的不同.文章就公关广告的定位及运作进行了阐述.  相似文献   

17.
发言人作为组织对外传播的窗口,需要具备的修养很多。他需要了解沟通,处理好来自组织内外的压力与要求;他需要懂得公关,建立并维护组织形象;他需要擅长语言,既能传达信息又能做到不卑不亢。不过在这许多的修养中,我们认为有一个来自西方的公关传播理论是发言人——特别是处于危机中的发言人——不可不知的,  相似文献   

18.
吕淑良 《职业圈》2012,(9):86-86
一、企业危机事件的简要概况 第一.企业危机的表现。企业危机是在企业的运行中因发生不利于企业自身的事件而引发公众不满所造成的后果。企业危机表现为企业内部危机和企业外部危机两种。企业内部危机常常与企业管理制度、管理层的工作作风和企业的内部事件有关。例如员工不服管理层的决策。管理层之间相互排斥等。内部危机事件如果不被媒体关注.处理起来比较容易。只要遵循公共关系原则,采取公共关系手段。就能把问题解决好。企业外部危机是由于企业产品或自身的行为或相关的工作没有达到目标公众的要求,或发生了意外事件而引发公众不满。并被媒体关注,进而形成了危机,例如三鹿公司的三聚氰胺事件等。由于媒体的关注,外部危机事件解决起来有相当大的难度,应引起企业高层的高度重视。企业应在平时注意预防危机。在危机事件来临之际,采用公共关系的手段解决好危机。在平时也应提高对危机事件的应急能力,注重预防措施。  相似文献   

19.
马琳 《职业圈》2011,(33):69-69
从美国次贷危机到欧洲债务危机,近年来国际经济形式跌宕起伏,不确定性加剧。危机中我国各行业企业均受到了不同程度的影响。复杂的经济环境与经济形式对我国企业既是机遇更是挑战。如何在复杂环境中整合与发掘企业可利用的资源,提高企业竞争力,成为当下企业最应值得关注的问题。现代管理学认为,  相似文献   

20.
公共危机处理是对政府管理能力和治理效能的一大检验,也是政府形象对外塑造和修复的重要契机。本文以新冠肺炎疫情为例,梳理疫情的相关舆情,探讨公共危机中政府形象对外传播面临的困境,并在深入分析其原因的基础上提出形象修复对策。  相似文献   

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