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海南大学图书馆自2005年引入ISO9000、ISO11620质量管理和绩效管理系列标准对图书馆进行全面质量管理（TQM）以来,电子文献资源建设质量和服务得到有效提升。TQM体系下电子文献资源建设质量控制包括电子文献资源的相关性、学术价值、检索系统以及数据库提供商的售后服务、馆藏补充能力、经费的投入效益等基本要素。其电子文献资源建设的采访流程、监控机制及评价体制有助于促进电子文献资源建设的良性发展,值得借鉴。 相似文献
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文章结合海南大学图书馆实施全面质量管理下地方文献编目质量的监控措施,阐述TQM下的编目质量管理体系、工作流程监控机制、质量审查与控制措施等,通过地方文献编目质量的持续改进机制,以ISO标准提升图书馆服务。 相似文献
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目前高校图书馆注重人力资源的质量创新,海南大学图书馆以读者满意度为关注焦点创新高校图书馆HRM质量,建立以ISO9000质量监控机制。阐述了海南大学图书馆以质量监控为主的人力资源管理监控机制的内容和运行。 相似文献
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以海南地方文献题录数据库与海南旅游资源数据库为基础,海南大学图书馆全面启动地方文献资源建设,计划用3年时间建成一个具有一定收藏规模和研究能力的地方高校文献信息资源建设与服务中心。文章讨论了海南大学图书馆对海南岛以及周边相关地区的地方文献收集、整理加工、信息服务以及相关研究等海南地方文献资源建设工作。 相似文献
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高校图书馆作为高校培养人才的重要机构,需要时刻围绕高校发展的方向调整目标。高校图书馆应该引入质量管理原则,构建文献资源建设的管理体系,通过基于事实的决策方法建立量化的文献资源建设指标体系,并对整个过程进行目标管理和控制,最终实现文献资源建设的不断改进,达到优化馆藏文献结构的目标．进而提升图书馆馆藏质罱和服务水平。 相似文献
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南京工业大学图书馆在文献资源建设观念方面,充分挖掘网络资源,拓宽采购渠道,深化以人为本的理念,加强同行间的互动、学习和交流;在文献资源质量建设方面,加大文献加工质量的监控力度,加大用户参与文献资源建设的深度和广度,深化定向服务;在工作创新方面,转变资源加工模式,调整岗位分工,进行全方位的资源整合,加强和完善特藏资源库建设。其创新资源建设观念、谋求质量建设新突破、开创工作求发展的做法提高了馆藏文献资源的利用率,迎合了读者需求,推动了高校图书馆各项工作与服务的开展。 相似文献
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高校图书馆文献资源建设的质量控制是图书馆全面质量管理的重要组成部分,通过文献建设的质量控制提升读者的满意度和文献的利用率,用以进一步提高图书馆的服务水平。 相似文献
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论变革中的高校图书馆文献资源建设 总被引：2，自引：0，他引：2
论述了在新时期高校图书馆应如何提高文献资源建设质量，针对数字化时代高校图书馆文献资源建设面临的变革因素，认为必须尽快更新文献资源建设理论和工作模式，优化文献资源建设的管理机制，建立文献资源建设的专家指导机制，更新采编人员的知识结构，并提出了积极探索校级文献资源建设协调协作、建立多元化的文献配置体系，实现文献信息资源的共建共享。 相似文献
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高校图书馆特色文献资源建设浅析 总被引：2，自引：0，他引：2
特色文献资源建设是高校图书馆发展的必然,是高校图书馆提高竞争力的手段.本文对高校图书馆特色文献资源的涵义、特征、现状、特色文献资源库建立的必然性、高校图书馆特色文献资源的建设原则及措施进行了探讨.以期利用特色文献资源更好地满足教学科研工作者的个性化需求. 相似文献
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国外学术图书馆服务能力评价体系研究 总被引：6，自引：0，他引：6
对西方图书馆评价活动中针对学术图书馆服务能力的6种体系进行了研究,包括ISO11620与ISO2789服务绩效指标体系、IFLA的学术图书馆绩效评价指标、EQUINOX项目及电子服务绩效评价指标体系、ARL E-Metrics项目及电子资源服务评价指标体系、SERVQUAL服务质量评价体系以及大学图书馆合作服务品质先导计划LIBQUAL+等,系统分析了评价体系的发展脉络,认为在确定合理的评估标准、量化方法和严格的评估原则的同时,对评估结果进行科学分析并提出有针对性的解决方案是至关重要的。 相似文献
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视听文献服务与大学生素质教育 总被引：12，自引：0，他引：12
图书馆是大学生素质教育基地,生动直观的视听文献则是对大学生进行素质教育的好手段。近年来视听文献发展较快,读者对视听文献服务的需求越来越大,视听文献比例逐年递增,图书馆应重视研究视听文献的建设,形成有特色的服务模式,为培养复合型人才发挥更大的作用。 相似文献
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高校文献资源建设中各种载体信息的构成和配置研究 总被引：58，自引：1，他引：57
以高校图书馆文献经费使用和馆藏资源状况调查统计数据为依据,分析论述大学图书馆馆藏构成的特点和发展状态;以南京大学图书馆为例,对投入产出效益作实证性研究,以利用率论证各载体文献在资源建设中的合理配置,并提出可操作的工作原则。 相似文献
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对高校图书馆馆藏评估与优化的思考 总被引：9，自引：0，他引：9
简述了馆藏评估对图书馆发展建设的重要意义和作用,并以上海大学图书馆为研究案例,对该馆2007年入藏中文图书的使用流通状况进行了统计、比较和分析总结。在此基础上,指出图书馆应从定量和定性两方面进行馆藏评估及优化,应根据本校发展目标、学科设置、服务对象等多种因素,建立适应本校的科学合理的学术馆藏。 相似文献
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厦门大学图书馆数字化建设回顾与展望 总被引：1，自引：1，他引：0
介绍了2000年以来厦门大学图书馆在实施数字化建设方面取得的成果,长期目标是:以网络为中心,建设一个分布式、规模化和有组织的数据库和知识库系统,向用户提供实时的学术信息服务。其核心集中体现在对读者或用户服务质量和水平的提高上。 相似文献
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中文图书缺藏成因和补缺对策 总被引：9，自引：0，他引：9
中文图书的缺藏将导致图书馆文献保障和服务满意程度的下降。出版品种分布分散、书目报道不全面、发行渠道不畅和采访模式不完善是造成缺藏的四大原因。文章从书目源、补缺形式、方法和补缺工作制度等方面探讨补缺的对策,并认为解决缺藏的根本之道在于建设中国可供书目。 相似文献
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高校图书馆小语种图书采访策略探讨 总被引：6，自引：0，他引：6
简述了小语种图书的定义,从高校学科建设与发展、图书馆情报职能发挥两个方面讨论了高校图书馆加强小语种图书采访工作的重要性。结合图书馆工作实际情况,在分析我国高校图书馆小语种图书采访工作存在问题的基础上,提出了加强小语种图书采访的策略性建议。 相似文献
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国外数字馆藏使用及服务绩效评价指标体系述评 总被引：31，自引：1，他引：30
上个世纪90年代中期以来,有关数字馆藏使用及服务绩效评价的问题引起了国际图书馆界和专家的高度关注,开展了很多这方面的研究。该文详细介绍了其中较有影响和代表性的三个研究项目(EQUINOX、2003年版ISO2789标准附录A及ARL E-Metrics)的研究背景及指标体系,分别从指标体系的绩效特征、构成、可获取性、实践发展及相互之间的关系5个方面进行了详细分析。 相似文献
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论高校数字图书馆的优先发展策略 总被引：16，自引：0，他引：16
高校的数字图书馆建设取得了初步成果,在总体上处于国内领先水平,在改革开放和市场经济环境中,高校应该加强宏观调控和共建共享,完善多元化、开放性、可持续的投资体制,创新技术机制,建设高素质、复合型的队伍,加强用户培训,大力开发有特色的信息资源。 相似文献