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近些年来,平衡积分卡被全球大部分企业采纳并作为首要的战略管理工具。平衡计分卡能够实现财务与非财务、结果与动因、内部与外部、现在与未来四个方面的平衡,尽管平衡计分卡在企业的战略管理方面凸显成效,但平衡计分卡在我国引入的时间较晚,本文结合中国企业的特点与实际情况进行讨论并提出了几个注意要点,以挖掘其价值并实现企业的战略目标。 相似文献
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绩效测量是企业管理必不可少的环节,对企业控制和评价有着重要的意义。任何绩效测量都是次优的,这就构成了其不断变革的理由,其演进的基本轨迹是从传统的财务绩效测量发展为具有更广视野的平衡计分卡模式,近来又在反思平衡计分卡的基础上提出了超越平衡计分卡的绩效测量模式。 相似文献
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试论平衡计分卡在非营利组织绩效评价中的应用 总被引：3，自引：0，他引：3
平衡计分卡立足于企业战略,通过财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度的因果联系,形成了一套系统有效的绩效评价方法。根据非营利组织的特性对平衡计分卡进行修正,探索非营利组织平衡计分卡的设计思路,有利于创新非营利组织的绩效评价方法,提高其绩效评价质量。 相似文献
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平衡计分卡立足于企业战略,通过财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度的因果联系,形成了一套系统有效的绩效评价方法.根据非营利组织的特性对平衡计分卡进行修正,探索非营利组织平衡计分卡的设计思路,有利于创新非营利组织的绩效评价方法,提高其绩效评价质量. 相似文献
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绩效测量是企业管理必不可少的环节,对企业控制和评价有着重要的意义.任何绩效测量都是次优的,这就构成了其不断变革的理由,其演进的基本轨迹是从传统的财务绩效测量发展为具有更广视野的平衡计分卡模式.近来又在反思平衡计分卡的基础上提出了超越平衡计分卡的绩效测量模式. 相似文献
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美国著名管理大师罗伯特·卡普兰(RobertS.Kaplan)和诺顿研究院院长诺顿(DavidP.Norton)设计的战略管理工具——平衡计分卡(BalancedScorecard)被《哈佛商业评论》誉为“近75年来世界上最重要的管理工具和方法”。20世纪90年代中期,卡普兰和诺顿发表了《平衡计分卡:一种革命性的评估和管理系统》等专著和《平衡计分卡的应用》等一系列经典论文,系统阐述了这一战略管理工具的主要思想:企业在激烈的竞争环境中,为了长期保持战略优势,不仅要关注财务指标,而且要以企业战略为基础,将企业的愿景和战略目标转换为财务、客户满意度、内部流程、… 相似文献
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平衡计分卡在公共管理领域的应用,取得了一定的成果．也出现了不少尚需完善的地方。本文力求在新的视角下分析并构建合理的电子政务平衡计分卡体系：结合公共管理的价值取向确定平衡计分卡的核心价值，综合分析平衡计分卡四个维度关联．找到电子政务绩效管理与平衡计分卡的内在切合，以构建基于电子政务的绩效评估体系的平衡计分卡实施框架．[编者按] 相似文献
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基于知识平衡计分卡的知识管理模型 总被引：6，自引：0，他引：6
知识管理与平衡计分卡虽然都是目前理论研究的热点,但是把二者结合起来研究的还很鲜见。本文对平衡计分卡和知识管理进行整合研究,提出了知识平衡计分卡(KBSC)和基于KBSC的知识管理模型,并介绍了应用这个模型的步骤与方法。 相似文献
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阐述了价值命题理论、平衡计分卡的基本思想和智力资本的内涵与分类,分析了价值命题与平衡计分卡相整合的意义,并在此基础上提出了基于价值命题和平衡计分卡的智力资本管理框架．旨在利用价值命题的战略方向焦点和平衡计分卡的执行,评估对企业智力资本进行管理和约束,以保证组织内部形成一种知识沟通共享和战略统一执行的环境。 相似文献
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平衡计分卡是以战略为导向,财务、客户市场、内部流程、学习成长四个维度相互关联、相互平衡的战略和业绩管理工具。国内企业在平衡计分卡应用中常存在战略导向不明确、关键指标KPI选择不关键、指标间因果关系不系统、对指标理解不到位等误区,影响了平衡积分卡的实施效果。 相似文献
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为提高农信社的竞争力,巩固其在农村金融市场的主体地位,解决农信社资产质量较差、历史包袱沉重、人员素质不高、服务手段落后、管理基础薄弱等问题,在改革的浪潮中对农信社实施绩效管理成为了必然.而平衡计分卡不仅是一种先进的绩效管理工具,将组织的战略与绩效管理结合起来.本文就平衡计分卡的内容与农信社面临的主要问题相契合,论述了平衡计分卡在农信社绩效管理中的可行性以及如何应用. 相似文献
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分析了BPO绩效评价的重要性和研究现状,结合BPO的特点,以改进的平衡计分卡作为BPO绩效评价指标选取的依据,即在平衡计分卡原有的四个评价模块:财务、客户满意度、内部流程、未来发展模块的基础上增加了信任模块,并在五个评价模块下构建了23个三级关键绩效指标,最后介绍了BPO平衡计分卡绩效评价的实现方法,得出了最终的评价结果. 相似文献
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企业绩效评价是当今世界企业界的一个重要理论与实践课题。它是企业进行自我控制、实现目标管理的内部管理机制。是一种企业管理制度的创新。目前我国国有企业主要推广经济增加值评价、平衡计分卡评价法、杜邦财务评价法等。国有企业在绩效管理的具体实施中存在一些问题和不足之处,企业管理水平受到严峻的挑战。 相似文献