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读者服务工作是图书馆的根本出发点和最终归宿,通过分析当前高校图书馆在服务方面存在的问题,以"一切为了读者"为服务理念,探讨了高校图书馆和谐服务新模式。 相似文献
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文章结合渭南师范学院图书馆在创新服务方面的实践经验,探讨了地方高校图书馆开展创新服务的原则和策略,阐述了地方高校图书馆应从科学发展的角度出发,坚持"以读者为本"的服务理念,在实际工作中根据地方高校图书馆的特点,更新服务观念,创新服务内容、服务手段,深化服务层次,重视创新人才,才能为广大读者提供更加优质高效的信息服务,充分发挥高校图书馆的基本职能。 相似文献
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图书馆服务理念是图书馆在为读者提供各种服务过程中的意识反映,从近年来我国高校图书馆对"服务第一,以人为本"的理性认识,到实际工作中实现"信息海洋,知识导航;虚实结合,时空无界;学科发展,教学提升;传播知识,传承文化",高校图书馆在服务过程中对新的服务理念进行了更多的具体化、实践化、现代化,体现出了一定的原则和方法。 相似文献
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信息技术的飞速发展使高校图书馆工作发生了巨大的变化,只有创新服务,才能提升高校图书馆的服务质量和服务水平。介绍了美国高校图书馆读者服务工作在服务理念、服务方式与服务内容三个方面的创新实践,为我国高校图书馆读者服务提供借鉴。 相似文献
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借鉴超市理念,完善图书馆读者服务工作 总被引：4，自引：0，他引：4
本文通过对超市理念的分析，提出了规范图书馆服务用语、合理布局书库藏书、为读者提供借还清单、设立特别宽恕还书日，来完善图书馆读者服务工作。 相似文献
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针对地方高校图书馆转型发展的需求以及众创空间的元素构成特征,首次将高校图书馆服务与众创空间服务理念结合起来,创造性地提出了"图书馆+E"服务模型。论文分析了将众创空间理念融入新建地方高校图书馆服务的可行性,并解析了"图书馆+E"服务模型结构,界定了模型概念,阐述了模型运行保障策略和实施路径,为新建地方高校图书馆开展众创空间服务提供了参考。 相似文献
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高校图书馆服务创新工作三要素 总被引：4，自引：0，他引：4
焦俊梅 《图书馆工作与研究》2009,(4)
高校图书馆在高等院校教学、科研工作中发挥着主体作用,网络时代的高校图书馆应加强创新意识,提高服务质量,充分发挥图书馆的教育职能和信息职能.因此,更新服务理念、拓宽服务领域、开展服务创新,便成为高校图书馆服务工作的三个基本要素. 相似文献
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论高校图书馆服务理念的转变与提升 总被引：1，自引：0，他引：1
杨守芳 《大学图书情报学刊》2006,24(6):13-16
高等学校必须落实"以人为本,德育为先"的教育观,高校图书馆在这方面大有可为.文章针对高校图书馆在服务理念与实践上存在的不足,提出图书馆应利用自身的独特优势,转变服务理念,提升服务质量,融思想政治教育与信息资源服务于一体,切实使图书馆工作上等级、上水平. 相似文献
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陈萍 《大学图书情报学刊》2014,(2):52-55
"云"时代环境下,高校图书馆单一、被动、原始的服务已经不能满足读者多元化的个性需求。在提升服务理念、创新服务模式的指导思想下,文章分析了高校图书馆云服务的各个参与对象,对目前云服务的背景、特点进行阐述,提出可行的高校图书馆云服务模式,并对今后高校图书馆的云服务进行了展望。 相似文献
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SOLOMO服务目前在高校图书馆的具体应用主要以社交化、本地化、移动化三种服务模式开展,这三者在高校图书馆服务读者工作中都起到了重要作用,不足之处在于未能将三者有机整合起来开展服务。本文探索基于SOLOMO理念构建符合高校图书馆读者需求的SOLOMO服务平台,利用SOLOMO服务平台创新高校图书馆服务模式。 相似文献
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文章对"互联网+"背景下的高校图书馆学科服务模式展开了研究,阐述了"互联网+"与高校图书馆学科服务的联系,并从服务理念和技术两方面介绍了"互联网+"背景下高校图书馆学科服务的实现. 相似文献
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文章通过对当下国内外高校图书馆借阅制度的调研,真正站在"以人为本"、为读者服务的角度,找出不符合"以人为本"服务理念的不合理借阅制度。并提出平等的、合理的、适应新服务理念的借阅制度改进措施,使高校图书馆借阅制度的服务对象、借阅限制和违规惩罚更加完善、合理、符合新的服务理念,为高校图书馆在服务读者方面的发展拓宽思路。 相似文献
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随着时代的发展,读者服务的理念和工作方法也应随着改变。本文没有局限于图书馆范围内所探讨的读者服务,而是借鉴了美国金爵曼餐厅的服务理念和服务经验,对高校图书馆读者服务的工作提出了一些建议,旨在使图书馆的读者服务真正能达到一流的水平。 相似文献
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高校图书馆大流通模式下的服务标准化探索 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆服务标准化,目的在于将标准化的理念、方法引入到高校图书馆管理中,进一步规范服务工作,优化服务环境,为读者提供更加快速、便捷、高效的服务,这对实行大流通模式和建设现代化高校图书馆具有十分重要的意义。 相似文献
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借鉴超市理念,使高校图书馆"以人为本"落到实处 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在对现代超市建筑、管理、服务三方面理念分析和理解的基础上，重点提出了高校图书馆应该如何从建筑布局、服务、管理三方面引入并借鉴超市新的理念，在实际工作中真正做到“以人为本”，为读者提供更优质的服务。 相似文献
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高校图书馆读者服务分析与研究 总被引：12，自引：1，他引：12
读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度. 相似文献
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高校图书馆服务营销的实证调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平. 相似文献
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谈高校图书馆读者服务工作及创新 总被引：4，自引：0，他引：4
许璐璐 《上海高校图书情报工作研究》2006,16(4):35-38
本文从现代化高校图书馆服务理念、制度化建设、服务创新三个方面对高校图书馆读者服务工作及创新进行探讨。 相似文献