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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 140 毫秒
1.
试论我国图书馆虚拟参考咨询系统的建设   总被引:5,自引:1,他引:5  
从虚拟参考咨询成为图书馆学和图书馆实际工作研究的一个热点出发,根据对武汉大学图书馆的“网上图书馆”导航所反映的北京、上海、广东三个地区的图书馆网站的网上参考咨询现状的考察以及电话咨询和Email咨询,对网上虚拟参考咨询系统的现状得出了一个概括性的认识.并着重讨论了网上参考咨询系统的建设和实施问题。  相似文献   

2.
随着信息技术的发展,图书馆网上参考咨询服务应运而生。党校系统图书馆面对这种新兴的服务方式,也应当有所作为。在调查分析目前我国省级党校图书馆网上参考咨询服务现状的基础上,分析其存在的问题,并提出党校图书馆网上参考咨询服务发展建议。  相似文献   

3.
在对七所"985工程"高校图书馆网上参考咨询服务进行调查的基础上,总结高校图书馆网上参考咨询服务现状,并对高校图书馆加强网上参考咨询服务提出了建议。  相似文献   

4.
台湾图书馆的网上参考咨询及其特色   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章介绍了台湾“图书馆线上参考咨询服务系统建置与服务计划”和若干典 型的台湾图书馆网上参考咨询网站,讨论了它们的特色和借鉴意义。  相似文献   

5.
高职院校图书馆网上参考咨询服务现状调查与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对国内示范性高职院校图书馆网上参考咨询服务内容与方式进行调查.简述了示范性高职院校图书馆网上参考咨询服务现状,针对目前示范性高职院校图书馆网上参考咨询服务存在的问题,提出了相应的改进措施。  相似文献   

6.
通过网络对我国部分财经院校图书馆网上参考咨询服务进行调查,分析财经院校图书馆网上参考咨询服务的现状及不足,提出财经院校图书馆网上参考咨询的发展方向。  相似文献   

7.
山东省高校图书馆网上参考咨询服务概说   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章通过对山东省高校图书馆网上参考咨询服务基本状况的调查结果的统计分析,简要叙述了山东省高校图书馆网上参考咨询服务的发展现状,并对其网上参考咨询服务的建设提出一些建议。  相似文献   

8.
美国图书馆网上参考咨询服务模式及其启示   总被引:7,自引:0,他引:7  
介绍了美国几所高校图书馆和国会图书馆网上参考咨询服务的基本模式,并对我国的高校图书馆网上参考咨询服务提出几点探讨性意见。  相似文献   

9.
通过对广西高校图书馆网上参考咨询服务现状的调查和统计,分析了其存在的问题,并提出了广西高校图书馆网上参考咨询服务的发展对策。  相似文献   

10.
我国高校图书馆网上参考咨询服务的调查与分析   总被引:51,自引:1,他引:50  
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 ,并对高校图书馆开展网上参考咨询服务提出了一些建议  相似文献   

11.
2013年华南农业大学图书馆采用网络调查方式,对CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务进行满意度调查。文章利用象限分析法从咨询系统、服务效果和信息控制三个维度对调查结果进行图形分析,并对咨询问题回复质量从用户层面进行了重点分析,归纳出影响CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务质量的主要因素,在此基础上提出改进虚拟参考咨询服务质量的相应措施。  相似文献   

12.
文章介绍了CVRS在山东理工大学图书馆的应用情况。针对系统存在的不完善问题,提出简化登录步骤和后台操作程序;增加实时咨询过程中的用户提醒服务和对用户重复问题的提醒查看服务;借鉴QQ这一聊天工具的优势,强化咨询窗口的服务功能;CALIS中心的信息素养教育方面的精品课件资源能整合进CVRS本地化的高校主页,使之明显地标识出来,让用户进行学习利用;CALIS中心针对用户打造信息素养教育的网络课堂;对成员馆咨询馆员进行新业务技能的培训等建议。参考文献8。  相似文献   

13.
CVRS与QQ的功用比较分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文通过使用实践,对CVRS系统和QQ软件的主要功能、主要服务范围和各自的优势和不足之处进行了比较分析,并对读者对这两种软件的使用情况进行了统计和分析.  相似文献   

14.
深入分析联合虚拟参考咨询系统(CVRS)分布式两级架构模式和咨询问题的处理流程,提出表单问题智能解答、自动应答机器人、知识库自动查重、实时咨询问题自动转表单咨询问题、从知识库批量提取FAQ问题和知识库自动分类等6项CVRS智能优化解决方案,并设计出以中文分词技术为核心,实现知识库全文检索和自动分类、实时交流记录和知识库内容文本摘要的技术路线。
  相似文献   

15.
我国高校图书馆合作数字参考咨询服务问题和对策研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
以北京大学图书馆为代表的我国部分高校图书馆大都经历了由参加全球合作数字参考咨询项目QuestionPoint到建设并加入本土化协作体系CVRS的转变。该文从这一转变入手,考察了我国高校图书馆合作数字参考咨询服务的现状,在结合北京大学图书馆用户问卷调研结果的基础上剖析其发展中所普遍存在的低知晓率、低使用率、缺乏沟通反馈和功能利用不充分等四大问题,并提出了相应的对策。  相似文献   

16.
论文介绍了互动问答搜索产生的背景和发展的状况,并通过网上调查和非介入式测试对国内三家网站提供的互动问答搜索服务的功能和质量进行了测试和评价,分析了其特色以及面临的问题,最后探讨了互动问答搜索给目前以CVRS为代表的图书馆网上参考咨询带来的某些启示。  相似文献   

17.
虚拟参考咨询服务规范研究及其应用   总被引:21,自引:0,他引:21  
介绍和评析了国际常见的虚拟参考咨询标准规范,包括《IFLA数字参考咨询指南》、RUSA《虚拟参考服务实施与维护指南》、《QuestionPoint成员指南》和《K12数字参考服务信息咨询专家指南》,以及NISO推出的技术标准之一《问题/答案流程处理协议》、VRD制定的QuIP(《问题交换协议》)、KnowledgeBit、AskERIC的网络资源选择标准等。通过对这些规范的分析并结合虚拟参考咨询服务开展的实践,探讨了虚拟参考咨询服务规范制定的必要性、制定原则和内容以及应用发展等。并以CVRS(CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务系统)项目的规范制定为案例,介绍了《CALIS虚拟参考咨询服务规范》的内容。  相似文献   

18.
19.
This article is a compilation of staff ideas about possible items to weave into the Worthington, Ohio, Public Library's 2010–2012 Strategic Plan. This “Trend Tracking” is accomplished in seven policy areas: (1) Early childhood literacy, (2) future role of libraries, (3) sustainability/green initiatives, (4) staff development, (5) fund-raising, (6) programming and outreach, and (7) other. Staff consulted a variety of periodicals, Web sites, and library literature to assess four elements of their suggested trend: (1) application to Worthington Libraries, (2) impact on patrons, (3) impact on staff, and (4) relevant Web site or bibliographic links that served as the source or enrichment of the suggestion. This article provides library professionals with a rare opportunity to observe the internal thinking of a library workgroup other than their own.  相似文献   

20.
Although literature on rural libraries is abundant, there is a severe shortage of literature on the information needs of rural populations. This article presents an analysis of 33 studies on rural information needs identified from LISA–PLUS and the findings of a study of the information needs of the population of a cluster of three Malaysian villages with no library service. A total of 108 individuals from approximately 300 households were interviewed during February 1996. All the respondents are literate and show a strong interest in reading. Their top five information needs relate to: (1) Religious information; (2) Family bonding; (3) Current affairs; (4) Health information; and (5) Education. The top five purposes for seeking information were: (1) Fulfilment of the need to know; (2) Solving problems; (3) Self-development; (4) Establishing a better family; and (5) Work purposes. The top five sources of information were: (1) TV/Radio; (2) Friends/neighbours; (3) Printed materials; (4) Relatives from the city; and (5) the School (library). Should a library service be made available, 93.054% would be interested in using it. The results emphasize that the needs of the rural population must be carefully investigated when planning rural library services.  相似文献   

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