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简而言之，档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求，以馆藏档案为依据，通过综合分析，以解答问题的方式指导利用档案，提供档案信息，传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作，属于专业咨询的范畴。[第一段] 相似文献
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档案信息咨询是档案利用的一种新方法,它连接着社会、档案馆和档案利用者,推动着档案馆面向社会,面向公众发挥档案馆的社会功能。目前,我国档案信息咨询刚刚起步,正处于从理论研究向实际应用过渡的阶段。本文从城建档案馆开展信息咨询服务的必要性、优势、不足与对策、举措四个方面展开论述,为城建档案信息咨询工作的开展提出建议。 相似文献
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档案咨询工作对手提高档案馆服务水平,充分发挥档案资料的社会效益和经济效益,具有十分重要的意义。一是它将促使档案馆利用工作从被动提供转变为主动服务。档案咨询工作属于提供利用的工作方式,但是,它与“你借什么,我就调什么卷’的守摊调卷方式相比较,更主动、灵活。就档案咨询服务的主要内容而言,解答利…… 相似文献
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一、数字档案馆数字参考咨询服务参考咨询服务是档案馆工作的核心。数字参考咨询服务已成为数字档案馆参考咨询的主角。数字档案馆是建立在现代信息技术普遍应用基础上,利用数字化手段,以综合档案信息资源为处理核心,对数字档案信息资源进行收集、管理,通过高速宽带通信网络设施相连 相似文献
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一、数字档案馆数字参考咨询服务参考咨询服务是档案馆工作的核心。数字参考咨询服务已成为数字档案馆参考咨询的主角。数字档案馆是建立在现代信息技术普遍应用基础上,利用数字化手段,以综合档案信息资源为处理核心,对数字档案信息资源进行收集、管理,通过高速宽带通信网络设施相连 相似文献
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参考咨询服务是档案馆工作的核心。档案馆参考咨询由传统参考咨询(到馆咨询、电话咨询、普通邮件咨询、传真咨询)发展到今天的数字参考咨询服务(Digital Reference Service以下简称DRS),我国档案馆界正在积极寻求符合 相似文献
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档案利用咨询服务是档案馆工作的一个重要窗口，它代表了档案馆工作的对外形象，反映出档案馆服务工作的质量与水平。如何优化服务环境，提供优质服务，笔作为一名在一线服务的工作，结合自己的工作体会谈几点浅见。 相似文献
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一、档案馆档案咨询服务的内容
（一）政策性咨询。政策性咨询是利用者咨询馆藏档案、现行文件及现行资料、图书资料，记载、收录国家、地方的政策、法律、法规、规范性文件中对有关问题是否有相应规定，是如何规定的，是否与自己的实际情况相符等等。目前，政策性咨询在档案馆档案咨询服务中占有重要地位，比重较大。[第一段] 相似文献
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网络环境下档案信息咨询服务的现状与对策 总被引：8，自引：0，他引：8
档案咨询服务历来是档案馆信息服务工作的重要内容之一,是满足利用者需求的一种有效的智力服务方式.随着现代信息技术的迅速发展与网络环境的形成,档案馆工作发生了一系列根本性的变革,档案咨询服务也开始从传统模式走向网络平台. 相似文献
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数字图书馆以其无限的虚拟资源改变着馆藏结构,改变着人们利用图书的方式与习惯,相对于习惯的、看得见的现实资源,虚拟网络资源的使用更需要参考咨询的辅导与帮助。因此,图书馆开展多种形式网络咨询服务,实时在线服务、疑难解答、读者信箱、电话咨询等服务应运而生,旨在帮助用户更有效地利用浩瀚无际的网络信息资源。在传统向数字化转变的过程中,档案馆的咨询服务工作基本没有开展。在许多国家的综合档案馆中,尚未设有专门的咨询服务人员,连兼职的咨询员也不多见,可见档案馆咨询服务工作之薄弱。 相似文献
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参考咨询服务是档案馆工作的核心。档案馆参考咨询由传统参考咨询（到馆咨询、电话咨询、普通邮件咨询、传真诲询）发展到今天的数字参考咨询服务（Digital Reference Service 以下简称DRS）, 相似文献
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我认为,加强企业档案咨询服务工作要做好以下几点:
1加大档案咨询服务宣传拓宽企业档案咨询服务领域
档案咨询宣传工作的形式多种多样,如通过档案图片展、广播电视、报纸、板报等大众化传媒,或深入企业机关、科研单位、生产单位等进行档案咨询活动.使企业员工了解到,可以通过怎样的方式查到自己所需要的资料.在调查人们对档案咨询服务工作的建议时,有35％的人希望及时公布开放档案信息.要想做好档案咨询服务工作,首先,要使档案利用公众化,把为广大群众服务作为档案室工作的出发点和归属点.随着经济形式的转换,档案利用的对象也在不断地转换,档案管理人员的服务观念也要转变. 相似文献
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城建档案馆作为城建档案的接收和管理中心,其最终目的是通过对外提供咨询服务的方式来实现城建档案的价值,利用城建档案资源,挖掘其内存价值,一直是城建档案馆孜孜以求的目标。随着时代的发展,档案馆的服务意识、内容和手段都必须不断的开拓创新。 相似文献
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一、档案馆信息咨询服务面临的新环境 由于档案馆工作人员的努力,档案咨询服务工作在档案馆内逐渐形成了自己特有的地位,并享有"档案馆心脏"的美誉.尤其在科学技术高速发展的今天,档案馆能否直接参与到社会的经济建设、科学研究、社会活动等各个领域中去,能否在解决实际问题中发挥作用,在很大程度上依赖于咨询服务工作.档案馆咨询服务工作开展的如何,是衡量档案馆的社会影响和作用的重要标志.从我国信息咨询业的发展状况看,档案馆开展档案信息咨询服务还拥有自身的多方面的特殊优势.档案馆在这方面具有得天独厚的优势,档案馆工作人员凭着大量的档案原始信息和有关专业知识,近水楼台,可以比任何一位研究人员做得更好. 相似文献
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一、档案馆信息咨询服务面临的新环境
由于档案馆工作人员的努力，档案咨询服务工作在档案馆内逐渐形成了自己特有的地位，并享有“档案馆心脏”的美誉。尤其在科学技术高速发展的今天，档案馆能否直接参与到社会的经济建设、科学研究、社会活动等各个领域中去，[第一段] 相似文献
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过去，由于档案部门过分强调档案的保密性，使人们认为档案馆是保密重地，是对外封锁的禁区，也使档案工作被蒙上一种神秘的色彩。所以，人们对新形势下档案了解，对档案本身的真实性，知识性，信息性，权威性认识淡薄，不会，不敢，不善于利用档案。[第一段] 相似文献
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档案信息资源是指适应生产力的发展水平,通过人类的参与而获取的可利用的档案信息。过去由于档案部门过分强调档案的保密性,使人们认为档案馆是保密重地,是对外封锁的禁区,也使档案工作蒙上了一种神秘的色彩。所以,人们对新形势下档案工作不了解,对档案本身的真实性、知识性、信息性、权威性认识不足,不会、不敢、不善于利用档案。但这并不意味着人们无利用档案的实际需要。作为档案工作者,我们有责任加强档案信息转化工作,并以能为一般公众接受的形式将档案信息输入社会、服务社会。 相似文献
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近年来,双鸭山市档案馆民生档案数量逐年增加,前来档案馆查询利用民生档案的人民群众逐渐增多,为了更好地服务群众、服务社会,双鸭山市档案局将服务民生作为档案工作的重点,热情为社会各界和群众提供档案查阅利用服务。档案馆通过开展电话咨询、来馆查阅、网络提示等形式,满足群众查阅利用民生档案的需要。同时,局(馆)领导亲自参与接待查阅,主动接 相似文献
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档案利用是档案馆工作的重要环节,是档案馆各项业务工作的出发点和最终目的,是充分发挥档案馆服务功能、宣传并推动档案事业整体发展的重要载体。《浙江省国家档案馆管理办法》(以下简称《办法》)正是基于对档案利用服务工作重要性的高度认识,共使用了16个相关条款,围绕档案馆的基本职责、档案信息化建设、档案开放和利用等方面,对今后档案馆利用服务工作提出了明确要求。下面结合《办法》条款内容,对其中蕴含的一些利用工作新思路和新要求进行解读。 相似文献
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文章对图书馆和档案馆的信息咨询服务工作进行了比较分析,论述了信息技术对图书馆、档案馆信息咨询工作的影响及网上咨询服务平台的作用,提出了图书馆、档案馆信息咨询工作深化与发展策略的思考。 相似文献