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本文从商店知识的视角探讨了营销刺激感知对零售商权益的影响。首先,我们将零售商权益维度整合成商店知识和零售商忠诚两个构件,并提出了“营销刺激感知对零售商权益影响”的理论模型。在模型中,营销刺激感知影响商店知识,商店知识又与零售商忠诚存在关联。我们通过武汉大型综合超市顾客的问卷调查,采用基于LISREL统计分析软件的结构方程模型,对研究假设进行了验证。研究发现,便利性、商店声誉、商店设施、感知价格和人员服务通过商店知识对零售商忠诚施加积极的影响,表明这5种营销刺激感知是零售商权益的驱动因素。最后我们讨论了对零售企业管理零售商权益的启示。 相似文献
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针对失效模式严酷度评估维度体系构建存在着不完备性、重复性以及缺乏系统化理论依据的问题,根据工艺失效影响所涉及的方面与企业责任的类型之间对应关系,按照产权边界理论、感知风险理论和制造成熟度理论构建制造工艺失效严酷度评估维度体系的选取模型。依据评估维度鉴别能力的定义,给出适用于模糊风险评估的鉴别力系数计算公式,并以维度个数最小化和体系信息含量最大化为目标,以主成分分析法对体系完备性要求为约束条件,建立基于各维度权重和各维度评估数据的多目标数学优化模型。最后,以飞机组合空气散热器与涡轮安装工艺流程的工艺失效严酷度分析为例,运用该数学优化模型将评估维度由15个优化到8个,验证该模型的有效性。 相似文献
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探讨B2C短食品供应链的绩效感知和关系质量差异,同时研究个体关系变量和聚合关系质量对B2C短食品供应链绩效的影响。依据绵阳市B2C短食品供应链的三维关系(生产商、网络销售商、消费者)实施,包括108名供应链成员(蔬菜12组、水果15组、谷物制品4组、茶叶制品3组、畜禽蛋类产品1组、其他1组),采用SPSS 26.0软件进行数据检验,再构建结构方程模型检验关系绩效各维度变量对供应链绩效的影响。研究发现：供应链成员各维度的关系质量(信任、承诺、产地信息、非强制、强制权力、声誉和冲突)对B2C短食品供应链绩效有显著影响。为研究B2C短食品行业的供应链绩效感知和供应链关系质量提供出了一个系统的方法。 相似文献
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将B2B品牌资产驱动因素从"硬性"和"软性"两个层面展开,构建B2B品牌资产引擎模型;以浙江装备制造业为例,运用结构方程模型对模型各路径进行检验,确定模型各指标的权重。研究结果表明:由公司声誉和关系认同构成的品牌亲和力是决定B2B企业品牌资产的主要因素,功能表现对品牌资产也有正向影响;此外,明确B2B品牌资产建设的关键指标分别为设备故障率、客户导向、同行推荐和互利。这对浙江装备制造企业品牌建设具有指导意义。 相似文献
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本文从物联网商业模式的角度研究了企业如何从物联网的应用中获取价值。具体来说,通过一个建筑企业的探索性案例探讨了用户企业物联网商业模式的维度结构。研究发现:物联网具有两个方面的商业价值———效率与新颖;物联网具有两个方面的技术能力———感知与智能;用户企业物联网商业模式包括四个维度,分别为基于感知的效率、基于感知的新颖、基于智能的效率与基于智能的新颖。 相似文献
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为定量衡量公交企业当前自身调度技术的智能化水平,并为其今后智能化升级方向提供指导准则,结合人工智能理论和公交智能调度技术的要求分析公交调度智能化的内涵,运用文献分析法初步选定公交调度技术智能化水平评价指标,再通过大规模问卷调查和主成分分析法定量筛选指标,然后采用结构方程模型验证指标体系的合理性并确定指标权重,最终建立包含智能感知、智能思维、智能行为3个维度共15个测量指标的公交调度技术智能化水平评价指标体系。研究得出结论:公交调度智能化水平评价指标体系的信度和结构效度良好,验证了理论假设模型;智能感知、智能思维、智能行为3个维度之间具有较高的相关性,公交调度智能化的发展应同时考虑此3个维度的相关因素;公交调度智能化水平评价指标体系的模型拟合度较好,其中智能感知的评价相对于其他指标显得尤为重要。 相似文献
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本文在借鉴国内外对公众感知服务质量测评研究成果的基础上,结合社会保险经办机构的公共部门特性,构建基于公众感知的社会保险经办机构服务质量评价模型。同时结合国内外成熟的公众感知服务质量评价量表,开发社会保险经办机构服务质量测评量表,探寻社会保险经办机构服务质量的影响因素,为社会保险经办机构服务质量的改善和国家服务型政府建设提供参考。经过因子分析、相关分析、回归分析得出社会保险经办机构测评模型包括有形性、保证性、透明性、回应性和移情性五个维度,并建立包含18个题项的社会保险经办机构服务质量量表。通过对回归方程系数进行归一化处理得出各维度对总体服务质量的影响权重,发现对社会保险经办机构总体服务质量影响比较强烈的三个因子分别为:回应性、移情性和保证性。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(10)
以张家界为研究案例,运用因子分析法分析了张家界居民对环境教育感知维度以及贡献力大小。结果表明,居民对环境教育感知维度主要有"知识储备"、"意识"、"技能与行为"、"满意度"四个维度,其中,"知识储备"维度感知度最弱,"满意度"维度感知度最强,这将为针对居民开展环境教育活动提供指导建议。 相似文献
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人的因素是安全生产中最重要的影响因素之一,员工的离职问题对安全生产绩效产生了极大的负面影响,如何提高员工的工作内嵌入度是降低员工离职率的重要途径。本文选取因变量工作内嵌入、自变量情绪智力、中介变量感知凝聚力(包括归属感和士气感两个构成维度)及调节变量大五人格特质(包括亲和性、勤勉正直性、外向性、情绪稳定性及开放学习性)建构四个变量间关系的概念模型,采用SEM模型实证检验了理论概念模型。结果显示：感知凝聚力是情绪智力与工作内嵌入关系间的中介变量,情绪智力通过影响感知凝聚力,间接促进工作内嵌入;大五人格中的五个构成维度都在情绪智力与工作内嵌入之间的关系中起正向调节作用。 相似文献
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摘要：本文首先回顾了感知组织支持维度划分的代表性观点,然后聚焦于支持不同来源,提出了中国员工感知组织支持的多维度构思模型,并在以往研究结论和小规模访谈的基础上编制开发出“中国员工感知组织支持量表”。通过探索感知组织支持的潜在因素结构并对数据与模型的拟合程度进行检验。本文发现：中国员工的感知组织支持由感知组织制度支持、感知组织制度保障、感知主管任务导向型支持、感知主管关系导向型支持、感知同事工作支持和感知同事生活支持共同构成。本文的研究结论对组织支持理论的研究范畴和内容体系进行了拓展和深化。
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【目的/意义】从认知维度、社会维度以及情感维度三个层面分析移动阅读用户的心理特征,揭示移动阅读
服务持续使用意愿的发生机理。【方法/过程】借鉴刺激-机体-反应（S-O-R Model）模型,构建移动阅读服务持续
使用意向的因果模型,通过对371名大学生进行问卷调查获取研究数据,采取结构方程模型对概念模型中各变量之
间的关系进行实证检验。【结果/结论】感知有用性和满意度是移动用户持续使用意向的重要因素,信息交互质量、
系统交互质量对感知有用性和满意度具有显著正向影响;情感依恋不仅显著正向影响持续使用意向,还对感知有
用性和满意度具有积极影响;人际交互质量显著正向影响感知社交性,但感知社交性对有用性感知、满意度以及持
续使用意向的作用效应没有通过显著性检验。 相似文献
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【目的/意义】聚焦用户在使用信息系统过程中的算法焦虑现象,探索用户感知算法焦虑的内涵和结构维
度,以期推动算法焦虑的量化研究。【方法/过程】采用扎根理论的方法分析用户访谈数据及网络评论数据,探索信
息系统中用户感知算法焦虑内涵和结构维度。【结果/结论】算法焦虑包含算法歧视焦虑、算法霸权焦虑、算法沉迷
焦虑、算法质量焦虑、算法失效焦虑、算法安全焦虑六个维度。【创新/局限】本文构建了算法焦虑的结构维度。在未
来研究中,将进一步开发算法焦虑的测量量表以及利用量表研究不同用户群体的算法焦虑。 相似文献
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本文从功能价值、经济价值、心理价值、情感价值四个价值维度对房地产客户感知价值进行了界定,运用典型调查法得出房地产客户感知价值的各个评价指标。根据各类客户对各个价值维度期望权重不同,获得房地产客户感知价值的计算值,对指导企业识别价值客户提供了有效的方法。 相似文献
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【目的/意义】本文基于公众感知视角,研究政府数据开放平台的信息服务质量评价体系,有助于发展完善
信息服务质量相关理论,为提升用户满意度提供参考。【过程/方法】对信息服务质量评价模型进行归纳总结,以较
为成熟的 LibQual+TM、WebQUAL、E-SERVQUAL 等信息服务质量评价模型作为基础,对高校专家学者及政府部
门相关人员进行访谈,提出了含有 7个维度 29项指标的政府数据开放平台信息服务质量评价体系模型,应用层次
分析法计算模型指标的权重。【结果/结论】政府数据开放平台的信息服务质量评价体系分为感知数据质量、数据易
用性、数据安全性、互动反馈、工具利用、用户体验、公众信任维度,其中感知数据质量、数据易用性维度较为重要;
较为重要的二级指标有公众信任、数据易用性等。将评价体系应用于上海、深圳、贵阳三地政府数据开放平台的评
价。【创新/局限】本研究丰富了政府数据开放运动中平台信息服务质量的相关研究,拓展了信息服务质量评价理论
的应用范围。应注重进一步应用于各种数据开放平台的评估。 相似文献