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信息用户需求及信息用户行为研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况,描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容,总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点,从而发现,从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少,专业人员奇缺,信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。 相似文献
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用户信息需求研究的再思考 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从用户信息需求研究创新概念入手,论述了用户信息需求研究的发展理念,用户需求的特点及新趋势,影响用户需求转化的主、客观因素,探讨了用户需求研究的方法。 相似文献
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基于情报用户需求研究有利于情报资源的进一步开发利用,有利于情报服务效能的提高。因此从情报用户类型、情报需求特点、影响用户情报需求的因素及用户需求研究方法等方面对情报用户需求研究进行了具体的论述。 相似文献
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随着信息技术的快速发展,信息环境不断变化,从划分用户类型入手,分析了用户心理需求,研究了用户需求特点,总结了影响用户信息需求的因素. 相似文献
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用户多元化需求是构建合理馆藏的重要参考,文章在分析高校图书馆用户需求特点的基础上,指出了目前馆藏建设中存在的与用户需求不匹配的问题,并通过国内外图书馆用户参与采购的不同实践,探讨了用户需求影响馆藏建设的模式。 相似文献
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国外用户信息需求及满意研究进展 总被引:3,自引:0,他引:3
从特定用户群体信息需求,用户对特定图书馆的信息需求,信息需求结构和模型,信息需求影响因素.信息需求研究方法等方面总结了国外信息需求研究进展:从用户对信息检索系统的满意,对图书馆的满意等方面归纳了国外用户信息满意研究成果。 相似文献
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图书馆用户需求信息获取途径探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆只有多途径获取用户需求信息,才能更多、更好地了解用户,进而为每一位用户提供更加优良的信息服务。分析了图书馆获取用户需求信息的重要性,提出了图书馆获取用户需求信息的途径。 相似文献
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网络环境中用户信息需求障碍分析 总被引:6,自引:0,他引:6
分析探讨了网络环境下图书馆用户信息需求特点与影响因素,从用户自身因素和外部因素论述了网络对信息用户需求的影响。提出以用户需求为导向,积极开展网络化信息服务是图书馆满足用户信息需求的根本措施。 相似文献
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张瑞贤 《图书馆工作与研究》2020,(1):58-64
用户需求是图书馆提供学习支持服务的基础。由于用户需求的复杂性、动态性、零散性、多样性和即时性等原因,图书馆很难及时捕捉、了解和回应用户需求,导致图书馆在线学习支持服务难以令用户满意。本文基于需求管理理论,在结合图书馆实践的基础上,构建了用户学习需求管理概念框架和用户在线学习需求管理体系,分析了该体系对原有图书馆学习支持服务的改进之处,并提出了基于该体系优化图书馆在线学习支持服务的策略。 相似文献
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通过问卷调查了用户对自助服务优点的认知和用户对各种自助服务项目的需求,分析了影响用户认知与需求的因素。结果表明,用户认同自助服务的多数优点,用户倾向自行解决使用自助服务时出现的问题,用户对绝大多数自助服务项目存在较强需求。身份、专业是影响自助服务需求的重要因素。提出了根据用户需求大力拓展自助服务的范围,管理好用户的首次体验,做好自助服务的规划工作,切实发挥自助服务的优点,做好自助服务的保障工作,根据用户的差异化需求,提供个性化自助服务等图书馆自助服务发展建议。 相似文献
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本文从用户的信息需求入手,提出了信息需求具有全面性、叠加性、阶段性、隐秘性、动态性和集成化等特点,分析了用户信息行为的心理动机,总结了用户信息行为与用户信息需求的互逆性的特征。 相似文献
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如今,移动互联网进入了注重用户体验的时代,用户从APP使用者转变为参与者,在智能手机交互设计中扮演着重要角色.智能手机APP的设计从关注功能设置转向关注用户体验,从满足日常功能所需转向满足身心愉悦的精神需求.易观智库发布的2015年移动APP排行榜数据显示,微信以54507.5万月均活跃用户量位居榜首,QQ以40820.6万月均活跃用户量名列第二.①用美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论分析,用户通过微信、QQ实现了朋友之间的语言、文字、图形等的交流,满足了用户的社交需求、尊重需求和自我实现需求.在这些需求层次之间,真正体现用户需求的是用户之间的情感传播.微信、QQ正是抓住了情感传播这一关键点,满足了用户的多层次的需求,获得了用户的肯定.在注重用户体验的移动互联网时代,只有把握用户情感传播的需求,才能有效优化用户体验,智能手机APP交互艺术设计应把握情感传播这一方向. 相似文献
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数字图书馆用户需求具有与以往不同的特点,不同类型用户的需求也有所不同。用户需求是数字图书馆赖以生存和发展的基本条件。现代数字图书馆应发现和了解用户需求特点、用户需求障碍、用户需求状况及用户需求满意度等方面的情况,积极开展信息服务。 相似文献
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本文从用户的信息需求入手,提出了信息需求具有全面性、叠加性、阶段性、隐秘性、动态性和集成化等特点,分析了用户信息行为的心理动机,总结了用户信息行为与用户信息需求的互逆性的特征。 相似文献
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本文利用CNKI数据库中2000-2009年国内档案用户需求领域的研究论文,从档案用户需求调研、需求规律、需求领域、服务模式等几个方面进行了数据统计和主题分析,并对档案用户需求研究的主要特征进行了总结。 相似文献
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网络环境下信息用户需求发生了很大的变化,能否探索有效的服务模式来满足信息用户需求已成为目前图书馆进一步深化信息服务的瓶颈。对网络环境下信息用户需求呈现出的变化进行了归纳,并分析了影响其因素。在此基础上,探讨了图书馆满足信息用户需求的服务模式。 相似文献
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着重分析了用户需求视角下图书馆服务转型三大动力要素,预判了未来一段时期基于用户需求图书馆服务转型与发展的主要趋势,提出了图书馆适应用户需求开展服务转型发展工作所要遵循的基本原则,最后总结了国家图书馆基于用户需求而开展服务转型发展工作的实践经验,以期能够为公共图书馆提供参考和借鉴。 相似文献