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教改下学生读者的研究性学习给县市图书馆参考咨询馆员提出了新的服务要求，县市图书馆参考咨询馆员应执行国际图联《青少年图书馆服务发展指南》，提高本身素质（特别是信息素养），适应新时期的要求，为学生读者提供良好的服务。 相似文献
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高校图书馆参考咨询工作是图书馆为教学、科研服务的一项学术性工作,是高校课堂教学的延伸和补充。参考咨询馆员的素质直接决定着信息咨询的质量。现代参考咨询服务内容的知识化、服务手段的现代化、服务对象的全球化、服务方式的网络化对咨询馆员提出了更高的要求。基于此,拟从以下几方面讨论图书馆参考咨询馆员应具备的基本素质。 相似文献
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网络环境下,读者对情报、信息的需求日益强烈。面对浩如烟海的信息资源,读者需要图书馆提供有针对性、有价值的情报、信息,要求图书馆积极开展信息咨询服务,充分发挥信息咨询的职能。本文拟通过对参考咨询馆员角色重新定位,诠释网络环境下参考咨询馆员的素质要求。 相似文献
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隋敏 《锦州师范学院学报(哲学社会科学版)》2006,28(3):126-128
通过对我国普通高等学校图书馆参考咨询工作开展现状的研究,分析我国高等院校图书馆参考咨询服务未能健康蓬勃地开展的原因,强调参考咨询工作对高校图书馆读者服务具有重要意义.高校图书馆必须全面有效地开展参考咨询服务,提高参考咨询馆员的素质. 相似文献
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图书馆员是在图书馆工作中起决定作用的因素,尤其是在知识服务模式下,参考咨询工作的质量在相当大程度上取决于参考咨询馆员的综合素质,文章对知识服务模式下参考咨询馆员的素质进行了研究,认为参考咨询馆员的素质包括图书馆员基本素质、从事知识服务的必备素质和从事参考咨询工作所要求的特殊素质。 相似文献
6.
对在网络条件下图书馆的参考咨询工作、参考咨询馆员的素质和对读者的服务等方面进行了探讨并提出了自己的看法. 相似文献
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传统的高校图书馆参考咨询服务工作存在着服务对象范围较窄、主动服务意识较差等问题,新形势下的高校图书馆参考咨询服务在信息源、服务内容、服务对象、服务手段、馆员角色等方面又呈现出一些新特点,这就要求新建本科院校图书馆参考咨询工作提高认识、加强参考咨询信息源建设、建立服务质量评价体系、借鉴网络模式的经验、开展用户培训、提升馆员素质,以实现良性发展。 相似文献
8.
高小序 《鞍山师范学院学报》2013,(4):103-107
参考咨询服务历来是图书馆的核心业务,更是高校师生完成学习、教学、科研的辅助.网络环境下,高校图书馆参考咨询的服务对象、服务内容、服务方式、服务手段都发生了变化,高校图书馆应从解决读者用户难题、开发与优化信息资源、运行先进的数字参考咨询方式、提高馆员素质四个方面入手,优化参考咨询工作,更好地为广大读者服务. 相似文献
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高校图书馆参考咨询工作是图书馆为教学、科研服务的学术性工作,是高校课堂教学的延伸和补充.参考咨询馆员将图书馆的现有资源,宣传到各个学院,服务到基层老师,参考咨询馆员巡访服务是高校图书馆工作的重大转变. 相似文献
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高校图书馆要处理好馆员与各类读者的关系，一、图书馆工作人员与学生读者的关系。要努力为学生为读者创造好阅读条件，与他们沟通感情，使读者了解图书馆，在经费紧缺的条件下，尽量满足学生读者所提出的各种要求，达到服务育人的目的。二、图书馆与教职工读者的关系。要提高咨询和信息全方位服务。 相似文献
11.
介绍了基于知识管理的高校图书馆参考咨询服务工作。从营造良好的工作环境,提供显性知识服务和隐性知识服务三方面介绍了高校图书馆参考咨询服务工作的发展方向。重点论述了应该重视参考咨询馆员的价值,变图书馆的宗旨“用户至上”为“以人为本”,通过充分发掘参考咨询馆员的隐性知识,搭建知识平台,促进图书馆各部门,各馆员之间的知识共享,提升用户服务的质量和效率,同时也提升参考咨询馆员自身的知识素质,使高校图书馆成为一个充满活力的、动态的、人性化的知识系统。 相似文献
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《江苏经贸职业技术学院学报》2016,(2)
参考馆员在为高校图书馆创造良好形象、提升图书馆服务水平方面有着重要作用。将参考馆员和公共关系人员进行对比,阐述参考馆员在进行参考咨询时应具备的专业素养,分析高校图书馆公共关系的重要性和参考馆员与读者之间的关系,揭示参考馆员的重要作用。 相似文献
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傅敏 《江苏经贸职业技术学院学报》2012,(3):39-40,53
数字环境下高校图书馆参考咨询馆员应该是具备全方位技能、掌握广博知识的复合型人才。然而,从我国高校图书馆目前所配备的人力资源情况来看,参考咨询馆员的素质很难在短期内得到全面提升。必须采取有效措施,打造一支满足读者需求的参考咨询馆员队伍。 相似文献
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在分析河南省10所高校图书馆数字参考咨询服务运行现状的基础上,通过比较,从完善DRS栏目、建立DRS咨询团队与学科馆员制度、整合优化DRS服务模式、拓宽合作式数字参考咨询服务和强化DRS服务宣传与读者教育五个方面提出整改方案,以期促进河南省高校图书馆服务健康、稳定、可持续的发展。 相似文献
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学科馆员与高职院校专业服务馆员的比较和思考 总被引：1，自引：0，他引：1
朱燕青 《武汉职业技术学院学报》2010,9(2):37-39
学科馆员是高校中熟悉某类馆藏资源,熟悉某些学科知识,为相关读者提供深层次文献信息服务的图书馆馆员。不同类型的高校图书馆工作,服务对象不同,工作的侧重面不同,参考咨询工作的重点也不一样。文章从高职院校专业建设出发,提出高职院校专业服务馆员的主要职能必须服务教学改革,服务专业建设、课程建设,并分析了专业服务馆员的工作内容。 相似文献
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谈高校图书馆参考咨询工作现代化 总被引：4，自引：0，他引：4
随着科学技术的进步和社会的发展,作为知识宝库的图书馆正在向信息社会迈进。要适应高度信息化社会的需要,就必须建立与之相匹配的图书馆信息网络,并为之提供服务。这就要求参考咨询馆员具有现代化图书馆科学服务意识,逐步使图书馆参考咨询工作从传统的服务方式向现代... 相似文献
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赵青 《楚雄师范学院学报》2003,18(6):80-82
参考咨询服务是图书馆服务的重要内容，本文分析了参考咨询服务的过程以及地方院校图书馆影响参考咨询服务开展的因素，提出地方院校图书馆应建立参考咨询馆员制度，提高参考咨询馆员的综合素质，增强图书馆信息导航功能，开展数字参考咨询服务。 相似文献
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图书馆与读者的语言交流是图书馆读者服务工作中的一个重要环节,一个图书馆的读者服务语言艺术反映了该馆的图书馆文化,体现图书馆馆员与读者的和谐关系.在服务中贯彻以读者为本,将情感融合在工作实践中,提升馆员的亲和力,是图书馆馆员的素质要求和职责所在. 相似文献