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直面网络公关——企业网络公关的基础理念与策略 总被引：3，自引：0，他引：3
随着市场竞争的日益激烈,各企业都使出了浑身解数提高形象、扩大销售。在开展公关活动时,越来越多的企业意识到网络公关的重要性,它已经成为企业公关整体策略中的热点领域。目前,大多数学者认为网络公关指企业借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现公关目标的行为。网络公关的兴起,是新科技时代公关特征与网络特征交叉促成的公关业发展的必然趋势。分析网络公关,必须了解网络传播的特征及其对传统企业公关观念的冲击,并据此分析网络公关的基础理念和策略。网络传播的特征因特网的普及宣告了传播方式的革命。网络传播与传统传… 相似文献
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当代社会,网络越来越多地成为政府、企业、组织进行舆论宣传和造势的工具,危机公关的网络化解决也已成为各级组织不可绕开的公关手段。作为一种重要的公关渠道,网络公关呈现出新的特点,如何解决越公关越困境的现实状况,值得探讨。 相似文献
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网络公关因其即时性、共享性、互动性等特点,为越来越多企业组织所重视,对塑造企业形象、扩大企业知名度起到了积极的推动作用。然而由于相关法律规范的缺失、从业人员自律意识不强等原因,网络公关活动的不规范也带来了一些负面效应,影响了网络公关行业的发展。 相似文献
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论微博在企业网络公关中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
自从2009年8月新浪微博启动测试以来,微博不仅为个人在信息传播和意见表达方面提供了便利,也为社会组织机构提供传播组织形象、与公众沟通交流的渠道。本文筛选了一些利用微博进行网络公关的案例,梳理微博对于企业网络公关的意义和价值,并总结了微博网络公关的几大模式。 相似文献
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通过分析2012年全国性调查数据,本文揭示了当前我国公众对公共关系认知的基本现状。其一,公众倾向于认为公关是拥有一定专业性的传播实践;其二,国家和政府是最主要的公关主体,公关能促使国家/组织事务成功;其三,公关对新闻拥有积极而非消极影响,一定程度上二者都以事实为基础,拥有相同的价值观;其四,公关业的职业道德受到认可。追溯公众心目中的公关形象从消极向积极转变的动因,主要在以下三方面:公关需求与实践的增长提升了其社会"能见度";从业者的职业化呼吁和社会责任倡导为公关有力"正名";公关学术研究与高等教育的迅疾发展产生了有益的影响。 相似文献
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本文通过分析典型案例,梳理企业不良网络公关的表现、特点和危害,并尝试提出对策。希望提醒公众警惕企业不良网络公关的同时,能在一定程度上促进企业网络公关步入良性发展轨道。 相似文献
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陆费逵在经营中华书局的过程中,充分注重公共关系的重要性,在危机面前及时采取有效的公关策略,使中华书局得以成为近代出版业的重镇。在应对"民六危机"的过程中,陆费逵有针对性地采取了应对措施,并利用人格力量重塑公众信心,取得了很好的效果。陆费逵的危机公关策略是中国公关业的历史财富,值得进行充分探讨。 相似文献
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2008年11月,第94届美国全国传播学会年会(NCA)刚刚在美国圣地亚哥市举行。本文基于这次年会和公共关系主题相关的各研讨组的论文陈述、现场问答及讨论情况,并以新传播技术对公共关系的影响作为观察角度,对年会所议的影响公关业未来趋势的四个重点话题做了叙述和评析,即社会交往媒体、传播新科技与公关、公关伦理、以及公共外交。 相似文献
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公共关系是一项管理活动,网络时代的到来,使得网络公关的概念脱颖而出.本文从公共关系和网络公关的定义入手,指出了图书馆网络公关的含义、特征和三大要素的变化,最后指出了图书馆开展网络公关时的四项措施:媒体选择、网站的设计与维护、电子邮件和提高图书馆工作人员的素质. 相似文献
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伴随互联网的兴盛,我国的网络公关事业也可为蒸蒸日上。然而非法网络公关的出现给繁荣的网络公关事业蒙上了阴影。中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门从今年4月中旬起在全国范围内联合开展为期2个月的整治非法网络公关行为专项行动。该行为表明了国家对非法网络公关政治的决心与力度,本文从传播学角度对非法网络公关的传播特点进行分析,并提出了相应的解决对策。 相似文献
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网络技术的飞速发展与智慧传播的多样化从根本上改变了媒体、企业与受众三者之间的关系。在话语权下放的社交媒体时代,网民的表达渠道和方式得到进一步拓展,话语权重提高。而对于不断发生的企业危机事件,其热敏属性所引发的网络舆情讨论也在不断激发事件热度,后真相时代所带来的意见情绪化传播也给企业危机公关和舆情管理形成了挑战。海天“双标门”事件的失败危机公关造成了股价的断崖式下跌,反映出企业在公关和舆情管理上的诸多弊病。本文以海天“双标门”事件为研究案例,着眼于企业危机事件网络舆情传播机制生命周期的四个阶段,从多学科视角分析该事件舆情表征及提出应对之策,探索企业危机舆情管理的传播实践规则。 相似文献
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网络公关本是以维护和改善组织形象、提升品牌知名度为目的,但如今却出现了异化现象,一些非法网络公关严重破坏了网络公关的秩序和环境。国家四部委联合开展整治非法网络公关专项行动,打击非法网络公关更需要社会各界的关注和参与,建立治理非法网络公关长效机制。 相似文献
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三鹿三聚氰胺奶粉不仅给中国奶粉市场带来空前危机,而且也危害了成千上万的儿童,严重损害了中国的国家形象。与此同时,一封“三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信”出现在网络上,引起人们的极大关注,并对网络的客观、公正和道德伦理产生了怀疑．由此造成网络面对公信力下降的危机。潜伏着的网络公关以及其所带来的负面效应引起人们的诸多思考． 相似文献
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信息技术的发展和互联网的普及给人们的生活带来了变革,在网络时代下,传统的公共关系领域发生了相应的变化,主要表现为公关对象、公关部门、公关运作方式的变化。网络时代的公共关系具有互动性、自主性、多样性、迅速性、可靠性、廉价性等特点。面对互联网带来的挑战和变化,在网络公共关系时代,我们应该综合运用网络媒介和传统媒介、坚持诚实信用原则、选择恰当的方法、并时刻关注网路安全。 相似文献