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介绍了基于知识管理的高校图书馆参考咨询服务工作。从营造良好的工作环境,提供显性知识服务和隐性知识服务三方面介绍了高校图书馆参考咨询服务工作的发展方向。重点论述了应该重视参考咨询馆员的价值,变图书馆的宗旨“用户至上”为“以人为本”,通过充分发掘参考咨询馆员的隐性知识,搭建知识平台,促进图书馆各部门,各馆员之间的知识共享,提升用户服务的质量和效率,同时也提升参考咨询馆员自身的知识素质,使高校图书馆成为一个充满活力的、动态的、人性化的知识系统。 相似文献
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杜玉波 《通化师范学院学报》2010,31(12):69-71
结构化参考咨询服务模式是继承传统参考咨询服务模式的基础上,有机结合虚拟模式,以"层次"为建制的前提下,形成的一种纵向服务模式.文中以结构化参考咨询的内涵,馆员素质为内容进行了阐述. 相似文献
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传统的高校图书馆参考咨询服务工作存在着服务对象范围较窄、主动服务意识较差等问题,新形势下的高校图书馆参考咨询服务在信息源、服务内容、服务对象、服务手段、馆员角色等方面又呈现出一些新特点,这就要求新建本科院校图书馆参考咨询工作提高认识、加强参考咨询信息源建设、建立服务质量评价体系、借鉴网络模式的经验、开展用户培训、提升馆员素质,以实现良性发展。 相似文献
5.
高校图书馆参考咨询工作是图书馆为教学、科研服务的一项学术性工作,是高校课堂教学的延伸和补充。参考咨询馆员的素质直接决定着信息咨询的质量。现代参考咨询服务内容的知识化、服务手段的现代化、服务对象的全球化、服务方式的网络化对咨询馆员提出了更高的要求。基于此,拟从以下几方面讨论图书馆参考咨询馆员应具备的基本素质。 相似文献
6.
曹雪莉 《河南师范大学学报(教育科学版)》2008,27(4):86-88
学科馆员是系统掌握图书馆学专业知识,并较为熟悉乃至精通某一学科或几门图书馆学以外的学科知识,能深入地从事文献信息开发和读者咨询等图书馆工作的高层次图书馆员。相应地,学科馆员服务是指图书馆为延伸其服务功能而根据自身实际情况.选派适当人选作为学科馆员, 相似文献
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对在网络条件下图书馆的参考咨询工作、参考咨询馆员的素质和对读者的服务等方面进行了探讨并提出了自己的看法. 相似文献
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严克华 《河北北方学院学报(医学版)》1988,(2)
在医院内,从事医学图书工作的馆员,美国称为“临床医学图书馆员”(Clinica 1Mcdical Librarian),医学图书馆员除要具备一般图书馆员应具备的素质之外,还要能够熟练地使用简明、正确的医学术语,并拥有一定的生物学基础、心理学、社会医学知识,可以说明和分析医学图书情报信息。医学图书馆员的服务工作包括查找、介绍、评价医学资料、核实引文、编篡书目、信息摘编等等。 相似文献
9.
傅敏 《江苏经贸职业技术学院学报》2012,(3):39-40,53
数字环境下高校图书馆参考咨询馆员应该是具备全方位技能、掌握广博知识的复合型人才。然而,从我国高校图书馆目前所配备的人力资源情况来看,参考咨询馆员的素质很难在短期内得到全面提升。必须采取有效措施,打造一支满足读者需求的参考咨询馆员队伍。 相似文献
10.
穆金娟 《连云港职业技术学院学报》2012,25(2):65-67
分析了数字化环境下高校图书馆参考咨询服务的新特点及不尽人意的现状,论述了数字化环境下高校图书馆员做好参考咨询工作必须具备信息素质、知识素质、思想道德素质、沟通素质、计算机及网络技术素质、学习能力等综合素质。 相似文献
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高校图书馆面向专业的知识服务对促进高校科研创新、服务地方经济社会发展具有重要意义。面向专业的知识服务是在专业信息服务的基础上引入了信息服务人员的智慧运用,高校图书馆要以知识服务理念为先导,建设专业知识资源保障体系,培养高素质馆员,构建面向专业的知识服务平台。 相似文献
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文章从图书馆工作人员角度阐述发挥图书馆延伸学生知识和技能学习场所的重要性的职能作用,提出要加强图书馆工作人员自身的培养,加强对学生索取信息的能力教育,提高教师自身信息意识。 相似文献
13.
曹望昭 《江苏经贸职业技术学院学报》2010,(6)
图书馆职业是以满足人的知识需求为使命的职业。当图书馆的服务方式和服务内涵发生了质的变化时,馆员们应与时俱进,重构核心能力,为读者提供多重服务。只有健全内部管理制度,构建学习型图书馆,开展经常性的服务效果自我评定和读者评定,创新服务内容,馆员才能担当起文献信息提供者和知识导航员的职责。 相似文献
14.
刘爱云 《连云港师范高等专科学校学报》2004,(4):103-105
图书馆的知识管理是一种与知识社会相适应的管理,它与文献管理既有联系又有区别,是文献管理的最高阶段。图书馆知识管理具体说来是将其组织内部的知识信息进行有序化、系统化的整合,促进知识交流与共享,建立知识主管,加强工作人员培训,营造学习型组织,将知识管理策略贯穿于服务工作之中,使之能尽快最大限度地转化为生产力、竞争力和新价值的知识管理策略,实现知识创新、知识扩散和知识增值,同时提高图书馆知识创新、技术创新、管理创新和创新信息化的能力和水平,求得图书馆知识生存的广阔天地和可持续发展的能力。 相似文献
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马桂花 《泉州师范学院学报》2010,28(6):105-108
职业认同感的研究近年来已经发展为一个独立的研究领域.文章从心理学的角度出发,对高校图书馆员职业认同感进行研究,分析影响高校图书馆员职业认同的个体心理因素和社会心理因素,并在此基础上提出增强图书馆员职业认同感的对策. 相似文献
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核心能力的培育是我国图书馆的战略目标之一。我国图书馆核心能力要素分为信息技术、员工业务、资源储存与创新机制四个要素。经验性的研究表明,在我国图书馆核心能力培育过程中,数据库建设、员工忠诚与业务流程再造取得了较好的成效,而数据挖掘、专业性人力资本开发与学习型组织建设存在着显著的不足。 相似文献
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赵红 《海南师范大学学报(社会科学版)》2008,21(1):160-163
图书馆的知识管理就是对图书馆的核心资源进行有效整合并将其转化为提高图书馆核心能力的过程。文章通过对两者的分析,提出在实施知识管理过程中来强力打造图书馆的核心能力。 相似文献
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我国图书馆核心能力体系包括特色馆藏、知识服务、人本管理与技术创新四个要素。实证性的研究表明,我国图书馆核心能力培育战略的实施取得了相当的成功,尤其在特色资源应用与信息挖掘方面取得了显著的进展,但在知识转化、信息沟通与员工激励方面存在着不足。 相似文献
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高校图书馆总服务台员工优质规范服务语言是优质信息服务的重要前提,图书馆员工的语言直接影响着师生借阅行为。高校图书馆员工只有将优美的语言融合到服务全过程中,才能为学校教学和科研提供高质量的文献信息服务。 相似文献
20.
王欣 《山西广播电视大学学报》2010,15(5):89-90
长期以来,高校图书馆服务对象都是校内师生员工,最大限度满足校内的教学和科研需要。随着知识经济的发展,人们对图书信息的需求与日俱增,要求高校图书馆向社区开放的社会呼声越来越高。高校图书馆应该积极采取对策,主动面向社区服务。 相似文献