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图书馆的Web网站是其开展网络信息服务的重要平台,而一个优秀网站的设计是建立在完善的用户研究基础之上的。以高校图书馆网络用户为研究对象,探讨网络用户研究的常用方法,并总结归纳了高校图书馆网络用户的基本特征。 相似文献
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培训用户的目的在于让他们能够自如地利用文献和情报,以满足自己的需求,故而必须强调有针对性地学以致用。对用户培训的针对性,首先体现在要与他们的接受能力相应,不过高或过低地估计他们的吸收水平。其次要针对他们现时和将来的需求,使培训内容尽可能与之接近, 相似文献
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MyLibrary的用户研究 总被引：1，自引：0，他引：1
文章对MyLibrary的用户研究进行了详尽的探讨.先分析其研究方法,以日志法和调查法为主,访谈法为辅.接着具体探讨了MyLibrary的用户研究的内容,用户兴趣的获取,即通过用户资料文档、日志分析和用户反馈来获取用户的兴趣;用户的分类与聚类,即根据用户的登陆次数、用户的兴趣以及用户的信息反馈来分类和聚类. 相似文献
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综述了2000年以来图书馆用户研究的进展情况。近年图书馆用户研究的突破在内容上主要是拓展了“用户”的内涵、突出用户中心理念、强调服务的主动性以及用户管理的有序化、智能化；在方法上有了适用于数字图书馆用户研究的理论、丰富多样的用户调查法、更多地借用甚至发展相关学科的理论（如LibQUAL^＋）、开始了中外比较研究。 相似文献
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浅谈市场经济条件下的信息用户教育 总被引：9，自引：1，他引：8
市场经济的影响正深入社会生活不同领域,营销服务的观念已被导入图书情报工作,传统的读者工作开始为用户服务所涵盖。本文讨论的用户教育问题,是图情机构转挟观念的思考之一。 相似文献
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图书馆用户信用体系构建探索 总被引：2，自引：0，他引：2
信用体系构建在图书馆建设中是一项有意义的制度创新,对于规范用户行为具有重要意义,有助于图书馆构建一个诚信、和谐的服务环境。图书馆用户信用体系移植于经济领域,但在定义、层次、特点及构建模式等方面与经济领域信用制度又有所不同,因此需要根据读者服务工作的特点探索适合图书馆用户信用体系构建的思路。 相似文献