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1.
谈谈图书馆读者调查的内容与方法 总被引：7，自引：0，他引：7
乌云娜 《内蒙古科技与经济》2000,(2):42-43
图书馆在运作过程中,与服务对象产生许多矛盾。通过对读者的调查,可以了解并不断给予解决。本文就读者调查的意义,作用,内容及方法,全面阐述了读者调查的具体操作及注意的问题。 相似文献
2.
情报“需”与“求”经常处于分离状态。通过分析,认为提问与需求矛盾、思维和语言矛盾、语言自身缺陷、言语环境、人际认识障碍是造成这种分离的原因。同时提出了解决分离问题的对策。 相似文献
3.
公共图书馆员与读者矛盾的心理透析 总被引：2，自引：0，他引：2
卢淑琴 《内蒙古科技与经济》2008,(21)
文章尝试从社会心理学的角度,简要分析了公共图书馆员与读者之间的矛盾,同时提出了解决这些矛盾的可行性措施。 相似文献
4.
在当代,知识经济发展迅猛,图书馆作为高校三大支柱之一,开始逐渐成为人们关注的焦点。但是,高校图书馆工作人员与读者之间的矛盾却是屡见不鲜。本文试图以社会心理学中相关理论进行分析,同时提出解决这些矛盾的思路。 相似文献
5.
高校图书管理人员与读者的矛盾冲突是高校图书馆普遍存在的问题.本文分析了高校图书管理人员的现状及与读者矛盾冲突的产生原因,并提出相应的解决措施,对有效地避免或减少矛盾冲突具有积极的指导意义. 相似文献
6.
高校图书馆是学校教学的服务性机构,在读者服务工作中矛盾冲突的发生是常有的现象。正确认识馆员与读者交往中的矛盾,是提高服务质量、满足读者需求的重要内容,如何防止和避免冲突是读者服务工作中的重要课题,也是图书馆工作人员必须掌握的一门特殊本领。 相似文献
7.
文章介绍了主张读者权益的理论依据,并在此基础上对高校图书馆工作与读者权益的矛盾进行了分析。 相似文献
8.
馆员与读者建立和谐关系的几点思考 总被引：7，自引：0，他引：7
文章提出图书馆要与读者建立和谐关系。根据这一新提法采取几项措施。首先要营造良好的读书环境。其次最大限度地满足读者需求。第三保护读者的合法权益。及时化解与读者之间的矛盾。 相似文献
9.
王家莲 《内蒙古科技与经济》2012,(20):157
流通部是高职图书馆服务窗口,体现着图书馆的服务理念与服务质量。读者的违规现象与服务中的纠纷也多发生在流通部,处理好服务中的矛盾,抓住读者违规的契机进行读者教育,是提升高职图书馆服务形象的重要途径,也是对高职大学生进行思想教育的重要阵地。 相似文献
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文章主要分析高校图书馆在为读者服务过程中,图书馆工作人员与读者之间产生矛盾的原因、主要表现形式,以及预防和解决两者矛盾的办法。 相似文献
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读者服务中的适度问题是图书馆员正确处理一切问题的适宜尺度和准则，也是科学运筹和处理服务过程中出现各种矛盾的重要思想方法。对适度问题的认识，图书馆员不但把握适度的思想方法与工作艺术，而且也应坚持适度的原则。 相似文献
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以人为本完善图书馆制度建设——也谈维护读者权益 总被引：1，自引：0，他引：1
从以人为本的理念出发,分析了图书馆现行规章制度在读者权益方面与以人为本精神的矛盾,提出了完善图书馆规章制度人性化的措施。 相似文献
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信息、注意力及读者注意力服务 总被引：1，自引：0，他引：1
信息与注意力都是一种重要的资源,这两种资源之间密的联系,在信息相对匮乏的情况下,信息资源和注意力资源的矛盾并不突出,信息总是一种积极的产品,在信息爆炸的情况下,注意力资源朝阳为得非常的稀缺与珍贵,信息可能成为昂贵的奢移品。高校图书馆作为信息的集散地,读者利用信息资源的主要场所,如何处理好社会信息资源与读者注意力资源之间的辩证券系,积极做好读者注意力服务工作,使读者能合理利用,配置注意力资源,更好地集中精力从事自己的事业,这是图书馆人面临的,应该者力要解决的一个新的、重要的课题。 相似文献
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随着高校招生规模的不断扩大和图书馆环境的改变,图书馆资源与读者的需求矛盾日益突出,占座现象就是矛盾激化的体现。本文结合本馆实际,通过对占座现象形成原因的分析,提出相应解决的办法。 相似文献
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通过“藏”与“用”的矛盾来分析展示图书馆的功能定位与服务理念的转变，提出在市场经济条件下整合图书馆的资源优势和开展图书馆的读者研究的必要性，进一步剖析了促进图书馆可持续发展的社会基础。 相似文献
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以莆田学院为调查对象,分析了大学生读者对心理健康文献资源的需求情况,以及图书馆心理健康文献资源的利用率与馆藏结构之间的矛盾与差距,探计了建立与之相匹配的大学生心理健康文献资源体系. 相似文献
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流通部是图书馆接触读者最多的部门,也是馆员与读者矛盾最集中的场所。本文分析了流通部馆员与读者冲突产生的主要原因,提出了解决冲突的有效方法和正确途径。 相似文献
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为了解读者对图书馆自建数据库的需求,本文根据全国39所985高校图书馆自建数据库的调研结果,通过问卷调查了本校读者对本校自建数据库的认知度、检索界面以及对自建数据库的需求等,并针对现有的自建数据库建设与读者需求的矛盾的解决提出构想。 相似文献