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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
经营者对第三人侵害消费者应承担何种责任涉及到经营者的安全保障义务问题.大陆法系和英美法系对经营者安全保障义务司法实践并不相同。经营者安全保障义务具有正当性和合理性,它本质上属于一种附随义务。经营者未尽合理谨慎的保障义务,将要承担补充赔偿责任。对于经营者安全保障义务,我国在理论研究上还比较薄弱,尽管立法、司法也涉及到了这个问题,但是仍有不足的地方需要加以改进。  相似文献   

2.
消费格式合同是追求经济效率的产物,但经营者为了追求自身利益,在合同中规定诸如减轻或免除自己责任的“霸王条款”,严重损害了消费者的合法权益。如果不通过立法严加禁止,不仅损害个体消费者的利益,而且会助长经营者的违法行为,破坏社会主义市场经济的稳定与发展。文章拟通过现实生活中大量“霸王条款”的调查研究,分析其存在的原因和社会危害性,从立法理论和实践两个方面来论证“霸王条款”的违法性以及解决的对策。  相似文献   

3.
《大学生》2016,(5):79
近年来,预收款方式消费导致的消费纠纷不少,也比较复杂。《处罚办法》明确规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当与消费者明确约定责任义务等内容。针对预收款消费方式中退款难的问题,专门规定了对退款无约定的,要按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。规定经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者  相似文献   

4.
构建和谐社会的消费者保护对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
构建和谐社会,必须构建和谐的消费关系。构建和谐消费关系的消费者保护对策应包括:制定正确的消费者政策;完善消费者保护法律体系;严格执行消费者权益保护法,保护消费者权益,加强经营者的义务和责任;降低消费者的维权成本;发挥消费者组织的积极作用,发挥舆论的监督作用;完善消费者权益保护的救济途径。  相似文献   

5.
以我国《消费者权益保护法》第49条确立的惩罚性赔偿责任为中心,通过分析惩罚性赔偿的概念、法理基础、功能及我国惩罚性赔偿中存在的问题,应该从以下几方面完善我国惩罚性赔偿制度:1.进一步明确《消法》中关于消费者定义的解释。2.扩大《消法》第49条“欺诈行为”的适用范围,平衡经营者和消费者的举证责任。3.合理计算惩罚性赔偿数额。  相似文献   

6.
「三包」常遇哪些「鬼」「三包」常遇哪些「鬼」《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退的责任。新“三包”规定,无“三包”凭证及有效发票的,不实行“三包”。于是,一些不法经营者为...  相似文献   

7.
旅行社对旅游者负有安全保障义务,本文就旅行社的安全保障义务的法律性质、内容、责任类型进行了论述。指出确定该义务的内容,要考虑消费者对经营者存在的合理的依赖和经营者对其所应当承担的义务的合理预见性。  相似文献   

8.
《广告法》调整的主体是“广告主、广告经营者、广告发布者”,不包括个人。而在《食品安全法》的规制下,个人被列入虚假广告的责任主体范围。广告保荐人被课以严格责任和连带责任,成为民愤之宣泄口。保荐人的地位和经营者大不相同,在广告中也不具备独立的法律人格,其权利、义务统一于合同行为之中。广告保荐人和消费者的关系并不是对立关系。法律就不应当课以比经营者更重的严格责任,也没有理由让其承担所谓的连带责任。  相似文献   

9.
依据最新修正的《消费者权益保护法》,消费者在向虚假广告的经营者依法追究责任时,亦可要求虚假广告的代言明星承担连带责任。文章通过检视我国现行法律制度存在的缺陷,探讨完善明星代言虚假广告应承担连带责任的路向,希冀能更有效地维护消费者合法权益。  相似文献   

10.
小额消费纠纷的合理解决是消费者权益保护领域中一个重要问题.小额消费纠纷在生活中大量发生,并且与民众生活息息相关,具有广泛的社会性.小额纠纷的自身特征使消费者对解决纠纷的成本支出和效率提出了特殊的要求.传统的纠纷法律解决机制无法满足合理解决小额消费纠纷的特殊需要,因此,一方面应大力发挥非诉讼机制的作用,特别是要发挥经营者和政府部门在解决纠纷中的主动性,强调企业责任和政府责任,尽可能使纠纷在消费者和经营者之间得到解决;另一方面,诉讼机制也应进行相应的变革,引入小额诉讼程序和集团诉讼程序.  相似文献   

11.
惩罚性赔偿在我国产品责任中的引入,为充分保护受害的消费者的权益提供了一个坚实的法律后盾。然而在司法实践中.经营者对产品的局部欺诈行为为法官进行法律的实用提出了新的难题。有鉴于此,特对产品的局部欺诈行为的法律规削进行一些论述。  相似文献   

12.
旅游业经营者承担对旅游者的安全保障义务,违反该项义务造成旅游者人身、财产损失的,应当负侵权赔偿责任。当第三人介入直接对旅游者实施侵害行为,经营者应当根据过错程度承担相应的补充责任。  相似文献   

13.
试析网络域名侵权及其法律适用   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前有关计算机网络域名的民事纠纷案件的发生有上升之势,网络域名侵权、不正当竞争行为的发生不仅损害了合法经营者的商标权,也损害了网络消费者的合法权益。正确认识域名权与商标权的区别以及域名抢注、使用和转让过程中构成的不正当竞争行为,正确适用法律来解决这些民事纠纷,以便及时有效地保护合法网络经营者和其他经营者、消费者的正当权益。  相似文献   

14.
当前,随着网络消费的迅猛发展,网络购物已成为消费者维权投诉的重灾区,致使侵害网络消费者交易安全权、知情权、公平交易权和求偿权的行为不断发生,严重破坏了我国的经济秩序和消费者的合法权益。为了保护消费者的合法权益,就必须完善我国现有的保护消费者合法权益的法律制度,当务之急是健全以规制经营者的相关法律义务和责任为重心,以保障消费者合法权益为核心,以规范监管电商行业法律准则为关键,以完善消费者救济途径为保障的网络消费者权益保护制度。  相似文献   

15.
消费者享有哪些权利常言道:一顾客就是上帝。但现实生活中能真正享受一上帝一待遇的消费者并不多。究其原因,一方面,主要是由于经营者的经营思想存在问题。为了追求经济利益,坑蒙拐骗、经销假冒伪劣产品等缺乏商业道德的经营行为在一些经营者身上不同程度地存在,使消...  相似文献   

16.
网络虚假交易作为不正当竞争的典型商业样态,旨在谋求互联网市场的竞争优势。因竞争法制度供给不足、与相关法律衔接不畅,使网络虚假交易的竞争法规制存在缺陷。为营造良好的互联网市场竞争秩序、保障消费者的公平交易权,需要将刷手和物流经营者纳入责任主体范畴,明确刷单炒信、恶意差评、反向刷单与虚假宣传、商业诋毁、妨碍其他经营者合法经营之间的关系,并构建相应的责任承担机制和受害者救济制度,充分发挥竞争法的实效性。  相似文献   

17.
以生产者责任延伸制度中消费者责任为研究对象,探索其责任承担的主要影响因素,认为消费者主体延伸责任履行主要受到外部环境因素的感知、企业社会责任感知、对社会责任的了解,以及自身价值取向与社会规范等因素的影响。重点对消费者废弃物返还责任与绿色消费责任激励机制进行了探索,认为可根据产品类别、消费者责任意识提升阶段与回收方式的不同,差别化采取押金与退款额度激励废弃物返还;可实施绿色消费积分制度,根据消费者对环保型产品的消费与使用情况,给予消费者与其付出成本相对应的转移支付激励。  相似文献   

18.
《反不正当竞争法》的制定是为了维护经营者以及消费者的合法权益,但是该法的规定中却将保护的主体局限于经营者,并且没有为消费者直接主张权利提供法律依据,实为一大遗憾。在实践当中,经营者之间的不正当竞争行为不仅会导致有竞争关系的经营者权益受损,消费者在这些行为中也成为了受害者。国外诸多国家已经在《反不正当竞争法》中直接规定了禁止经营者侵犯消费者权益,我国亦应当重视这一问题,将消费者权益保护的相关规定纳入《反不正当竞争法》中。  相似文献   

19.
知假买假者同经营者相比对信息的掌握不完全,知假买假行为不适用消法第49条,与立法本意相违。只要经营者存在欺诈的故意和欺诈行为,就应支持打假者的行为。因此,宜将知假买假者纳入消费者之列,适用消法第49条,以保护消费者的合法权益。  相似文献   

20.
随着网络的快速发展,网络购物在人们的日常生活中扮演者重要角色,但消费者在网络购物中的合法权益经常受到侵害,得不到救济。网络购物消费者安全权保护不利的原因:一是网络对消费者权利的限制;二是经营者行为规制的不足;三是对服务商责任规制的不足;四是消费者权利司法救济的障碍。加强网络购物消费者安全权保护的对策:一是健全和完善网络购物方面的法律;二是建立规范的消费市场;三是加强监督管理;四是消费者加强自我保护。  相似文献   

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