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档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。 相似文献
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档案用户是档案的利用者和档案信息的最终接受者.而要建立档案用户和档案信息的联系,满足更多用户的需求,把档案潜在价值通过用户变为现实利用价值,在社会主义各项事业中发挥其应有作用,搞好调研,做到"胸中有数"、"知己知彼"十分重要.主要搞好以下几个方面的调研工作: 相似文献
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用户导向性的档案休闲利用要求从行为学角度研究用户的需求反应.档案休闲利用作为一种独特的文化休闲活动,其价值取向、行为模式和行为特征都有特殊的表现,而常态的档案休闲行为能给利用者、档案馆带来积极影响. 相似文献
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伴随着新时期网络技术日新月异的发展及其在档案工作领域的广泛应用,利用者的档案信息需求包括需求的内容、需求的程度、需求的实现途径等都发生了变化,相应地档案人员的工作对象、工作方法也应当进行适当的调整.就目前情况来看,网络环境下利用者的档案信息需求还没有得到充分的显现,作为档案信息中心的档案馆应当不失时机地有意识地培养和引导利用者的档案信息需求. 相似文献
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档案信息服务的人性化 总被引：1，自引：0，他引：1
谢伦伯格在《现代档案——原则与技术》一书中,对于档案利用有以下论断:如果优先考虑文件服务工作的话,就应该以服务要求的特点而不是以材料的特点作为依据。谢伦伯格评判档案服务的好坏标准一定要“符合利用者的具体要求”——人性化。 一、人性化档案信息服务的特性 作为文献信息,档案信息服务指档案用户利用档案信息的过程。人性化档案信息服务首先要懂得利用者的需求或者是懂得如何获得利用者需求信息,使利 相似文献
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所谓档案利用者,是指为达到一定目的,需要阅读、摘录、复制档案内容的单位和个人.研究城建档案馆的利用者工作,就是研究利用城建档案的利用者需求及其规律,有针对地做好利用者服务的工作.它包括对城建档案利用者的研究和城建档案馆的服务方式与服务手段的研究.
一、城建档案的利用者
市城建档案馆作为集中统一保存本城市重要城建档案资料的基地和查询利用的服务中心,就一直拥有一群利用档案资料的利用者.这些利用者与图书馆读者相比,有着明显的不同. 相似文献
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本文通过对用户进行问卷调查,对档案利用者在检索利用档案前、利用过程中和利用后的种种心理进行了解和统计,分析了档案利用者产生这些心理状态的原因,提出了改良策略. 相似文献
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谈网络环境下的档案休闲利用 总被引：1，自引：0，他引：1
我国目前已有10个骨干互联网,获准经营互联网业务的单位达3600家,上网计算机1000多万台,上网人数近3000万,域名70万个,网上中文站点26万多个。随着互联网的普及,越来越多的用户利用互联网络进行休闲娱乐活动,这些网络用户都可以说是档案休闲利用的潜在用户。一、网络环境下档案休闲利用面临的问题1.利用者和利用者的休闲利用需求具有不确定性。在传统条件下,档案馆的业务主要是面向政府部门,档案的提供利用主要是为了编史修志的需要,档案利用者的群体相对来说较为固定,利用的目的也比较明确。但在网络环境下,利用者的群体会发生很大的变化,… 相似文献
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研究型用户是国家综合档案馆所面对的较为特殊的一类档案利用者。本文具体分析研究型用户档案利用需求与行为的特点,以及其档案需求与档案馆档案提供之间存在的"矛盾",并从研究型用户、档案行政管理部门与国家综合档案馆三个方面入手,提出解决途径。 相似文献
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文章从三个方面论述档案用户需求特点及其实现的问题：１档案信息需求及档案利用者需求特点;２．影响档案信息需求的因素;３．实现档案需求应采取的对策。 相似文献
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档案利用者的需求特点及其规律 总被引：2，自引：0，他引：2
一、新时期档案利用者的需求特点 了解和掌握利用者的需求特点是做好利用服务工作的关键.以湖北省档案馆为例,我们可将利用者需求大体分为六种类型. 相似文献
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档案利用者的信息需求由于用户自身专业方向、知识结构、工作背景、认知偏好等因素的各异而不同。随着信息技术的迅猛发展和数字档案资源的日益丰富,数字档案个性化服务体系的构建也开始提上了议事日程,它的构建可以为不同档案利用者提供分级分类的信息服务,满足不同类型的需求。本文从Agent技术与功能和个性化信息服务特性角度出发,探讨如何构建基于Agent的数字档案信息的个性化服务体系。 相似文献
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档案用户是档案信息及其服务的使用者,作为档案信息开发服务的对象,档案信息用户始终处于中心位置;作为档案信息资源开发的外部环境,档案用户的基本状况和需求不仅决定了档案信息资源开发的方式和信息服务的内容,而且决定了档案信息开发服务工作的机制和模式。高校档案信息利用者及其需求状况直接决定着高校档案信息开发与利用服务的方式内容,决定着档案信息 相似文献