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ISO9000系列标准是国际标准化组织(International Organization Standardization)，即ISO制定和发布的一系列标准。它总结提炼了世界各国在质量管理理论和实践经验两方面的精萃，是当今一套先进的管理类标准。国家档案局已导人ISO9000质量管理体系，旨在探索、建立一种系统的、透明的管理方式，根据当前档案利用的需要及未来的需要，通过质量管理体系，对档案管理工作起到一个促进、推动的作用，从而使档案馆工作得到规范化、持续性的发展。 相似文献
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一、ISO质量管理体系 ISO质量管理体系是按照ISO9000族标准而形成的在质量方面指挥和控制组织的管理体系,它通过一组相关联或相互作用的要素的应用,达到建立质量方针和质量目标并实现质量目标的目的. 相似文献
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ISO9000标准作为一套先进的质量管理标准,被广泛应用于企事业单位的管理工作,它提出的管理原则是一批世界顶尖质量管理专家多年经验的高度概括和总结。汕头大学为了规范和提升管理工作水平,建立国际化管理体系,经过不懈努力,后勤资源管理系统及两个学院于2005年通过德国TUV莱茵技术监督公司专家组考评,在全国高校中率先通过ISO 相似文献
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ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,其核心包括ISO9000:2000质量管理体系基础和术语,ISO9001:2000质量管理体系要求,ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南. 相似文献
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简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。 相似文献
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"贯标",即贯彻、实施"ISO9000质量管理和质量保证"系列标准."ISO9000系列标准"是国际标准化组织在总结各国质量管理实践经验的基础上,制定的质量管理方面的国际技术管理标准,这个标准对各国都有通用性和指导性.目前,许多企业普遍开展了ISO9000系列标准的质量认证工作,取得ISO9000系列标准的质量认证书,就意味着该企业取得了进入国际市场的通行证. 相似文献
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基于ISO9000标准的高校图书馆读者服务质量监控管理——以海南大学图书馆为例 总被引：2，自引：0，他引：2
ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的通用质量管理国际标准。阐述了高校图书馆实施ISO9000标准的现实可行性,并以海南大学图书馆质量管理实践为例,探讨了读者服务质量管理的内容与实施步骤。 相似文献
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基于图书馆质量管理引入ISO9000标准可行性的分析,探讨了图书馆ISO9000质量管理体系的构建,以期促进图书馆管理创新. 相似文献
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高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从ISO9000质量管理体系和高校图书馆质量管理体系的主要内容入手,分析了高校图书馆实施ISO9000国际质量标准管理的障碍和ISO9000质量管理体系在高校图书馆质量管理中的实施方法等。 相似文献
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从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。 相似文献
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ISO9000标准已经成为全球企业在质量控制上的基本管理体系标准。本文探讨了将ISO9000标准导入医院档案管理提高医院档案工作质量的具体方法和效果预测。 相似文献
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高校图书馆"三方审核型"管理评价机制研究——以海南大学图书馆ISO质量管理体系为例 总被引：4，自引：0，他引：4
高校图书馆ISO9000质量管理的实质是建立质量管理体系,以读者满意为关注焦点。本文认为,高校图书馆要根据本馆的特点和实际情况,选择合适的质量管理体系标准,建立起自身的质量管理体系,从而促使高校图书馆思考如何真正发挥质量管理的作用和如何做出最优的质量决策。海南大学图书馆自2004年8月启动ISO9000族质量管理体系,建立起"三方审核型"管理评价机制,提高了读者对图书馆信息服务工作的满意程度,并使质量目标与质量服务不断提高。 相似文献
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<正>ISO9000标准是质量管理和质量保证的系列标准,是一族标准的统称。它是国际上公证的质量管理法规,是世界发达国家几十年质量管理工作经验的总和。贯彻ISO9000标准有 相似文献
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阐述了高校图书馆在市场经济条件下以质量管理兴馆的理念，结合运用ISO9000标准及国际通行的先进质量管理模式，对高校图书馆实施ISO9000标准质量管理体系的可行性进行了分析，对实施质量管理体系的程序及重点进行了探讨。 相似文献
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ISO9000族标准是国际质量管理专家在总结了国际上工业发达国家全面管理的理论成果和先进实践经验的基础上提出的。这些年来,该标准在全世界范围内的实践结果充分证明这一标准的贯彻大大提高了各行各业的质量水平、工作效率和市场竞争力。上海烟草集团有限责任公司（以下简称上海烟草公司）于1996年通过了ISO9001：2000质量管理体系认证. 相似文献
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张军雄 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(6):19-21
本文阐述了高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的必要性以及ISO9000标准在管理理念、资源配置、过程控制和改进等方面对提高图书馆管理水平与服务质量的促进作用. 相似文献
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为了适应ISO9000系列标准的国际化大趋势,同时也为了提高企业的质量管理水平、产品质量水平和市场竞争能力,越来越多的企业开始组织实施ISO9000系列标准。 执行ISO9000系列标准的企业,其档案部门不仅担负着企业档案管理的任务,还必须对与质量体系有关的文件、资料和质量记录进行有效控制。如何实现文档资料的一体化管理,将档案工作与实施ISO9000系列标准工作有机结合,相互促进,这是目前企业档案工作的一个新课题。 相似文献
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ISO9000质量管理体系（QMS）是一组质量管理和质量保证标准的总称。该标准遵循管理科学的基本原则。结合信息论、控制论和系统论,坚持自我完善、持续改进的思想,明确了有关影响服务质量因素的管理与控制要求。 相似文献