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海南省高校图书馆预约借书服务的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述了海南省高校图书馆开展图书预约服务的必要性、可行性以及服务现状,分析了其图书预约服务及预约功能存在的一些问题,并提出了改进措施。 相似文献
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提高网络环境下图书预约成功率的动态管理方式探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
陈静 《内蒙古科技与经济》2009,(16):134-135
文章选取山东大学威海分校图书馆2008年1月-12月的预约文献为研究对象,对预约借书情况进行了统计分析,找出了网络环境下大学图书馆图书预约失效的主要原因,并提出了相应的动态管理对策。 相似文献
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在图书馆读者服务工作中,读者借书超期是一个普遍存在的现象,是长期困扰图书流通服务工作顺利开展的一大难题。本文主要阐述了大学图书馆读者借书超期现象产生的原因,以及如何解决好这一问题,可采取几点积极有效的措施和方法。 相似文献
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图书馆开展人性化读者服务是信息时代图书馆工作向现代化纵深发展所追求的一种新型的服务模式。作者结合图书馆一线服务工作实际,以清华大学图书馆外文图书阅览室人性化读者服务工作的亲身体会,通过不同的服务形式——为读者预约图书、手工催还服务等,积极开展服务创新。以英语、汉语双语服务模式为读者创建温馨的知识家园。本文论述了多方式的人性化读者服务是深受读者欢迎的工作形式。并提出了全面提高图书馆馆员的思想文化综合素质是搞好人性化读者服务工作的必要条件。 相似文献
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文章介绍了国内高校图书馆研修间网上栏目建设、规章制度制定、预约管理系统与流程指引、开放服务时间设置、读者使用过程监督、特色服务等方面的建设成果,同时指出研修间管理与服务方面存在的主要问题。在此基础上,建议高校图书馆应制定详细完整的研修间管理规章制度,采用网络自助化、智能化的预约管理手段,向综合化空间服务方向发展,多途径提供研修间服务水平等。 相似文献
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本文对大学生读者在图书馆借书活动中体现出来的心理过程进行了详细地分析,并结合本人在图书馆总服务台的多年工作实践,提出了工作人员针对读者在借书过程中的心理表现行为如何做出相应的服务对策。 相似文献
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浅议高校图书馆图书预约与预约服务 总被引:3,自引:1,他引:2
高建中 《内蒙古科技与经济》2008,(16)
文章阐述了图书预约与图书预约服务,并对图书预约的现状进行了分析,提出了提高图书预约成功率的措施. 相似文献
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华南理工大学图书馆邮件系统开发和利用 总被引:1,自引:0,他引:1
电子邮件是新时期人们沟通交流、共享信息的重要工具。图书馆应充分利用电子邮件,加强和读者的联系,深化读者服务。利用图书馆管理系统的数据,用电子邮件发送催还通知和预约已到通知具有很现实的意义。 相似文献
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文章通过对高校图书馆研修间的管理与服务现状分析,从管理手段、预约方式、预约时间及改善预约的人数限制等方面对其管理方法进行了探讨。 相似文献
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作者回顾了1850年的《公共图书馆法》,1994年的《公共图书馆宣言》和2002年《 IFLA因特网宣言》等一系列文件中,图书馆人强调的图书馆的社会职能所体现的平等精神. 以案例分析的形式,以咨询台服务为中心,多角度地揭示了网络环境下国家图书馆服务于社会不同文化层次、不同年龄段的读者,特别是老年人和不懂网络技术的读者,即图书馆'弱势群体'的过程中所体现的平等精神,包括为老年读者提供主题检索和网上预约服务 ,为到馆读者提供公共信息导航服务,为网络读者提供在线的网络技术和数据库导航服务等 . 相似文献
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国外图书馆服务研究综述 总被引:7,自引:0,他引:7
从图书馆服务的原则,图书馆服务的作用,图书馆服务的方法,图书馆为地区服务,图书馆为特定对象服务的研究,图书馆服务的分析、评估等方面对国外有关图书馆服务的研究进行了综述. 相似文献
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图书馆自助借还书系统服务探讨 总被引:1,自引:1,他引:0
文章论述了图书馆自助借还书系统的应用及研究现状,并通过图书馆自助借还系统的使用实践,分析了在使用过程中会遇到的问题,总结了自助借书使用的有利方面和不足之处,并提出了相应的对策。 相似文献
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徐文静 《内蒙古科技与经济》2013,(3):115-116
阐述了图书馆除了做好为读者借书还书这些传统服务,还应该升华到为读者提供信息服务的层面,并且在努力提升信息服务质量的基础上,提出了提升高校图书馆信息服务质量的几项措施。 相似文献
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文章介绍北京师范大学图书馆对电子文本学位论文的收集与服务,针对目前学位论文电子文本的收集状况及全文发布服务模式进行分析和研究,提出一些相应的管理策略。 相似文献