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为提高图书馆服务质量和馆员满意度,探讨图书馆组织氛围与员工沉默问题,文章选取北京地区六所不同类型和层次的高校进行测试,运用结构方程模型(SEM)分析方法修订本土化ClimateQUALTM量表,验证中国背景下员工沉默量表(ESS),并对测量数据进行分析。本研究确定了5维度17题项本土化ClimateQUALTM,以及3维度12题项中国式ESS。对北京地区6所高校图书馆组织氛围与员工沉默的分析结果显示:"985工程""211工程"高校馆员对组织氛围评价更低,员工沉默行为更严重;馆员随着年龄增长对组织氛围评价呈下降趋势,员工沉默行为则呈上升趋势;不同组织中弱势群体员工沉默行为具有一定的共性。 相似文献
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图书馆的"馆员沉默"现象及其破解对策 总被引:3,自引:0,他引:3
馆员沉默是指馆员对图书馆存在的问题选择沉默并保留观点,或者提炼和过滤自己的观点的一种行为。这种现象的存在是由社会文化、图书馆、馆长和部门主任、同事以及馆员自身的原因造成的,并对图书馆和馆员产生消极的影响。根据其形成机制,可以采取发挥图书馆组织文化的导向功能、建设学习型图书馆、革新图书馆管理模式、建立有效的沟通体系、创建馆员激励机制等应对措施,扭转"馆员沉默"现象。 相似文献
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馆员面对图书馆各类问题时,由于担心产生消极的影响,通常做出沉默的选择.根据馆员沉默动机,可以将沉默概括为默许性沉默、漠视性沉默和防御性沉默三种类型.文章分析了馆员沉默的形成原因,提出通过革新管理方法、构建信任组织文化、创建学习型机制、进行职业生涯规划等,破解馆员沉默现象. 相似文献
4.
方习国 《大学图书情报学刊》2012,30(1):19-21
馆员沉默现象在图书馆界广泛存在,它影响了馆员的身心健康,影响了图书馆工作的开展。必须采取多种措施减少图书馆的沉默现象,为图书馆的发展献计献策。主要措施有:培养图书馆员热爱图书馆事业、加强馆员的培训工作、建立相关制度,保障图书馆信息渠道畅通、馆长重视图书馆员的建议、扩大图书馆管理的开放性、培养图书馆的信任文化氛围等等。 相似文献
5.
图书馆当下面临的"馆员沉默"问题,具有较大的消极意义。文章首先确立其基本内涵,而后从三个方面寻求消解沉默的方式方法。一是理念,即通过馆员权利意识自觉增强解决沉默问题的内在自信。二是机制,即通过图书馆治理机制的设计践行价值理念。三是规范,即强调法规、条例和自治规定中自治规定的重要性,赋予馆员行为的正当性,保障体制改革成果。 相似文献
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国外高校图书馆数据馆员服务模式研究 总被引:6,自引:1,他引:6
[目的/意义]伴随数字化科研的发展,数据馆员成为国内外高校图书馆的一个新型焦点主题。数据馆员服务模式涉及数字馆员的岗位设置、组织管理、服务内容等,对国外高校图书馆数据馆员服务模式进行调研分析和归纳总结,能够为国内高校图书馆设置数据监管岗位、开展数据监管服务提供指导和借鉴。[方法/过程]在调研61所已设置数据馆员岗位的国外高校图书馆数据馆员岗位职责、能力要求基础上,利用典型案例分析法对28所代表性图书馆的数据馆员岗位设置、岗位培训及服务内容进行深入剖析与总结。[结果/结论]总结国外高校图书馆数据馆员组织管理特点以及4个方面的数据服务内容,对国内高校图书馆开展数据监管服务、培养数据监管人才提供参考与借鉴。 相似文献
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朱晓琴 《图书馆工作与研究》2012,(1):51-54
高校图书馆员沉默行为是由于个性差异、性别特点、文化背景及管理因素等引起。该行为会给馆员自身带来压力,也不利于事业的发展,因此管理者应该改变工作方法和思路,尽量缩小权利差距,树立合作信任的管理理念,营造良好的组织文化,减少员工沉默行为。 相似文献
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高校图书馆馆员参与创客空间构建意愿影响因素模型分析 总被引:1,自引:0,他引:1
[目的/意义] 建立高校图书馆馆员参与创客空间构建意愿影响因素模型,针对高校图书馆建立创客空间提出建议。[方法/过程] 通过相关文献阅读与问卷调查相结合的研究方法,利用扎根理论对调研所获得的资料进行整理与分析,从而建立影响因素模型。[结果/结论] 影响高校图书馆馆员参与构建创客空间意愿的因素主要可以划分为3个范畴,分别为:参与态度、参与规范和参与知觉行为。馆员参与态度是高校图书馆馆员参与创客空间构建意愿的内驱动力;馆员参与规范是高校图书馆馆员参与建立创客空间构建的外驱动力;馆员参与知觉行为是高校图书馆馆员参与创客空间构建的情景动力。 相似文献
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[目的/意义] 通过对比分析国外数据馆员和学科馆员的岗位能力,提出我国数据馆员的人才培养策略。[方法/过程] 调研国外典型高校图书馆的招聘信息,从职位名称、教育背景、岗位职责、技能要求以及综合能力5个方面比较分析学科馆员和数据馆员之间的差异,并指出数据馆员应该具备的任职条件。[结果/结论] 总结国外高校数据馆员的岗位能力,指出从学科馆员到数据馆员的角色拓展的必要性,对国内高校图书馆培养数据馆员提供借鉴建议。 相似文献
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馆员感知的高校图书馆馆长领导风格实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
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高校图书馆个性化服务对馆员的素质要求及培养 总被引:11,自引:0,他引:11
基于图书馆个性化服务现状与热点研究,分析了高校图书馆个性化服务对馆员的素质要求,提出了提高高校图书馆员素质的重要途径。 相似文献
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从大学图书馆员专业发展的内涵入手,分析大学图书馆员专业发展进程中的障碍,探讨大学图书馆员专业发展的基本策略. 相似文献
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本文通过对当前图书馆流通部现状与存在问题的分析,对如何优化高校图书馆流通部工作,在管理机制、工作观念转变、馆员的自我提升等方面进行了一些思考,并提出了改进的对策。 相似文献
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对高校图书馆流通工作的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过对当前图书馆流通部现状与存在问题的分析,对如何优化高校图书馆流通部工作,在管理机制、工作观念转变、馆员的自我提升等方面进行了一些思考,并提出了改进的对策。 相似文献