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1.
咨询服务,就是对寻找知识情报的读者所提供的直接帮助。咨询服务的特点是图书馆工作人员和读者之间高度的交互,这是它与图书馆其他活动不同之处。这种服务一般是提供给个别读者或提供给特定的少数读者的,而且读者对于情报的需要,在交互时是已知的。咨询服务有三个主要方面:(1)情报服务,包括代读者查找所需的情报资料,或帮助读者查找这些情报;(2)指导使用图书馆,即帮助读者学会查找和使用图书资料所需的技巧; 相似文献
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孙翠琴 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(9):15-17
图书馆作为提供知识服务的特殊机构,知识服务能力是其生存的基础;图书馆只有与其他知识组织进行合作,才能满足读者不断变化的多种需求,才能给予读者超值服务;知识联盟是图书馆进行合作并提高服务能力的最佳途径. 相似文献
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图书馆是一个传承知识的社会机构,为读者提供知识阅读和向读者传递知识是图书馆必须承担的职责。随着数字技术和网络技术的发展,图书馆传统的阅览和外借两种服务方式受到冲击。开设立体阅读和文脉阅读是图书馆在数网时代提供知识阅读服务的选择;协助读者建立个性化数字图书馆并搭建其与图书馆之间的链路,是图书馆强化知识传递的出路。 相似文献
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图书馆持续发展的管理策略 总被引：1，自引：0，他引：1
开展创新服务,是图书馆持续发展的关键,图书馆知识管理的本质,是如何运用图书馆的创新理念和创新管理模式,为读者提供最直接、最高效率的知识信息服务. 相似文献
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<正> 图书馆目录是揭示、识别和检索馆藏文献资料的工具.所谓目录系统,是指按照一定的理论根据,将分散的、个别的、众多的图书馆目录加以科学划分、合理布局、相互协调而形成的有机整体.目录系统的职能表现为:能为读者多途径地检索到馆藏文献资料;能为图书馆工作人员开展各业务工作提供有效的服务.图书馆目录系统的编制是一项重要的基础工作.目录系统质量优劣反映了图书馆业务工作水平和服务水平的高低.包兆龙图书馆经过精心设计,初步形成了门类齐全,主次分明,相互配套的综合型目录系统,为读者揭示和利用包兆龙图书馆全部馆藏文献资料,为工作人员开展业务工作提供了方便、有效、实用的检索工具(见"包兆龙图书馆目容系统示意图"). 相似文献
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"图书馆要为读者提供最好的服务"一直是图书馆界追求的目标.本文着重探讨高校图书馆知识管理系统的构建原则、功能、特点及应用研究,以期为同仁研究提供参考. 相似文献
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图书馆与档案馆同宗同源,收藏的都是文献,为社会提供服务的内容是文献信息服务,在人类社会大系统中被称为科学文化事业机构,在学科体系中属于信息管理类学科,这是从事业发展的源头和科学宏观体系分类中归纳出的相同.实际上,档案馆与图书馆源同流异,二者的不同也越来越突出.
1 服务内容上的不同
图书馆所藏文献资源是图书,记录着人类一切知识的总和,馆藏内容涵盖社会各个方面,涉及22大类,是人类知识的宝藏,是以传播知识为目的.提高图书馆馆藏的利用率,发挥文献在传递知识、交流情报中的价值,必须有一种读者服务的新观念,以读者需要为第一,以服务读者为至上,并且讲究服务效率,提高服务质量.读者需求是图书馆存在和发展的基础,没有读者需求,图书馆就没有了运行的动力,也就没有了发展的理由,围绕读者服务,图书馆优化馆内各项资源,图书馆显示出勃勃生机. 相似文献
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高职图书馆是师生汲取知识营养并拓展知识视野的重要场所.随着教育形式的不断发展,读者的需求逐渐呈现多元化以及朝着个性化的方向发展,这就对图书馆的空间再造提出了新的要求.为了实现图书馆空间转型,给读者提供更加优质的服务,本文简单阐释了高职院校图书馆空间布局现状,并从空间再造方面提出了一些建议性策略,以期为相关工作者提供帮助... 相似文献
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管理是组织的核心,而激励是管理的核心。在图书馆工作中实行激励管理是激发图书馆活力。使之发挥其特定社会效能的有力手段。因此,要始终如一地抓住激励这个龙头,实现管理的效益。在图书馆中,馆藏文献是客观实体,有价值但不能创造价值。只有通过图书馆人员的工作把文献传输给读者,使读者汲取文献中的科学文化知识,并将这些知识应用于社会生产实践,这样,科学文化知识才能转化为社会生产力,创造社会价值。很明显,图书馆社会价值的体现,首先是联系文献实体和读者实体的中介——图书馆员所做的工作,其次才是读者化知识为力量创造社会价值。所以,在图书馆工作诸因素中,起决定作用的因素是图书馆员。增强图书馆活力,提高图书馆的社会地位,使之发挥其应有的 相似文献
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网络环境下医院图书馆面临印刷型文献资源利用率低、流通阅览读者量减少、电子资源使用量增加等问题.为帮助读者获取个性化与特色化的文献资源,医院图书馆利用开源博客平台,建立针对特定学科的博客系统,对馆藏及网络资源进行有效整合,提供深层次与个性化的专题服务,满足特定学科读者学科信息需求,提高医院图书馆文献使用率.对于实证研究中发现的博客系统定位不清,学科资源合理组织等问题则需要进一步研究. 相似文献
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传统的图书馆,特别是面向公众开放的图书馆,产生于工业化时代.工业化时代的图书馆有其特定的角色模式,即藏书,并向读者提供藏书,以普及科学知识为宗旨.现在,人类社会已进入后工业时代--又称信息时代,在这一时代,图书馆的角色模式又应是什么? 相似文献
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读者阅读需求心理研究初步 总被引：2，自引：0，他引：2
读者的阅读需求,是图书馆一切服务工作得以开展的源泉,而图书馆的藏书只有为读者借阅,其中蕴含的知识与情报才能转化为有利于国家和社会进步的力量和财富。进行读者阅读需求心理的研究,就是要运用心理学的一般原理,来研究图书馆读者的阅读需求这一特定领域的心理现象。研究的任务和目的,是要揭示读者产生和表达阅读需求过程中的心理特点和心 相似文献
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特色图书馆与图书馆特色辨析 总被引：3，自引：0，他引：3
龚蛟腾 《图书馆理论与实践》2005,(5):67-68,77
特色图书馆与图书馆特色是两个不同的概念。特色图书馆，是指全面收藏某一学科（主题或领域）的知识信息，为特定对象提供特定服务的“独立”图书馆。图书馆特色，是指图书馆在搞好现有基本工作的前提下，以本馆重点（特色）信息知识资源为特定用户提供服务所具有的特征。特色图书馆，天生是整个图书馆事业乐谱中数量极少的特色音符，而图书馆特色，是图书馆追求可持续发展的新举措，所有图书馆必须力所能及地“特色化”。 相似文献
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图书馆微服务是基于移动互联网和智能手机的图书馆服务创新.微服务以即时通信软件为载体,以即时性、个性化、碎片化地为读者提供信息资源、信息咨询、学习讨论、学术交流等服务,提升读者的信息获取效率,实现读者随时、随地、随意与图书馆互动并获取精确的知识资源. 相似文献
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细分读者类型 提供针对性服务——新时期图书馆读者工作创新浅论 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆是现代社会信息交流与传播的重要阵地,是人们汲取和利用知识的重要场所。以知识需求层次为导向,细分读者群体,提供针对性的服务,以满足不同层次读者的不同知识需求,是新时期图书馆读者服务工作创新的基点。 相似文献
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构建知识管理理念下的图书馆服务创新体系 总被引：1，自引：1，他引：0
21世纪,知识已成为经济增长的决定性资源,知识管理因此成为实现知识创新和技术创新的关键所在.本文认为在知识管理理念下,图书馆的服务创新体系首先要观念创新,其次要建立图书馆知识管理体系以指导图书馆服务,通过图书馆的知识网络中心,为读者提供专业化的垂直服务及信息深加工服务. 相似文献
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图书馆提高读者忠诚度的策略 总被引：32，自引：0，他引：32
读者忠诚度是读者因文献信息知识需求得到满足而重复利用同一图书馆或同一图书馆特定服务的行为。影响读者忠诚度的因素有读者满意度、信任度、情感因素、便捷因素、成本因素和环境因素等。培育读者忠诚的策略有:挖掘读者需求,推行个性化服务,争创服务品牌,保护读者权益,倾听读者抱怨,奖励忠诚读者,支持读者活动,开展自我宣传,等等。参考文献12。 相似文献
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1.图书馆目录的意义图书馆目录是一种以反映图书馆所藏图书文献为基本特征的目录,是揭示、识别和检索馆藏文献的工具。图书馆目录所反映的馆藏文献范围具有特定的地域含义,既特指一个图书馆收藏的文献,又包括一个或几个地区、国家图书馆收藏的文献。图书馆目录通过各种款目,记录并向读者报道文献内容和形式特征,帮助读者了解馆藏文献,选择自己需要的图书文献。各种款目按照某一科学的检索体例排列,即形成各种不同的图书馆目录,从各个不同的角度向读者提供检索文献的途径。图书馆目录是随着社会的发展,图书数量的增加、社会对利用书刊资料的需求而产生、发展的。鉴于图书馆藏书的丰富和读者需要的多种多样,图书馆目录不仅具有某一特定的检索属性,而且各种目录互相补充,形成适应各种检索需要的图书馆目录体系。 相似文献