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图书馆肩负着人类文明和进步的重要使命.融媒体时代,随着人们精神文化需求和阅读形式的转变,读者对图书馆的服务水平提出了更高要求,推动图书馆从传统单一的文献服务、信息服务开始向智慧型服务转型,以实现多学科、多领域知识的跨界融合和协同创新.当前智慧图书馆也在积极探索和优化创新自身的服务体系,以全面提升图书馆服务能力,但在实际发展过程中智慧图书馆在读者服务方面还存在一些问题和不足,影响到读者满意度的提升.因此,本文通过简析智慧图书馆及其服务创新体系,针对智慧图书馆读者服务发展现状,探索智慧图书馆服务创新体系的实现路径,以确保智慧图书馆能够适应时代发展趋势,满足当代读者的阅读需求. 相似文献
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把传统服务与现代服务有机融合是西部地方高校图书馆创新服务的必然趋势,创新服务的基础源于结构合理的文献资源保障体系、强大的技术保障和高素质专业人才队伍,提供读者一站式服务、学科服务、参考咨询服务和自助借还服务是创新服务模式的主要内容. 相似文献
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关于现代图书馆服务的几个问题 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式. 相似文献
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分析了网络环境下图书馆读者服务工作的新变化,结合实践探讨了网络环境下公共图书馆的读者服务模式,提出了公共图书馆读者服务模式创新的保障措施。 相似文献
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如何适应教学科研及新技术发展带来的变化,更好地开展读者服务工作是新升本院校图书馆亟需思考和研究的问题。分析了新升本院校图书馆读者服务需求特点,提出以读者需求为中心,拓展服务内容,创新服务模式,为学校教学科研工作提供良好的服务保障,以促进教育教学质量的提高。 相似文献
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白云 《图书馆理论与实践》2013,(9)
哲学社会科学创新工程对社会科学专业图书馆信息服务上台阶、提档次提出倒逼的趋势.本文从事业发展和读者需求变化的角度提出基于哲学社会科学创新需求的社会科学专业图书馆的核心功能定位,进而研究并论述了保障其功能发挥的若干路径. 相似文献
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人文服务理念在图书馆读者服务中的体现 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念. 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法. 相似文献
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曾健敏 《高校图书情报论坛》2006,5(4):20-22
高校图书馆的理念创新和服务创新是相辅相成的,理念创新是服务创新的先导。用户需求变化是服务创新的向导,信息资源开发利用的程度是服务创新的基础,网络信息资源是服务创新的保障。服务创新的实质是在知识信息的组合、传播之间重新组合与发展。提升服务能力,充分满足读者的信息需求是高校图书馆服务创新的最终目的。 相似文献
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基于读者知识的图书馆读者服务创新 总被引：14，自引：0，他引：14
着眼读者知识对图书馆读者服务创新的重要作用。分析读者知识的概念、内涵,及其对图书馆读者服务创新的影响,探讨基于读者知识的图书馆读者服务创新策略。 相似文献
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《科技文献信息管理》2014,(3)
大数据环境对高校图书馆发展带来的困扰,使探索和创新读者服务工作显得非常必要。读者是图书馆存在的根本,服务是图书馆运行的目的,创新给图书馆带来生机,读者满意度是评价图书馆工作的标准。高校图书馆的服务创新既应着眼服务深度的挖掘,又要着眼广度的拓展,用发展的眼光跟踪读者的需求,用创新服务来保持图书馆的活力,积极进取,让高校图书馆的服务向着现代化迈进。 相似文献
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图书馆持续发展的管理策略 总被引：1，自引：0，他引：1
开展创新服务,是图书馆持续发展的关键,图书馆知识管理的本质,是如何运用图书馆的创新理念和创新管理模式,为读者提供最直接、最高效率的知识信息服务. 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆的生命线,高校读者的满意率是重要的评价标准,也是衡量高校图书馆服务水平的标志.因此,图书馆要树立以人为本、读者至上的服务理念,这样才能为高校读者提供高质量的服务.文章从积极推行读者服务艺术、营造软硬服务环境、加强自身建设、管理机制创新等方面,对高校图书馆读者服务满意率进行探讨,努力做到全方位、全心全意地为广大师生的教学科研服务. 相似文献
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文章基于高校图书馆保障读者权利进行服务变革的8大重要策略,从管理、技术及服务模式的角度,提出其最有效的策略是:建立人本管理机制及服务规范、以技术为手段,打造新型知识服务体系及提供融入用户的嵌入式学科馆员服务.并简述了高校图书馆在诸如“图书馆网站建设、新生入馆教育模式和高校图书馆空间建设”中如何更好地保障读者权利的实践范例. 相似文献
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基于提高读者满意度的图书馆精细化管理研究 总被引：7，自引：0，他引：7
在通讯、网络技术飞速发展的今天,人们获取信息的方式日趋多元化,图书馆信息服务的竞争越来越激烈,读者对图书馆服务的要求也越来越高,其关注的焦点越来越集中在图书馆服务过程的细节.现代图书馆为了迎接挑战,有效提升自身服务竞争力,除了要进行战咯创新外,更重要的是服务细节的创新,对服务的精细化管理是图书馆提高服务质量和读者满意度的关键. 相似文献
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图书馆要创新读者服务模式,必须坚持科学发展观,坚持＂以人为本＂的理念。阐述了图书馆创新读者服务模式的必要性,对于新形势下的挑战,图书馆创新服务应从服务意识、服务环境、服务方式和服务内容等角度出发,结合实际工作开展,最大限度地满足读者的需求。重要的是,创新读者服务工作,要造就一支高素质的读者服务工作队伍。 相似文献
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本文阐明了增强图书馆信息情报工作服务意识的必要性,并且从明晰图书馆服务特征和定义入手,从提高工作人员素质、创新服务观念以及调查读者需求、创新服务内容和服务方式等多方面说明了增强图书馆服务意识的具体举措. 相似文献
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中学图书馆的服务是面向全体师生,因此读者服务是图书馆工作的重中之重。无论从时代发展还是中学生新的服务需求来说,中学图书馆读者服务走创新之路都是迫在眉睫的,本文通过对目前中学图书馆读者服务过程中存在的问题进行分析,探讨读者服务的创新策略。 相似文献