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[目的/意义]总结国内外移动图书馆用户体验研究现状,分析移动图书馆用户体验研究取得的成果及存在的不足,对未来的研究内容进行展望。[方法/过程]通过对文献内容分析,从移动图书馆用户体验内涵及要素研究、移动图书馆用户体验模型研究、移动图书馆用户体验测评研究和移动图书馆用户体验提升研究4个方面对当前研究成果进行梳理。[结果/结论]对未来的研究建议与展望:在理论方面,完善移动图书馆用户体验理论体系,注重多学科交叉研究和探索新的用户体验研究方向;在实践方面,探究多元化研究方法,加强可持续化研究和深化用户体验提升研究。 相似文献
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对高校移动图书馆发展的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
文章介绍了移动图书馆的概念、服务内容及服务模式,总结了移动图书馆给用户带来的方便、快捷的新体验,分析了高校移动图书馆的发展现状并对其未来作了展望。参考文献25。 相似文献
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移动图书馆平台的用户体验测评 总被引:1,自引:0,他引:1
用户体验直接影响到用户对移动图书馆平台的接受程度和满意程度.在分析移动图书馆平台用户体验内涵的基础上, 提出一个量化移动图书馆平台用户体验的指标体系, 并通过测试任务, 分析用户对移动图书馆平台现有功能的用户体验现状.结果表明:用户对移动图书馆平台的总体评价是积极的, 但在技术、交互方面的体验评价不高;同时, 不同使用时间的用户的具体体验感受也存在一定的差异.进而有针对性地提出移动图书馆平台的发展建议:注重各个服务模块之间的融合, 以提高整体用户体验, 尤其是要着力提高用户与平台之间的交互体验. 相似文献
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在用户体验相关理论的基础上,为探讨影响移动图书馆用户体验的各方面因素,以重庆大学移动图书馆为例构建用户体验评价结构模型。采用问卷调查法收集样本数据,对数据进行信度与效度检验以及结构方程模型分析,根据参数估计和假设检验结果对模型进行拟合修正,得到最终用户体验评价模型。研究表明:移动图书馆用户体验效果依次受到功能体验、情感体验、交互体验和感官体验的影响,且情感体验对使用态度有正向的显著影响,用户体验效果、使用态度和社会影响因素共同影响用户对移动图书馆使用体验的评价。图2。表4。参考文献49。 相似文献
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移动图书馆用户体验测评是从用户角度对移动图书馆服务进行评价,有助于发现用户在服务体验中遇到的关键问题,从而有针对性地完善移动图书馆服务。首先,从年代分布、研究主题讨论了当前移动图书馆用户体验测评研究概况;其次,对移动图书馆用户体验测评指标体系从理论基础、构建方法、指标内容等方面进行述评,继而分析当下移动图书馆用户体验测评的常用方法;最后,对移动图书馆用户体验测评研究现状进行总结,并对未来研究提出建议。图2。表1。参考文献59。 相似文献
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移动图书馆是当前信息技术环境下图书馆延伸服务的主要方式之一,在国内外已被广泛实践应用。文章通过问卷调查,探讨了当前图书馆用户的移动信息服务使用概况及其接受移动图书馆服务的主导影响因素,提出了加强宣传、完善移动图书馆联盟合作机制、拓展系统兼容性、加大移动信息资源建设等策略,希望以此来提高用户对图书馆移动信息服务的接受与使用力度。 相似文献
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基于WAP的移动图书馆的研究与实现——以东南大学图书馆为例 总被引:1,自引:0,他引:1
为了满足读者在移动环境下使用图书馆的需求,东南大学图书馆利用WAP技术进行了移动图书馆的开发。详细介绍了移动图书馆的设计和实现过程,对用户登录、馆藏目录查询、电子资源检索等关键技术进行了详细的阐述,最后分析了系统存在的问题并提出了改进目标。 相似文献
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移动图书馆服务交互模型构建 总被引:2,自引:1,他引:1
社会化网络的繁荣给移动图书馆的迅速发展提供了丰腴的土壤,有利于扩展图书馆的信息服务,增进用户与图书馆体系的信息交互。从用户与移动图书馆信息服务的多维关系入手,在分析移动图书馆服务交互过程及其对交互质量的影响的基础上,构建社会化网络环境下的移动图书馆服务交互模型,该模型以用户交互为中心,结合社会化网络和虚拟社区,提供多元化、多层次融合式交互的信息服务,旨在完善和提高移动图书馆服务交互质量。移动图书馆服务交互质量成为用户评价图书馆总体服务质量的重要因素,交互质量的改变能显著提高读者的满意度。 相似文献
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移动图书馆在现阶段发展迅速,其核心价值就是为用户提供质量较高的移动图书馆服务。文章从移动图书馆内涵和发展现状说起,以服务质量理论做指导,对移动图书馆服务过程中所牵涉的各种因素进行分析,以期对提升移动图书馆的服务质量起到一定的推动作用。 相似文献
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[目的/意义] 移动图书馆服务平台的感知质量优化,关系到未来移动图书馆的发展。本文力图为服务质量优化决策提供实例支持,促进移动图书馆服务平台优化改进的有形化。[方法/过程] 参考ITIL管理框架,结合移动图书馆服务平台的生命周期,类比构建了感知质量的优化框架,并以ML-1移动图书馆APP客户端为实证对象,提出一些数理指标来分析移动图书馆平台的用户、技术实现人员、管理决策人员对优化认知的判断,验证优化框架的实施过程。[结果/结论] 论文构建出一个层层递进的移动图书馆服务平台用户感知质量优化框架,依托实证分析结果,证实服务质量优化实施方案的有效性。 相似文献
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文章通过比较分析我国9所具有代表性的高校移动图书馆的服务方式、内容、登陆方式、可接入设备、服务对象和收费情况等方面的情况,认为目前高校移动馆以手机短信查询及信息定制、图书馆WAP门户信息、统一数字检索平台、流媒体、读者互动等为主要信息服务内容,以传统信息服务的移动化、充分发挥移动媒体特点、服务注重开放化与个性化为主要信息服务特点,并针对高校移动图书馆进一步发展的局限性提出相应对策。 相似文献
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基于情境模型的手机图书馆个性化服务研究 总被引:1,自引:0,他引:1
网络环境下用户的个性化需求具有易变性、动态性、私密性和情境敏感性等特征,个性化服务的提供越来越需要情境模型的支持。手机图书馆是数字图书馆在移动网络环境下的扩展,是数字图书馆个性化信息服务的需求方式。为此,将情境模型运用于手机图书馆个性化服务,在无线网络和互联网中分别设置情境模型和用户模型,使手机图书馆个性化服务系统具备感知、觉察用户当前和历史情境的功能,并根据用户情境自适应地调整提供给用户的信息,向手机用户提供个性化信息检索、个性化信息推荐、个性化信息推送等服务。在情境模型应用于手机图书馆个性化服务时,需要注意解决手机用户信息安全、手机用户个性化信息获取的准确性与动态性、数字图书馆各种资源的整合、集成及知识产权、系统复杂性与手机用户易用性之间的矛盾等问题。 相似文献
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赵发珍 《大学图书情报学刊》2014,32(6):57-61
文章从用户需求的视角出发,对西北地区10所211高校图书馆用户的移动信息服务进行调研,包括服务内容、服务模式、服务功能等方面,并根据调研结果,提出图书馆移动信息服务的策略。 相似文献
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论图书馆泛在服务模式实现的路径和方式 总被引:7,自引:0,他引:7
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关于3G时代建设和完善手机图书馆的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
张红艳 《大学图书情报学刊》2011,29(2):24-27
随着3G网络的逐渐完善,依托3G网络,手机图书馆将成为用户获取信息的重要途径,图书馆信息服务的形式和内容将发生全新的变化。作者从建设手机图书馆的可行性进行分析,结合我国现有手机图书馆的发展现状,提出了3G时代建设和完善手机图书馆的对策。 相似文献