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看到新民晚报最近报道,上海有的小学开展“啄木鸟”活动,让小朋友们到商店去纠正写在招牌和柜台上的错别字,却遭到某些售货员的奚落和拒绝,不禁叫人产生悻悻感。这个有趣的“捉虫子”活动,既可提高小学生的语文水平,又能促进祖国语言文字的纯洁,很有意义,理当支持。其实,错别字岂止商店有,报纸上也不少。著名的语言学家吕叔湘教授是“捉虫子”的专家。早在邓拓同志担任人民日报总编辑的时候,就请吕教授纠正报纸上的文辞差错。直至今日, 相似文献
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看到新民晚报最近报道,上海有的小学开展“啄木鸟”活动,让小朋友们到商店去纠正写在招牌和柜台上的错别字,却遭到某些售货员的奚落和拒绝,不禁叫人产生悻悻感。这个有趣的“捉虫子”活动,既可提高小学生的语文水平,又能促进祖国语言文字的纯洁,很有意义,理当支持。其实,错别字岂止商店有,报纸上也不少。著名的语言学家吕叔湘教授是“捉虫子”的专家。早在邓拓同志担任人民日报总编辑的时候,就请吕教授纠正报纸上的文辞差错。直至今日, 相似文献
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在香港、台湾,这种景象已经持续数年:地铁站和大街上的人流中,十有一二的人耳朵里塞着“随身听”;坐出租车,车上的广播声伴您全程;走进一个连一个的街边店铺,广播声不绝于耳……近年来,港台广播业在向人们昭示看这样一个信息:广播收听率在不断增长,其广告收入也在 相似文献
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《新闻知识》1996,(5)
“让顾客进店欢心,购物称心,使用放心,为‘上帝’奉献爱心。”这是唐城开展一系列优质服务的一项内容。 去年以来,唐城集团股份有限公司面对竞争异常激烈的市场,克服重重困难,深化改革,开拓进取,用自身的行动树立了企业的信誉,塑造了企业的形象。为了提高服务质量,公司在全体员工中深入开展了“让顾客进店欢心,购物称心,使用放心,为‘上帝’奉献爱心”为内容的“四心”活动,颁布了《柜台礼貌用语100句》、《柜台禁语100句》,出台了11项免费服务项目和11项便民服务项目。为了取信于消费者,唐城向社会郑重推出了《唐城购物十承诺》,在商品质量、商品退换、价格,服务等方面公开给顾客以承诺,并特设100万元先行负责基金,专门用于解决商品的退换,保修和对顾客的赔偿。并聘请社会监督员公开进行监督,举行模拟购物,进行暗查,以改革服务管理工作。这些办法和措施的出台在社会上引起很大反响,赢得了广大消费者的倍赖,增强了企业的吸引力和辐射力,树立了良好的企 相似文献
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刘青松 《记者观察(上半月)》2011,(3)
顾客是上帝,但上帝也要学会推销自己,这是一个30多岁的优雅女士,在几年以前教我的. 她脸上只有两种表情,快乐或是非常快乐.有一天晚上,在人际关系的课堂上,我正和学员们讨论到售货员使他们受气的情形.我们举了很多例子,有些售货员对顾客根本不理不睬,有的则态度恶劣,没有礼貌. 相似文献
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鹿敏 《中国广播电视学刊》1992,(4)
“汪洋社会,清正之窗”,这是安徽观众心目中的《社会之窗》。每星期三晚上收看电视台播出的这个节目,已经成了他们生活中的一个重要内容。在安徽某地,曾发生过这样的事情:当地电视台因要设置自己的节目而停止转播《社会之窗》,农民群众便选举代表上告到省广播电视厅、省政府要求当地电视台恢复转播省台的这个节目。在一些商店内,顾客与售货员争吵时,顾客愤然地说:“你服务态度这么坏,非让《社会之 相似文献
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《出版广角》2002,(5)
列宁说:如果没有幻想,连十月革命都不会有。从某种意义上说,美国之所以有如此强大的综合国力和科技竞争力,是因为它有着同样强大的科幻小说。那样的规模,那样的土壤,那样的生态环境是我们达不到的。美国的科幻小说甚至在推动着美国经济的发展,当您在听着我说这些话的时候,是不是有一种听“天方夜谭”的感觉?可你只要看看科幻电影带来了多么辉煌的票房收入,你就会明白我不过是在“实话实说”而已。 2000年中国文学最高奖“茅盾文学奖”的获奖作品,位列榜首的是口碑很好、众望所归的山西作家张平的《抉择》,另一位获奖的作家便是《科幻世界》的主编藏族作家阿来。连我都没想到,新世纪新千年我接到的第一个祝贺新年的电话,是从四川成都打来的,我惊奇地听到清晨的第一声问候,是一个清脆而快乐的女声。她喜不自禁地对我叫:魏雅华,给您 相似文献
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