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相似文献
 共查询到17条相似文献,搜索用时 203 毫秒
1.
学科馆员服务质量模糊综合评价研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
建立了包括7个方面28个指标构成的学科馆员服务质量评价指标体系,运用AHP-模糊综合评价法进行了学科馆员服务质量的综合评价,并通过评价软件对评价实例进行了验证,并对评价软件系统的设计进行了简要的阐述。  相似文献   

2.
阐述了建立高校图书馆学科馆员绩效考核体系的意义,综述了国内学科馆员绩效考核方法,提出了应用360度反馈评价法进行考核,并建立了一个相对完整的绩效考核体系.  相似文献   

3.
高校图书馆智慧服务质量评价体系的构建对优化服务、强化管理、增强馆员素质、提高业务水平、提升用户满意度、促进图书馆良性发展具有重要的意义。文章针对高校图书馆智慧服务质量评价体系现状提出了构建高校图书馆智慧服务质量评价体系的原则和路径。  相似文献   

4.
建立学科馆员评价体系的探讨   总被引:5,自引:0,他引:5  
景晶 《现代情报》2007,27(2):19-20,23
建立科学的学科馆员评价体系是完善学科馆员制度的关键。本文从学科馆员的概念和工作职责入手,探讨了学科馆员评价的目的和原则,重点提出以学科馆员素质、工作绩效两方面来确定学科馆员评价的范围,最后指出了评价工作应循序渐进的按程序完成。  相似文献   

5.
高校数字化图书馆主动服务的质量评价   总被引:2,自引:0,他引:2  
李森 《情报杂志》2006,25(7):115-116
根据新形势下高校数字化图书馆的发展需要和服务质量现状,提出面向用户的主动服务体系,给出基于综合分析法的服务质量的评价方法,建立评价体系和模型,并提供一个实例分析。  相似文献   

6.
大学图书馆实行学科馆员——图情教授服务模式的思考   总被引:12,自引:0,他引:12  
王俊俐  张建国 《现代情报》2007,27(10):30-31,34
本文通过对学科馆员和图情教授的职责的阐述,以及对国内外大学图书馆所谩学科馆员现状的比较。多角度的阐述了国内大学图书馆实行学科馆员加图情教授服务模式的原因及可行性。从而提高高校图书馆的服务质量和水平。  相似文献   

7.
学科馆员绩效考核探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
赵莉莉  卢巧云 《现代情报》2007,27(12):47-49
时学科馆员进行绩效考核评价是积极推进学科馆员制度的有力保障,文章阐述了实施学科馆员绩效考核应遵循的原则和开展学科馆员绩效考核的详尽步骤,提出了在时学科馆员进行绩效考核时应防止出现的几个误区。  相似文献   

8.
高校学科网络资源一站式服务   总被引:4,自引:1,他引:4  
彭乙  肖琼 《情报杂志》2006,25(4):129-130,133
网络信息资源已成为高校科研人员的重要信息源,学科馆员有必要也有优势对网络信息资源进行评价,开展以网络信息资源评价为基础的学科一站式服务。  相似文献   

9.
以读者满意度作为评价标准来衡量和评价高校图书馆各项工作是图书馆评价的一个重要内容。本文从读者对图书馆服务质量满意的影响因素入手,从馆藏资源、硬件设备、环境氛围、馆员服务和服务效果这五个方面进行研究。用结构方程模型方法就以上五个因素对高校图书馆服务质量满意度的影响进行探讨,以期对高校图书馆服务质量的改进有借鉴作用。  相似文献   

10.
基于熵权和层次分析法的学科馆员服务质量模糊综合评价   总被引:6,自引:0,他引:6  
罗绍伟 《现代情报》2009,29(8):43-47
提供了把主观和客观权重相结合的学科馆员服务质量的模糊综合评价方法。利用0.618标度的层次分析法计算主观权重,克服了传统9分位标度的缺点;利用熵权法计算客观权,充分挖掘了原始数据本身蕴涵的信息,使结果更为客观。以改进的评价指标体系为基础,结合实例说明了使用该评价方法的计算步骤。  相似文献   

11.
基于文献计量学的学科馆员服务考核制度研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
邱宇红 《现代情报》2010,30(10):115-117
以《中国学术期刊网络出版总库》和重庆维普《中文科技期刊数据库》为数据库,运用文献学方法,对国内有关学科馆员考核制度的研究论文从时间、期刊、作者和主题等方面进行分析,探讨国内学科馆员考核制度的研究、实施现状及存在的问题。  相似文献   

12.
从中国科学院国家科学图书馆学科化服务实践入手,探讨基于用户反馈的学科馆员评价原则,构建基于LibQUAL+TM的学科馆员评价指标体系。  相似文献   

13.
针对经济学学科特点,提出经济学嵌入式学科馆员服务模式。指出为了提高服务效能,必须建立学科馆员服务反馈机制,构建经济学嵌入式学科馆员服务绩效评价体系。  相似文献   

14.
学科馆员管理与考评的实践与思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
陈新艳  郭玉强 《现代情报》2007,27(8):182-183,186
学科馆员制度是国内高校图书馆近几年来引进的一种创新服务形式。本文以武汉理工大学图书馆学科馆员制度为案例,探讨了学科馆员的管理与绩效评价方面的问题,并对学科馆员制度建设尤其是学科馆员的管理与考评提出了建议。  相似文献   

15.
学科馆员素质中的非智力因素   总被引:3,自引:0,他引:3  
学科馆员的素质中,职业道德、主动进取的精神、自信顽强的心理素质、沟通应变能力、协调合作能力和开拓创新能力等非智力因素,直接影响着学科馆员工作的成效.学科馆员的角色和职责的特点,决定了非智力因素在学科馆员素质及学科馆员服务效果中的重要地位.  相似文献   

16.
学科馆员与重点学科创新服务模式研究   总被引:68,自引:1,他引:68  
介绍了“学科馆员”内涵及其在重点学科建设中的作用,在此基础上研究“学科馆员”重点学科创新服务模式,包括“学科馆员”重点学科知识智能管理服务模式、“学科馆员”重点学科知识智能导航服务模式、“学科馆员”重点学科合作咨询服务模式、“学科馆员”重点学科用户个性化Web定制服务模式。  相似文献   

17.
谢婧 《科教文汇》2014,(28):220-221
高校图书馆建立学科馆员制度是新时期图书馆信息咨询服务发展的需要,是图书馆发展的趋势,有其充分的必要性。由于服务对象和内容的变化决定了学科馆员的工作职责,对其专业知识、技能、综合素质、创新能力等方面提出了更高的要求。加强高校图书馆学科馆员素质和能力建设,以适应现代图书馆的发展,更好地为读者服务。  相似文献   

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