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分析了信息在企业危机管理中的重要作用,探讨了企业危机信息的内涵、表现形式及其特征,提出企业通过开展危机信息管理可以更加有效地预防、化解危机。 相似文献
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企业危机公关管理中竞争情报技术的应用,其实质是指企业以现代信息技术为基础,将竞争情报技术应用于企业危机公关管理体系中,以保证体系的高效运行,提高危机公关管理工作的效率。本文依照危机公关管理运行阶段构建了企业危机公关管理体系模型,通过对企业危机公关管理与竞争情报技术的关系论述和竞争情报技术的研究现状分析,从应用实质、应用原则和应用模型方面阐述了竞争情报技术在企业危机公关管理体系中的应用。 相似文献
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企业危机管理预警系统的构建 总被引：30，自引：0，他引：30
企业在发展过程中,可能遭遇形形色色的危机。本文通过对三个企业危机案例的剖析,引出危机与企业危机管理,指出在企业内部建立危机管理预警系统的必要性,并介绍了危机预警系统的构成与建立。经过企业警源的确认、预警指标系统的设立和警度的划分来完成企业危机管理预警系统的运作,从而帮助企业尽早发现危机、确定危机的严重程度,以便进行危机防范、危机处理。 相似文献
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企业危机的高频发生和破坏性使得战略决策者日益关注运用预测技术对危机进行早期预警以及时控制,建立危机预警系统已成为企业危机管理中的重要组成部分.竞争情报作为企业在商业竞争中常用的一种调查方法,可以用来协助企业危机预警系统的建立,完善企业危机预警机制.本文分别从竞争情报的监测方式、工作流程以及技术方法三个方面讨论如何利用竞争情报完善企业危机预警机制. 相似文献
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首先分析了危机信息管理的活动内容以及活动的具体实施标准，为企业对危机信息进行管理提供了一般性恩路；然后从沟通、处理两个不同的角度探讨了危机信息的效用及其实现的过程，并指出在危机信息效用实现过程中需要注意的几个问题，危机信息活动造成企业日常支出的增加，降低这些信息成本就成为企业必须面对的问题；最后又尝试着分析了危机信息所涉及到的成本问题。 相似文献
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基于信息生态理论的企业危机信息预警策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以信息生态理论指导企业危机信息预警目的在于创新工作思维,促进信息预警工作更有成效。企业危机信息预警体系可以类比成一个信息生态系统,需要综合考虑信息活动本身、与危机预警有关的人员、技术、组织结构、管理制度等因素。经过类比分析与逻辑推理发现,倡导以信息生态理论开展企业危机信息预警工作,就是以系统的思维方式,坚持以人为本,强调人的主体性,协调利用技术资源、组织资源、信息资源。在信息生态理论指导下,企业应以信息生态观优化管理思维,以人为本,培育关键"物种",构建危机预警的信息生态链,以项目化管理方式促进危机预警的信息生态链完善。 相似文献
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幼师生心理危机是影响学校稳定和发展的重要因素。针对预警在幼师生心理危机管理中的重要性,结合心理危机产生的原因,提出了幼师生心理危机预警指标体系。考虑到指标信息的模糊性,引入多层次模糊综合评判方法,建立了幼师生心理危机预警模型,以期在实践中得到应用。 相似文献
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应用信息沟通经典模型,分析公共危机管理的突发事件命令系统结构和危机管理壳式结构,前者能最大限度节省成本和调用资源,但组织设计不具备合作协调机制,无法有效感知危机环境隐性信息,因此适合于超出政府危机管理知识边界的非常态公共危机处理;而后者则更具备合作与协调性.突出信息在危机管理中的重要作用,并较前者更好地解决了危机管理中的预警和有效情境转移问题,因此适合于政府公共危机日常管理. 相似文献
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在全球金融危机背景下,危机管理成为全社会共同关注的焦点和热点问题.在此背景下,罗贤春博士的新作<企业危机管理的信息机制研究>,为企业危机管理的学术研究和实践活动提供了一个新的视角和参照. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(20)
网络时代下,企业危机具有传播速度快、传播范围更广、信息编辑平民化、信息长久可查等新特点,因此,若处理失当,将会比传统媒介环境下对企业造成更严重的影响。针对网络时代企业危机新特点,本文提出了强化企业员工的危机意识和建立企业危机预防机制等解决企业危机的一些危机公关策略。 相似文献
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当今企业面对越来越多的危机事件,因此企业必须反思当前自身的信息战略:企业不仅仅要利用信息获取竞争优势,还要能够利用信息在当前多变的市场环境中维持自身的生存.危机预警和响应过程中,信息起着至关重要的作用,而当前企业由于对成本和效率的追求往往不愿意构建专门用于危机管理的信息系统.本文借鉴计算机制造行业模块化设计的理念,把模块化的思想引入到信息管理和信息组织的范畴,提出了重构企业信息系统的方法,即把信息系统分为数据模块、信息模块、知识模块和技术模块4个主要构件,并以此重构企业的信息组织,以满足危机管理过程中对于信息的需求. 相似文献
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分析网络环境下企业危机的特点,阐述竞争情报与企业危机管理的关系以及在企业危机管理中的应用,以达到用竞争情报为企业危机管理服务的目的。 相似文献
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企业网络危机信息预警中内容分析法的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
网络危机信息具有隐蔽程度高、获取渠道分散、积聚性、难辩识等特点,直接影响了企业危机预警的效果与危机决策。尽管可用的情报方法很多,但内容分析法作为一种客观的、结合定量与定性的情报方法在发现关键危机信息、预测危机发生、建立企业危机信息预警指标体系,完善企业危机预警过程方面具有独特的作用。内容分析法在政策预警、企业外部经济环境预警和竞争对手监测等方面的应用能提升企业在复杂的网络传播环境下的预警绩效和预控能力。 相似文献