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《物业管理条例》的颁布将从根本上解决物业管理法制建设滞后、相关主体之间的法律责任不清的问题,对规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,起到关键作用。随着法制的健全,新的物业管理公司不断涌现,物业管理市场已经进入市场化的品牌竞争时代 相似文献
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浅谈住宅小区物业管理的品牌之路 总被引：1，自引：0，他引：1
张文慧 《内蒙古科技与经济》2008,(6)
文章指出了创建物业管理品牌的重要性,说明了物业管理与品牌的关系,并重点从完善规章制度,培养高素质从业人员、进行个性化的品牌定位,提供高质量的服务、形成稳定的企业和品牌文化、用管理文化创建物业管理品牌等方面论述了住宅小区创建物业管理品牌的措施. 相似文献
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随着我国经济的迅速发展,物业管理和服务已成为城镇居民必不可少的消费需求,提高物业管理质量,塑追物业品牌已成为物业管理企业顺应市声发展的必然趋势。本文首先分析了创新对物业管理的影响及作用,在此基础上从提高质量的方法及物业品牌效应两方面对此进行了探讨。 相似文献
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2007年10月1日,第十届全国人民代表大会第五次会议通过的《物权法》正式实施,标志着物业管理行业真正迈入了法制化、规范化的管理轨道。随着物业管理立法的不断完善,物业管理市场的前景将更为广阔,本文将从几个方面阐述《物权法》实施后物业服务企业的机遇和发展。 相似文献
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刘虎 《内蒙古科技与经济》2004,(12):76-76
全程营销，就是根据消费者购房关注的因素，把房地产开发几个重点环节分为策划营销、质量营销、工期营销、物管营销等几大部分，要求项目开发从设计到施工、销售、后期手续办理、物业管理，每个环节都要以客户为中心，每个员工的工作不仅是为下一个环节(内部客户)创造条件，更重要的是为外部客 相似文献
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首先对物业管理的理论和现状进行了研究，通过借鉴国外物业管理的经验并结合我国物业管理的发展历史，对我国物业管理的现状进行了详细的分析，剖析了住宅小区物业管理的特点，结合客户关系管理（CRM）的理论，提出了基于客户关系管理的住宅小区物业管理模型，并且针对该模型对住宅小区物业管理进行了深入的探索，然后采用模糊综合评价方法对此提出了评价算法。 相似文献
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处理好物业管理公司与业主的关系是物业管理活动中永恒的话题。物业管理是一项涉及面广，法律关系复杂的综合活动，在物业管理的过程中，物业管理企业与业主之间出现问题、产生矛盾与纠纷是在所难免的。重要的是，要处理好物业管理企业与业主的关系，才能更有效地解决矛盾、化解纠纷。以辩证的眼光来看，物业管理公司与业主之间矛盾的出现，不能完全归咎于其中一方，任何一方的不规范行为和举动，都有可能导致在物业管理活动中出现矛盾。因此，在物业管理这一“矛盾共生体“的活动中，处理好物业管理企业与业主的关系尤为重要，既可以防止矛盾激化升级，又有利于行业的健康发展。 相似文献
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现今各地都存在着大量的物业纠纷,而其中由于房地产公司的遗留问题造成的纠纷占80%。这样,会使广大业主对于房地产企业的印象大打折扣,进而影响到房地产企业的品牌塑造。在分析了我国房地产企业竞争现状与物业管理现状后,提出房地产企业进行品牌塑造过程中必须重视物业品牌的建设的观点,并给出了相应对策。 相似文献
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物业管理在我国是新兴的行业，加强物业管理企业内部建设，是搞好物业管理，提高服务质量的有效手段。 相似文献
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物业管理的服务质量是指物业管理服务活动达到规定要求和满足住户需求的能力和程度。物业管理服务的全方位质量管理特点，物业管理全面质量管理，是物业管理食业全体员工和各个部门同心协力，综合运用现代管理手段和方法，建立完善、的质量体系，通过全过程的优质服务，全面地满足住户需求的管理活动。 相似文献
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高校体制改革的深化，后勤管理社会化，使高校物业管理的重要性越来越明显。什么是物业管理物业管理是指物业管理经营人受物业所有人的委托，依照国家有关法律规范，按照合同或契约行使管理权，运用现代管理科学和先进维修养护技术，以经济手段对物业实施多功能全方位的统一管理，并为物业所有人和使用人提供高效、周到的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济价值。物业管理是市场经济管理模式下的经营型服务性的管理，含有决策与计划、组织、指挥、控制和协调等5种职能。相对于房地产商的物业管理而言，高校的物业管理其服务性更加明显，… 相似文献
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物业管理及其收费，是当前社会普遍关注的问题。能否妥善解决好，是物业管理企业能否在激烈的市场竞争中得以生存和发展的关键问题，通过几年来的实践和研究，对这个问题谈几点认识，意在与物业管理从业人员共同探讨以收费管理的方式、方法，从而共同提高物业管理的水平。 相似文献
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目前，物业管理行业急需一批既懂管理、懂技术，又熟悉国际、国内市场的复合型高级管理人才，否则难以适应中国物业管理行业快速发展的需要。本文分析了我国物业管理经理人的现状和角色定位，并详述了基于这种角色定位，物业管理职业经理人应该具备的素质和能力。 相似文献
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主要从我国物业管理企业的现状入手，剖析其存在的问题及原因，并有针对性地提出了改进物业管理工作的具体措施，共同促进我国物业管理行业的发展繁荣。 相似文献
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由于物业管理在中国起步较晚，总体上尚处在一个开创、摸索的阶段，当前物业管理亟待解决的一个棘手问题是收费难问题，已经直接影响到整个物管界的发展。分析了物业管理收费难的原因，并提出了解决问题的对策。 相似文献
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物业管理中的几个法律问题探讨 总被引：6，自引：1，他引：6
黄建文 《科学．经济．社会》2002,20(4):72-76
作为物业管理合同当事人的业主、业主委员会和物业公司，在法律地位上是平等的。因此，双方所签订的物业管理合同的性质，应当定位于服务合同，而非委托合同。业主交纳的物业管理费用属于物业公司的劳动报酬。对于物业管理区域内发生的人身伤害、财物被盗等损失，应当根据合同中双方约定的条款来确定赔偿责任，且物业公司对业主、业主委员会承担的责任也是有限责任。 相似文献
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一、物业管理配套设施验收管理的现状及突出问题。物业管理的推进与发展，改革了城市管理体制和房地产管理体制，改善了广大居民的生活及工作环境，推动了两个文明建设，为促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了积极的贡献。因此，国家在十五计划中提出了规范与发展物业管理行业以及物业管理与房地产开发实行分业经营的要求。 相似文献
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中国物业管理业经过20多年的发展，依然是个新兴的行业，它自身成长的历程决定了近些年来物业管理中的问题不断，而制度缺失是矛盾产生与难以解决的根本原因。转型期的我国现代社会，制度缺失是难免的，我国物业管理制度既存在结构性的显性缺失，也存在操作性差的隐性缺失。因此，制度建设极其重要。应从权力与义务、约束与监督、业主与物业管理者等各方面加强制度建设，规范我们的物业管理市场，减少纠纷的产生。 相似文献
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被誉为“21世纪的朝阳产业”的物业管理行业在丽水市的发展现状令人堪忧，存在着种种弊端，问题层出不穷。本文针对丽水市目前物业管理行业发展的现状以及存在的问题，从政府行业主管部门及企业自身两个方面着重探讨了丽水市物业管理行业发展的解决对策。 相似文献