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人性化服务:图书馆生存和发展的保障 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了图书馆人性化服务的深刻内涵,指出人性化服务是我国图书馆现代化建设的有力保障机制,并从服务意识、服务设施、借阅环境、服务方式、服务站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了一些探讨性的建议。 相似文献
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图书馆人性化管理的实践研究 总被引:39,自引:0,他引:39
文章提出了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容的观点并分析了两者之间的密切关系,论述了图书馆提升人性化服务质量与人性化管理水平的具体内容,认为图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的融合。 相似文献
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任艺 《图书馆工作与研究》2009,(7)
本文从图书馆人性化服务的概念,论述了少年儿童图书馆要大力开展以人为本的读者服务,并根据外国图书馆实行人性化服务的经验,看出我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,指出人性化服务是少年儿童图书馆进步的标志,并提出我国少年儿童图书馆实现人性化服务的具体措施. 相似文献
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现代图书馆人性化管理的新理念 总被引:17,自引:0,他引:17
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端,指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因,探讨人性化服务和人性化管理的内涵,提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。 相似文献
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关子图书馆人性化服务的几点思考 总被引:7,自引:0,他引:7
王卫琴 《图书馆工作与研究》2008,(5):81-83
本文阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性和迫切性,指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了图书馆提升人性化服务的几种主要策略。 相似文献
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图书馆建筑中的人性化设计构想 总被引:1,自引:0,他引:1
本文打破传统图书馆界只从管理和服务角度探索人性化话题的思维方式,而是用科学的发展观,与时俱进,从图书馆建筑的角度着眼,进行一些哲学思索,阐述了人性化图书馆的内涵,从而提出了人性化图书馆构想的框架。 相似文献
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试论高校图书馆的人性化服务 总被引:7,自引:0,他引:7
随着现代技术的发展和应用,图书馆服务的人性化显得尤为重要。分析了高校图书馆读者服务的现状。并提出了高校图书馆人性化服务的相关对策。 相似文献
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采用管理学上的人性化管理理论,对图书馆创新管理思想进行了思考。在分析了目前图书馆管理中存在问题的基础上,提出图书馆从五个方面尝试进行人性化管理、人性化服务的对策。 相似文献
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本文打破传统图书馆界只从管理和服务角度探索人性化话题的思维方式,而是用科学的发展观,与时俱进,从图书馆建筑的角度着眼,进行一些哲学思索,阐述了人性化图书馆的内涵,从而提出了人性化图书馆构想的框架. 相似文献
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论现代公共图书馆的人性化服务 总被引:2,自引:0,他引:2
论述了现代公共图书馆树立人性化服务理念的必要性和迫切性,认为图书馆人性化服务是图书馆读者服务工作的发展趋势,提出应创造一个具有和谐的人文关怀氛围的图书馆。 相似文献
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本文结合基层医院图书馆工作。就以人为本和人性化服务的概念以及两者之间的关系,图书馆人性化服务的内涵、前提、环节等问题进行探讨。提出加强医院图书馆人性化服务的必要性和主要措施.并对医院图书馆的人性化服务提出具体要求,即:服务理念要与时俱进、服务职能要逐步扩大、服务质量要迅速提高、服务方式要不断创新。 相似文献
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浅谈图书馆人性化管理的实践研究 总被引:1,自引:0,他引:1
人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容,本文分析了两者之间的密切关系,论述了图书馆提升人性化服务质量与人性化管理水平的具体内容,认为图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的融合。 相似文献
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人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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图书馆人性化管理初探 总被引:11,自引:0,他引:11
揭示了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容,分析了两者之间的密切关系,指出图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的有机融合。 相似文献
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个性化服务--图书馆人性化服务的新形式 总被引:44,自引:4,他引:44
本论述了个性化服务与图书馆人性化服务的关系,认为个性化服务的不断完善是图书馆人性化服务提升的表现。同时对个性化服务的完善提出了几点建议。 相似文献
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试论图书馆的人性化服务 总被引:38,自引:2,他引:38
分析了图书馆人性化服务的涵义,指出人性化服务是图书馆现代化建设的重要标志之一,并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了具体的要求。 相似文献
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论图书馆“以人为本”的新理念 总被引:7,自引:5,他引:2
从图书馆员工和读者两个方面探讨了人性化服务和人性化管理的内涵,阐述了“以人为本”是图书馆可持续发展的核心,提出了公共图书馆“以人为本”的新理念。 相似文献