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汤丽 《中外科技政策与管理》2011,(9):93-97
探讨了政府公共服务的内涵、政府网站与公共服务型政府建设的关系,分析了政府网站公共服务的现状,提出了政府网站公共服务(目录体系)建设的整体思路及实施的总体策略。 相似文献
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从分析我国电子政务建设的现状入手,以中国政府网行政许可上网的案例为切入点,探索我国政府网站打造服务型政府、推进电子审批进程中所遇到的问题以及解决方法;分析了电子行政审批与传统行政审批的区别和联系、我国电子行政审批建设现状和存在问题、电子行政审批在改善政府公共服务上的意义和作用,探讨了进一步推进我国电子行政审批的途径。 相似文献
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电子政府与公共服务的改善 总被引:8,自引:0,他引:8
信息技术正以其广泛的适应性和强大的渗透性为公共服务提供强有力的技术支持,电子政府推动着公共服务的改善。本文在综述国内外电子政府理论研究的基础上,从三个方面分析了电子政府与公共服务改善的相关性:(1)电子政府与政府职能转变;(2)电子政府与公共服务程序改革;(3)电子政府与社区公众服务系统建立。 相似文献
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在分析电子政务公共服务内容的基础上,根据典型的电子政务公共服务系统——政府网站的作用,提出了一个电子政务公共服务内容的层次模型,以反映政府网站的建设水平;结合信息系统评价的要求,提出了电子政务公共服务内容评价的两个方面:政府网站的易用性和服务内容多样性,并给出了相应的评价指标,讨论了相应的评价数据获取方法。 相似文献
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从英国政府网站公共服务受到重视、政府网站公共服务调研和建议、政府网站治理措施和政府网站指导规范的建立和实施四个方面研究了英国政府在线公共服务的保障措施。 相似文献
8.
概述了云南省州市级政府网站公共服务建设情况调查指标体系的设置,并依据指标体系对云南省16个州市政府网站的公共服务建设情况进行了相关数据调查;根据调查数据论述了云南省16州市政府网站公共服务建设现状,分析了现存的问题并提出了相应的对策建议。 相似文献
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随着我国电子政务的发展与政府网站应用功能的日益完善,政府公共服务对象的细分已成为政府网站内容建设的必然要求。论述了社会公共服务的基本特征,分析了我国政府网站公共服务对象细分产生的国际背景、国情特征和趋势要求,概述了中国政府门户网站残疾人服务细分的主题内容和技术架构,阐述了我国政府网站细分服务对象、服务特殊群体的意义与发展趋势。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2004,(11):43-46
在已建立的稳固基础上,我们会深化电子政府计划.更重服务质量和成效,并特别关注为客户和政府带来益处。为达至上述目标我们将革新提供公共服务的方式。 相似文献
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我国政府网站公共服务的现状分析与优化路径 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来,在政府网站普及率逐步提高、政府网站的公共服务功能显著增强的同时,公众对政府网站的满意度却不尽人意.政务信息公开不充分、在线办事能力薄弱、政民互动效果不佳等问题日益凸显.政府对公众参与的积极性调动不足使得政府网站公共服务的主动性难以有效发挥.以激活政府网站公共服务功能为主导,调动公众主观参与的积极性,加强政府与公众间的合作是优化政府网站公共服务的策略选择. 相似文献
12.
政府网站评测方法研究 总被引:17,自引:0,他引:17
本文从我国政府网站的实际特点和现状出发,提出一套实用可行的评测方法与指标,对我国目前的一些主要政府部门的网站的容量、更新速度、稳定性等情况进行了评测,并与国外的一些政府网站进行了比较,最后提出了加强政府网站建设的若干建议。 相似文献
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发展电子政务已经成为全球的趋势与潮流。针对“十一五”期间电子政务建设的主要目标,电子政务要在提高公共服务水平和监管能力、降低行政成本等方面发挥更大的作用。本文根据目前电子政务建设取得的成绩和存在的不足,结合我国电子政务的发展趋势,阐述了建立政府网站监测和评估平台的必要性,总结了目前对政府网站的评估分析方面的情况。[编者按] 相似文献
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在建设服务型政府的背景下,利用信息技术提高公共服务水平是当前政府面临的重大课题之一。本文探讨了世界各国和地区在电子公共服务提供中的实践特点及其对中国电子公共服务的启示;文章最后指出,电子公共服务需注重电子包容,以实现包容性治理。 相似文献
15.
《中外科技政策与管理》2004,(1):44-45
政府转型作为政府改革的实质性内容.其目标取向是建设公共服务型政府。简言之,政府转型不是简单地对现有政府管理体制的修补和一般性的政府职能转换、机构调整,而是重新建构与经济转型、社会转型相适应的、以人为本的现代政府一一公共服务型政府。在由经济建设型政府向公共服务型政府转型过程中。政府不仅实现了经济管理职能的转变,为经济发展提供良好的市场环境,更重要 相似文献
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网络环境下的政府公共服务协同研究是各国在开展电子政务和提供公共服务过程中的一个新课题,主要从政府公共服务改革研究、协同政府研究、协同政务研究及网络环境下政府的协同服务研究四个方面展开研究.政府协同服务已成为电子政务建设的新趋势和新热点,并将最终导致网络环境下政府协同服务目标的实现. 相似文献
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王玉红 《中外科技政策与管理》2011,(4):75-79
分析了政府网站公共服务能力提升的一种方法——易用性优化;介绍了网站易用性的概念及易用性相关理论;并通过分析政府网站架构总结易用性的特性,提出优化政府网站易用性的方法策略。 相似文献
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本文首先阐述了当前我国城市管理中公共服务领域存在的一些问题,并从公共政策的制定和公共服务的提供过程方面对其形成原因做了一些分析,然后针对这种局面提出了一些相应的解决方法。 相似文献
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电子政府的应用能够使政府在虚拟环境下更好地服务公众和企业,体现信息时代对顾客需求的响应性。本文从提供什么公共服务、由谁提供以及怎样提供的层面,从政府职能转换、事权财权匹配及绩效管理角度给出一个基于电子政府的分析框架。 相似文献
20.
目前我国地方政府提供公共服务水平偏低,发展不平衡,效率低且水平趋同。通过对地方政府提供公共服务方式的分析,阐述各种方式内生的激励和效率因素,结合我国国情,对建立以公共需求为导向的公共服务模式创新进行研究。 相似文献