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在网络环境下，专业图书馆传统的信息服务方式已不能适应社会的需求，如何在新环境下寻求生存与发展，是迫切需要解决的问题。本文以河南油田分公司石油勘棵开发研究院图书馆的管理为例，简要地阐述了专业图书馆个性化服务的几种方式，井对这些具体方式进行了探讨，给出了具体个性化服务的思路。 相似文献
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简述网络环境下，图书馆应从数字参考服务、个性化服务、在线服务和设立专门的读者管理部门等方面，加强互动式服务的建设。 相似文献
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迈向网络环境中的兴馆之路 总被引：8，自引：0，他引：8
网络化进程中图书馆的变革与发展呼唤推出有力举措。为此，就一般水平的院校图书馆而言，宜全面改进服务方式，不断提高从业人员素质和业务水平，强化管理、主动服务、创新服务、在经济环境中立于不败之地。 相似文献
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按照《环境服务业"十二五"发展规划》的最新定义,环境服务业主要包括以下七类与环境保护和污染防治相关的服务活动:环境工程设计、施工与运营,环境评价、规划、决策、管理等咨询,环境技术研究与开发,环境监测与检测,环境贸易、金融服务,环境信息、教育与培训及其他与环境相关的服务活动.环境服务产业的发展水平是环境产业走向成熟的重要标志,发展环境服务业是环境产业业态转型的关键途径.发展环境服务产业对于我国实现环境保护目标,走可持续发展道路,推进环境基本公共服务均等化,加快产业结构升级和经济发展方式转变,对于企业提升竞争力,具有极其重要的意义. 相似文献
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从数字环境下图书馆服务转型与定位入手,尝试从用户满意层面、系统和资源的利用层面以及服务成本层面构建面向数字环境的图书馆服务绩效评估指标体系,并分析了数字环境下图书馆服务绩效评价的影响因素,最终分别从图书馆服务本身的多个层面以及图书馆服务绩效管理的层面提出数字环境下图书馆服务绩效提升的策略。 相似文献
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从木桶原理谈网络环境下图书馆业务流程重组 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述了木桶原理，分析了网络环境下图书馆业务流程重组的必要性。认为网络环境下图书馆的业务流程重组应从管理理念到组织机构，从业务环节到人力资源，从服务内容到服务方式进行全方位、深层次的变革，充分发挥现代图书馆的作用。 相似文献
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社会经济环境变化和管理科学的发展，是影响管理会计发展的两个主要因素。二十一世纪新的经济和管理环境，迫使管理会计的内容必须加以创新和发展。使管理会计的作用在新环境下得以充分发挥。笔者认为在新的经济环境和企业管理环境下，管理会计的内容应从以下几方面加以调整与拓展： 相似文献
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试论建立我国环境资产化管理制度 总被引：1，自引：0，他引：1
与传统的环境资源的物质形态管理不同,环境资产化管理将环境作为生产要素,投入社会的再生产,提供服务,以获取资产收益或合理的生产要素收入分配。这需要环境管理的观念、方式和制度的变化。环境资产化管理揭示了环境的经济属性,其以环境价值管理为核心,目标是对环境资源进行经济补偿与价值实现,使环境资产收益最大化,实现资产性环境的保值与增值。管理制度主要包括环境资产产权制度、经营管理制度和收益管理制度等。 相似文献
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企业与环境互动作用机理探析 总被引：6，自引：0，他引：6
本文从环境尺度——社会环境、市场环境与企业内部环境，分析了环境对企业和企业对环境的作用与反作用机理及路径，探讨了企业与环境相互作用的动态变化的一般原理及其在管理中的应用问题。 相似文献
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图书馆柔性化服务与读者心理环境的思考 总被引：13，自引：1，他引：13
针对图书馆柔性化服务与读者心理环境之间关系的研究，提出了柔性化服务对读者心理环境产生的影响因素，实施图书馆柔性化服务的策略，促进校园文化、图书馆文化和谐发展。 相似文献
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网络环境下图书馆开展知识服务探析 总被引：7，自引：1，他引：7
分析了网络环境下图书馆开展知识服务的紧迫性,指出目前图书馆可以采取网络文献实时发现与共享、远程传送和推送服务、数字参考咨询与在线培训、提供数字化学术交流平台等方式开展知识服务,最后讨论了图书馆开展知识服务的保障,即对图书馆馆藏资源数字化进行整体规划、构建基于知识服务的技术平台、加强知识管理、创建网络协同服务环境等。 相似文献
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论高等学校信息管理与服务环境的变迁 总被引：4，自引：0，他引：4
随着数字时代的到来,网络作为信息交流的重要工具,在大学校园已得到普遍应用,对高等学校图书馆的信息服务提出了严峻的挑战。文章从高校学习与教育环境的改变、图书馆管理与服务功能的扩大、用户信息习惯与信息观念的改变、网络教育的兴起与发展等方面,探讨高等学校信息管理与服务环境的变迁。 相似文献
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基于客户关系管理的个性化信息服务分析 总被引：5，自引：0，他引：5
分析了个性化信息服务中应用客户关系管理的必要性和关键问题，并从信息需求的挖掘、信息服务环境的创建、信息服务内容的提供和信息服务评价这四个方面探讨了基于客户关系管理的个性化信息服务的实现。 相似文献
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浅论网络环境下高校图书馆藏借阅一体化的优质服务 总被引：5，自引：0，他引：5
王秀霞 《内蒙古科技与经济》2004,(13):131-132
文章认为网络环境下高校图书馆要加强管理，提高馆员的服务意识、服务水平、服务技能，充分发挥网络功能，为读者提供藏、借、阋一体化的优质服务。 相似文献
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通过对网络环境下图书馆信息服务工作的特点与方式的分析，论述了信息技术网络环境对传统图书馆信息服务工作的影响，以及做好信息服务工作的措施和对策。 相似文献
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为保证云环境下图书馆信息服务质量,使图书馆云服务按照信息服务等级协议预先定义的性能等级交付使用,需要对涉及信息服务等级协议的所有服务过程加以管理,即信息服务等级协议管理。从图书馆服务业务的概况及其云环境下图书馆服务过程中参与方的复杂关系角度出发,详细分析云环境下图书馆服务过程之间、参与者之间所交互的服务以及资源,找到图书馆服务交互点或服务访问节点,旨在保障服务提供商与用户双方的利益。 相似文献
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祁英 《内蒙古科技与经济》2007,(8S):115-116
本文首先对网络环境的形成与发展对高校图书馆信息服务工作的影响及高校图书馆在网络环境下信息服务工作的特征进行了探讨，指出高校图书馆应该充分利用便捷的网络环境和丰富的网络信息资源，推进信息服务工作向个性化信息服务方向发展，为读者提供更能满足其个性化需求的信息服务。 相似文献
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城市环境卫生是实施可持续发展的重要环节，是实现城市现代化的重要保证。而搞好城市公厕的建设与管理，是城市环境卫生中不容忽视的环节。随着我市城市建设步伐的加快．市民物质文化生活水平的不断提高．城市公厕的建设与管理对改善我市旅游环境、投资环境、居住环境、实现城市现代化等都有重要的现实意义。本文就如何进一步合理布局公厕，拓展公厕功能，更好地为市民和游客服务怍一些探讨。 相似文献