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分析了图书管理者同读者保持的关系。以顺应关系为基础，同时发展产生了制约关系、借助关系和培养关系。随着图书馆工作的发展，图书管理者将主动地面向读者建立起更为丰富的、多层次的新型关系。 相似文献
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分析了网络时代高校图书馆信息服务的新特点、新模式,强调高校图书馆必须转变服务理念,创新信息开发,提高馆员的综合素质和加强读者的教育,以适应网络时代高校图书馆信息服务的新要求。 相似文献
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本文探讨了网络时代图书馆的基本存在形态——复合图书馆，分析了供应链管理应用于图书馆的意义和作用，提出了现代管理的新模式——供应链管理(SCM)及基于供应链管理思想的图书馆资源计划(LRP)，以指导图书馆的资源建设和读者服务工作。 相似文献
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建立现代图书馆制度 推进图书馆改革与发展 总被引：5，自引：0，他引：5
阐述了制度问题是现在图书馆存在的主要问题，着重分析和论述了建立现代图书馆制度就是全面理解和把握图书馆作为法人实体和办馆主体所应具有的权力和责任，主要表现为处理好三种关系：图书馆和政府，社会的关系，图书馆和馆员，读者（用户）的关系，图书馆与图书馆的关系；最后提出了建立现代图书馆制度应采取进行图书馆内部管理体制改革，政府要发挥重要的指导和推动作用，要依法治馆等三项措施。 相似文献
5.
阐述在高职院校加强特色化办学的新形势下,图书馆如何做好对读者的服务工作;通过结合新办学模式下高职院校图书馆服务的新特点,提出图书馆主动服务新模式和相应策略。 相似文献
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从图书馆的服务特性谈图书馆服务营销 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务的无形性、生产与消费的同步性和无形要素主导价值创造等五大服务特性,决定了以读者满意为目标、读者有效参与、建立良好的读者关系以及图书馆各职能部门间的配合为图书馆服务营销的特点。图书馆服务营销策略中的有形展示、过程管理和内部营销构成了图书馆服务营销成功的关键因素。 相似文献
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人本管理在图书馆管理中的应用 总被引：42，自引：1，他引：42
本文探讨了人本管理在图书馆管理中应用的目的：留住读者、稳定图书馆工作人员队伍；图书馆进行人本管理的具体措施：对馆员，建立激励机制；建立和谐的人际关系，培育和发挥团队精神；积极开发图书馆人力资源，目的：以人为本，留住人才，人尽其才。对读者，建筑设计和设施考虑读者需求，文献资源建设考虑读者需求，借阅服务考虑读者需求，目的，以人为本。想方设法留住读者，留住图书馆生存的基础。 相似文献
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本文从普利高津的耗散结构理论和图书馆管理活动中的馆员、读者、文献间的关系出发，提出以学科专业进行高校图书馆的调整，以及调整后引起的文献资源建设形式创新、读者服务模式创新、图书馆组织形式创新、图书馆办馆策略创新的效果。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者最大限度地利用信息资源是实现现代化图书馆教育职能和服务职能的重要手段，因此高校图书馆读者教育问题成为现代图书馆工作的一项重要内容。本文分析了网络环境下高校图书馆读者信息需求的新特点及目前高校读者教育的现状，提出了加强读者教育的一些途径。 相似文献
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介绍了高校图书馆读者分类的意义、各类读者的特点及图书馆服务的影响因素;对《Library Journal》高校读者进行统计分析,阐述了未来图书馆服务的特点和趋势,得出要针对高校图书馆的读者类别及其特点,提高图书馆服务支持能力和服务水平．使每一位馆员有能力服务于每一位读者的结论。 相似文献
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图书馆结构--功能研究的理论与实践 总被引：2，自引：0，他引：2
在图书馆结构——功能关系中、结构决定功能．功能又反作用结构。随着高新技术的广泛应用以及信息处理社会化程度的不断提高，图书馆的流程结构和组织结构发生了极大的改变，从而也使图书馆的业务重心从事务性劳动转向读者服务。 相似文献
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王碧英 《内蒙古科技与经济》2014,(16):119-120
从高职院校图书馆的地位和特点出发,阐述了高职院校图书馆文化建设与读者服务关系,强调了加强图书馆文化建设,更好地为读者提供优质服务是图书馆文化建设的灵魂和宗旨。 相似文献
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论图书馆伦理的内容体系 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆伦理的内容体系包括以下四个层面：①图书馆管理者与领导者之间的伦理关系；②图书馆管理者与被管理者之间的伦理关系；③图书馆领导者或管理者之间的伦理关系；④馆员与读者之间的伦理关系。 相似文献
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基于读者需求的图书馆服务方向的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
从读者对图书馆服务的需求角度出发,论述了读者对知识和信息需求的三个表现特点以及基于读者对信息服务的需求图书馆在服务方式上应努力的方向。文章从建立读者满意度指标体系、提供读者个性化信息服务、强化读者信息教育、提高图书馆自身的建设等方面阐述了基于读者需求的图书馆服务方向。 相似文献
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谷雨 《内蒙古科技与经济》2007,(3S):132-134
本文讨论了传统图书馆服务模式的特点，网络环境对图书馆服务工作的影响以及网络环境下图书馆服务工作的变革；指出图书馆只有将传统的服务观念和服务方式不断更新才能在21世纪的信息化社会中立于不败之地。 相似文献
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博弈分析在图书馆信息服务中的具体应用 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆信息服务效益的实现程度是图书馆、读者以及营利性信息服务实体之间多次博弈和理性选择的结果。以博弈论为工具,分析目前图书馆信息服务策略与读者利用图书馆的关系,建立博弈模型并进行分析,指出了图书馆采取主动信息服务可以有效提高图书馆效益的博弈原理。 相似文献
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图书馆价值链内涵及其模型的构建 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆价值链研究对图书馆提升读者价值、保持竞争优势、实现战略目标具有十分重要的指导作用。借鉴迈克尔·波特的价值链思想，阐述了图书馆价值链的内涵，构建了图书馆产业行业价值链模型、业务价值链模型、服务价值链模型、读者管理价值链模型、虚拟价值链模型、信息价值链模型、知识价值链模型。 相似文献