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1.
高校图书馆读者满意度调查分析及改善策略——以西安医学院图书馆为例 总被引:1,自引:0,他引:1
读者满意度是衡量图书馆工作质量的最好尺度。本文以西安医学院图书馆读者为调查对象,采取问卷调查方式,对图书馆管理理念、馆藏资源建设及利用、环境建设、读者服务等方面的满意度进行了调查分析,并提出了对策性建议,为进一步加强图书馆建设和不断改善并提高图书馆服务水平及质量,更好地为广大读者服务提供了有效依据。 相似文献
2.
高校图书馆坚持『以人为本』理念的几点认识 总被引:15,自引:0,他引:15
高校图书馆坚持“以人为本”的理念,从加强自身建设和对读者提供热情周到的服务,改进提高图书馆管理与服务水平入手,注重为读者营造一个舒适的阅读空间;管理上注重人文关怀,树立“以人为本、读者至上、服务第一、变藏为用”工作准则;在规章制度管理中推行“换位思考”管理法,最大限度地满足读者获取信息的需求,进一步推动和谐图书馆建设。 相似文献
3.
刘文学 《渭南师范学院学报》2012,(6):104-107
图书馆是高校的文献信息中心,做好高校图书馆工作,首先要树立"一切为了读者"的服务理念,积极主动地搞好优质服务;其次要重视馆藏建设,加大数字图书馆建设,加强特色馆藏建设;还要完善制度建设,重视馆员素质提高.通过馆员创造性工作,图书馆为读者提供优质服务,为高校的教学科研服务. 相似文献
4.
《赤峰学院学报(自然科学版)》2008,(2)
读者服务是贯穿高校图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.图书馆的工作应以读者为中心开展工作,各高校图书馆在读者服务方面取得一定成绩,但还存在一些问题.根据图书馆管理的基本原理,结合实践,对高校图书馆读者服务进行思考.提高高校图书馆读者服务水平,首先应该转变观念,根据读者的需求,进行文献资源建设,根据图书馆区分原则,为读者提供个性化服务;其次,提高馆员素质,提高读者服务能力;再次,加强对读者的教育,提高读者的文献利用能力;最后,实现读者和馆员的良好沟通,改善和提高服务质量,更好地满足读者的需求. 相似文献
5.
高健 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(11)
读者服务工作是高校图书馆的核心,是一项庞杂的工作,是高校图书馆发展的永恒主题。读者服务工作开展的好与坏会直接影响到高校图书馆职能的实现程度和发展水平。只有开展好了读者服务工作,才能使我们的高校图书馆更好地为广大读者提供更加优质的服务。在新时期,我们要不断地创新和完善高校图书馆的读者服务工作,以广大读者的需求为根本,使高校图书馆的读者服务工作更上一个新台阶。 相似文献
6.
重视对小学生进行利用图书馆的教育与辅导 总被引:1,自引:0,他引:1
刘岱珍 《中小学图书情报世界》2003,(10):44-45
图书馆是人类知识的宝库。它通过搜集、整理、保存和提供书刊资料为读者服务,为社会主义精神文明和物质文明建设服务。为了更好地发挥图书馆的社会职能,应从小学时起重视对少儿图书馆意识的教育,这是各级少儿图书馆(含小学图书馆)的一项重要任务,也是读者工作中的重要内容。 相似文献
7.
图书馆学生书库是图书馆的重要组成部分。如何做好学生书库的工作,为读者提供更优质的服务,是图书馆员应思考的问题。为此,应广泛应用计算机加快图书馆现代化建设进程,寻求最受读者欢迎的方式,为精神文明建设作贡献。 相似文献
8.
高职图书馆目前仍停留在传统服务模式,处于等待读者上门的服务状态。图书馆之所以存在是因为读者需要图书馆提供的服务,读者的存在与需求决定图书馆服务工作的价值。读者对图书馆提供的服务的需求是图书馆存在的基石。 相似文献
9.
白杨 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(11):174-175
图书馆要提升读者满意度,必须不断地提升和完善图书馆的服务质量.本文分析影响读者满意度的馆藏资源状况、服务态度、服务效率等因素,通过有序开展各项工作,加强自身建设,提出了改善环境、强化服务意识、提高响应速度、提供个性化服务等措施,切实发挥了图书馆的社会效益和教育职能. 相似文献
10.
图书馆在经营的过程中主要任务是为读者提供相应的书籍,供其参考从而获得知识。因此,可以说图书馆的第一工作就是做好读者服务工作,这是图书馆的工作重心与工作重点。只有做好读者服务工作,才能切实的将图书馆与社会相连接,充分地体现图书馆自身的性质与存在的价值。如何才能更好地加强读者服务等相应工作,开展多元化的服务活动呢?这也成为图书馆管理者首当考虑的问题。本文从实际出发,分析图书馆在运行时发生的各类问题,并根据实际情况对如何加强读者服务的问题给予合理化的建议。 相似文献
11.
《教育教学论坛》2019,(37)
图书馆的建设是教育事业发展的重要组成部分,其中图书馆阅览室是图书馆直接面对读者,并给读者提供阅读场所的重要组成部分,其服务和管理工作是保障图书馆运行质量和读者阅读环境的重要工作。当为图书馆建设专门的阅览室以后,图书馆的功能得到了有效地扩大,不仅能借书、还书,还能给人们提供更舒适安逸的阅读环境和服务。阅览室属于图书馆的基础服务设施之一,是图书馆为读者在馆内阅读书籍而专门设立的场所。一般来说,图书馆的阅览室由三部分组成:普通阅览室、专门阅览室以及参考研究室三种类型,而随着信息时代的发展,越来越多的图书馆设立了更为先进、方便快捷的电子阅览室。然而,从当前的情况来看,很多图书馆在建设阅览室的过程中仍然存在一些问题,影响了图书馆阅览室功能的体现和发挥,也影响了读者在图书馆阅览室的服务体验。 相似文献
12.
关于建设和谐图书馆的思考 总被引:7,自引:1,他引:7
建设和谐图书馆是建设和谐社会的组成部分,是贯彻以人为本思想,建设良好工作环境的基本要求,是提高图书馆工作效率,更好地为读者服务的重要前提。本文在分析图书馆目前存在的不和谐因素的基础上,提出了几点建设和谐图书馆的建议。 相似文献
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读者服务工作是图书馆的公共服务工作或称社会服务工作 ,是联系图书馆与读者的窗口 ;是衡量图书馆工作的尺码 ,代表图书馆工作的发展水平。图书馆读者服务工作必须提高质量 ,满足读者的各种需要 ,更好地为读者服务 相似文献
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高职高专图书馆是以教学、科研、读者服务为主要工作的图书情报基地,为学校开展教学工作和科研工作提供图书、期刊、报纸,以及相应的文献资料服务。随着教学改革的不断深入,图书馆在教学服务中的地位越来越重要。图书馆一方面为师生提供了大量所需信息,并为他们研究课题以及编写论文提供方便;另一方面。图书馆为学生自由地选择所要学习的内容和文献资料提供了有利条件。由此可见,图书馆的发展直接影响着学校教学和科研等工作的进展。进一步加强图书馆的建设,发挥其在教学工作申的作用,这对于促进教学、科研质量的提高,有着重大意义。 相似文献
15.
谈现代化图书馆的读者服务 总被引:1,自引:0,他引:1
刘丽娜 《青岛大学师范学院学报》2002,19(1):87-88
21世纪是信息的世纪 ,信息已成为一个国家、一个地区、一个企业生存和发展的关键。图书馆在这特殊的信息世纪中 ,正在改变“藏书楼”的格局 ,以一个新的姿态面对读者。它以其速度的提高 ,信息的增多 ,使用的快捷博得读者的青睐。这一巨大的变化给我们的读者服务工作带来了新的发展机遇和新的挑战。为更好地做好图书馆工作 ,更好地为读者提供信息情报来实现图书馆的自身价值 ,笔者就这个问题谈几点看法 ,供同仁们参考。一、现代化图书馆现代化图书馆就是指 ,图书馆应用了现代科学技术 ,特别是以电子计算机为核心的技术手段 ,采用了先进的图书… 相似文献
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李愈华 《黄河科技大学学报》2011,13(3):123-125
高校图书馆是学校的知识宝库,是学校精神文明建设的重要阵地.有计划、有目的,系统地引导读者借阅,不仅可以提高读者的阅读质量,而且可为图书馆制定符合馆藏实际的文献发展策略提供理论依据,进而推动民办高校图书馆工作持续健康发展. 相似文献
18.
多媒体技术在图书馆工作中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
多媒体技术在图书馆中的应用主要体现在多媒体导读系统、馆藏媒体多样化、安装多媒体的检索系统、多媒体阅览室的读者服务、多媒体的读者教育与培训等。随着多媒体技术在图书馆工作中应用的不断深入和发展,必将对图书馆的数字化、网络化建设提供良好的条件。 相似文献
19.
王巧莲 《陕西广播电视大学学报》2010,12(4):74-75,94
图书馆工作的出发点和宗旨就是为不同层次的读者提供优质服务。作为为高等职业技术学院教学和科研服务的图书馆,应从图书馆硬件建设、软环境条件构建等方面,适应未来的发展,充分发挥自己的特色和功能,为读者服务,为高职教育服务。 相似文献