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谈读者需求心理及特征 总被引：2，自引：0，他引：2
从解剖读者心理入手,认真研究读者构成的层次性,读者需求的特征,从而以全心全意为读者服务的责任感,达到有效地改进服务态度,提高服务质量,扩大服务效果之目的。 相似文献
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提出领先读者的概念，论述了领先读者在图书馆文献引进过程中的作用、研究的方法和实施的条件，同时也阐明了实施领先读者研究中面临的问题。 相似文献
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