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高校图书馆读者服务创新模式探究 总被引:27,自引:1,他引:27
针对高校图书馆不同层次读者群体类型,探讨了几种适应不同读者群体服务的创新模式,提出了开展读者服务创新过程中需要注意的问题。 相似文献
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本文通过论述读者服务的重要性,提出了图书馆工作人员需具备扎实的文化修养,较高的工作技能,在读者服务工作中,针对不同的读者群体,分别做到科学服务与优质服务。 相似文献
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高校图书馆期刊部是高校图书馆面向读者服务的主要阵地,只有全面掌握读者的阅读特点和不同时期与不同层次的阅读规律,才能优质高效地为读者服务。 相似文献
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把握读者心理提高读者服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术及网络的发展,读者的阅读类型,阅读心理都发生了不同程度的变化,从而对图书馆的各项工作都提出了更高,更新的要求.读者服务工作则是直接体现图书馆工作质量的重要窗口,搞好读者服务工作是图书馆的一个重要课题.本文对高校读者的阅读类型及阅读心理进行了分析研究,对如何提高图书馆读者服务质量提出了对策. 相似文献
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本文介绍读者信息资源的结构及相关内容,指出了读者信息资源的分析统计工作将对图书馆信息资源的采购、各种服务模式的制定和数字图书馆建设起到决策作用,预测未来读者对信息的需求、读者在各个时期的行为表现,使图书馆对读者进行信息技能获取能力的培养等方面提供了有力的数据。 相似文献
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高校图书馆读者阅读需求的理性分析 总被引:7,自引:0,他引:7
通过对高校图书馆读者需求的理性审思,分析读者需要的心态原理和阅读需要的基本类型,论述了高等学校不同层次读者的阅读需要特点,为搞好读者服务工作提供理念依据. 相似文献
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对转型期间高校图书馆读者服务工作的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
本文通过对高校传统馆和数字馆读者服务工作的比较,指出了高校图书馆在传统馆向数字馆的转型过程中,应当全面提高和改进不同层次读者服务工作的质量,积极主动地做好各项读者服务工作,满足高校内部不同层次读者的文献信息需求。 相似文献
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读者是科技期刊生存的基础。科技期刊要提高其读者意识,这是市场经济对期刊的要求,也是期刊发展的必由之路,提出和论述了提高读者意识具体作法。 相似文献
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论图书馆的情绪性服务 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务工作的特殊性决定了读者工作人员在其工作岗位上,必须保持热情的情绪状态,营造出良好的情绪氛围,由于读者与工作人员的特定关系,工作人员的情绪如何直接影响读者对图书馆的利用和评价。本文试图探讨一下情绪性服务对读者服务工作的影响以及如何自我调节。 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的主体,对于图书馆工作而言,了解读者的心理变化,掌握读者的心理活动,采取有效的措施满足读者的需要,是搞好读者服务工作的重点。本文从读者利用图书馆的心理角度,对怎样做好读者服务工作进行了分析探讨。 相似文献
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图书馆的读者类型及其需求各异,就会引起读者利用文献的差异。不同的职业,不同的年龄,不同的文化程度,不同的兴趣爱好,都会影响读者阅读的需求,按照这些不同的因素将各种读者划分并分析了影响读者利用文献的诸因素和对图书馆如何提高文献利用率提出了建议。 相似文献
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高校图书馆读者违章根源分析及约束对策 总被引:4,自引:0,他引:4
贺凤兰 《内蒙古科技与经济》2004,(18):120-121
本文通过对读者违章现象产生根源的综合分析,阐述了图书馆应履行其教育职能,积极构建读者德育机制,提高读者道德素养,约束和杜绝违章行为的发生。 相似文献
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浅析知识经济时代读者服务管理工作的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过近几年办证、阅览人数的减少,从内、外两个因素分析了读者借阅率下降的原因,提出了在知识经济时代,图书馆在充分享受现代技术所带来的各种资源方便之时,要赋予读者服务工作以新的意义,为此,笔者进行了五个方面的探讨,阐明了读者服务工作是图书馆的生命力所在,只有读者服务工作的不断创新,才能适应社会的发展、人们对知识的需求,才能保持图书馆事业的可持续发展。 相似文献
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创造读者作为一种服务理念和服务工作,其丰富的内涵集中体现在图书馆员的工作实践中。图书馆要重视做好读者调查、读者分群、读者教育这三方面的工作,并通过个性化服务、特色服务、营销式服务和情感式服务提升服务水平,争取和吸引更多的读者。 相似文献
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提出领先读者的概念,论述了领先读者在图书馆文献引进过程中的作用、研究的方法和实施的条件,同时也阐明了实施领先读者研究中面临的问题。 相似文献
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区分了读者剩余和读者期望剩余,建立读者剩余模型,将读者剩余分解为馆藏图书可以为读者提供潜在的效用、搜索成本导致的剩余损失、搜索盲区导致的剩余损失和目标函数偏差导致的剩余损失四项,分析了提高读者剩余的途径和措施。 相似文献