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中美两国经济、历史、文化背景不同,两国的档案信息服务各有特点.美国档案信息服务相关的法律制度完善,管理方式、管理理念先进.我国档案部门应健全档案信息服务制度,优化档案信息服务方式,加强档案信息服务意识,提升档案信息服务技术,使我国的档案信息服务更好地适应信息化时代的发展. 相似文献
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马仁杰穆源真 《大学图书情报学刊》2023,(3):102-106
“数智”时代,我国的档案信息服务呈现出多元化、个性化、智能化等新特征。文章针对我国档案信息服务显现出对档案利用者主动服务不够、档案信息服务方式单一、不能及时满足档案利用者的个性化需求等问题,提出“数智”时代我国档案信息服务的调整策略:从被动服务向主动服务转变,不断丰富档案信息服务的方式与内容,优化馆藏档案资源结构,加快档案“数智”化进程,建立适应“数智”时代发展的档案信息服务队伍,健全档案信息服务反馈与监督机制。 相似文献
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大数据时代充分挖掘发现用户的偏好、特征、需求等全貌信息有助于提升档案信息服务水平,而嵌入用户画像能精准捕捉用户信息、科学预测信息需求,为档案馆开展智能化档案信息服务提供方向。文章梳理了当前档案信息服务的研究现状,对用户画像视域下智能化档案信息服务开展的价值进行了充分的阐释,结合档案用户画像特征,分析了智能化档案信息服务开展的运行逻辑,并提出了智能化档案信息服务开展的优化路径,以满足用户个性化档案信息需求,实现高质量、智能化档案信息服务。 相似文献
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谈网络档案信息服务的十大障碍 总被引：1，自引：0，他引：1
网络技术的迅猛发展和网络档案信息的飞速增长,为网络档案信息服务提供了巨大的发展空间,但事实上网络档案信息服务却没有同步发展,目前仍处于小敲小打状态,甚至有些还处于纸上谈兵。究其原因,主要是因为网络档案信息服务存在着许多障碍。本文仅从网络档案信息来源、网络档案信息环境、网络档案信息服务机构、网络档案信息用户四个方面对网络档案信息服务的十大障碍作一简要分析。 相似文献
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农村档案信息服务主要面向村情、民生、"三农"和新农村建设。持续推进农村档案信息服务需要强化政府责任、加强涉农业档案信息整合、提升基层档案队伍业务素质、构建农村档案信息服务网络,逐步推进农村档案信息服务全面开展。 相似文献
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正信息服务是以信息为内容,以满足社会组织和社会成员的信息需求为目的的社会服务业务。档案信息服务是指以档案信息为服务内容的社会信息服务。档案信息服务是档案管理工作的一项重要内容,也是档案信息资源开发和档案信息价值实现的根本途径。长期以来,档案信息一直都是无偿向社会提供公益性的档案信息服务,然而,随着社会信息化程度的日益提高,档案部门也逐渐开展了向档案利用者收取一定费用的档案信息有偿服务。商业性档案信息服务从20世 相似文献
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服务是档案工作的立身之本,只有加强档案服务工作,把死档案变成活信息,档案工作才能真正体现自身的价值。档案服务民生,有利于档案信息服务社会化发展,它要求我们不断提高档案信息的传递能力和服务水平,满足广大档案信息利用者多层次、不断增 相似文献
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档案信息咨询服务是档案服务管理的一个重要组成部分。档案信息咨询服务中的服务交锋管理对于提高档案服务效率、强化档案信息服务能力具有重要意义。文章首先简要介绍了服务交锋的内涵,在此基础上分析了档案信息咨询服务中服务交锋时刻的内容,最后以服务交锋管理为视角,提出了一系列推进档案信息咨询服务优化发展的策略。 相似文献
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实现与社交媒体的融合是档案网站信息服务的发展趋势.本文梳理了我国社交媒体背景下档案信息服务发展的现状,阐述了在档案网站信息服务中的实践探索,并提出明确社交媒体在档案网站信息服务中的定位、与档案网站信息服务实现融合、建立认证机制,确保档案网站信息安全等对策. 相似文献
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目前,我国档案信息服务过程中与信息公平要求背离现象的存在,造成档案信息服务与公众档案信息需求之间矛盾的加剧。这就要求我国档案信息服务体系的构建必须坚持"公正、亲民"的原则,更新服务思想,创新服务方式,积极构建档案信息交流服务平台,实现档案信息服务的和谐公正。 相似文献
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档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。 相似文献
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第一,企业档案工作服务机制不完善,为企业提供服务的组织工作力度不够,提供的档案信息服务质量不高。当前许多企业档案工作没有形成以服务为中心的组织体系,提供档案信息服务的能力低,提供的档案信息明显不足或针对性不强,对企业生产、经营、销售没有切实起到积极的服务作用,难以成为企业决策的依据。我国大部分企业所从事的档案信息服务只停留在档案信息的收集、筛选、传递的浅层次上,有的至多增添一些关联信息,对于档案进行深层次研究加工而形成的真正有使用价值、有战略意义的档案信息不多。这种现状使得档案工作为企业所提供的档案信息服务质量偏低,也使企业档案工作服务与企业其他信息服务相比有一定差距。由于档案信息服务的浅层次,加大了企业不重视档案信息资源建设的程度,没有创造良好的档案工作服务环境。 相似文献
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信息化社会背景下，探索高职档案信息服务能力提升的策略具有积极的意义。从档案信息服务的特征分析入手，描述档案信息服务的内容和方式，论述档案信息服务能力的构成，分析高职学校档案信息服务能力的影响因素，构建档案信息服务能力提升的思路，提出加强档案资源建设、提高安全管理能力、提高服务主动性、强化专业人才培养等对策建议，为推动高职院校档案管理工作可持续发展提供支持。 相似文献
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档案信息服务方式的走向 总被引：3，自引：0，他引：3
档案信息是档案的内容及表达档案内容的文字、图形等信息,主要包含三个层次:一是指档案的内在信息,也就是档案的内容信息;二是指档案的形式信息,也就是档案的外在形式和特征;三是指档案信息的信息,如目录、文摘等。随着知识经济时代的到来,档案作为知识的结晶和信息源,越来越被人们重视和利用。开发档案信息资源,适应社会信息化进程的需要,切实转变和变革档案信息服务方式已成为档案信息部门的重要任务。档案信息服务方式随服务深度与服务广度的不同,而显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务方式主要有三大类型… 相似文献
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档案用户是档案信息及其服务的使用者,作为档案信息开发服务的对象,档案信息用户始终处于中心位置;作为档案信息资源开发的外部环境,档案用户的基本状况和需求不仅决定了档案信息资源开发的方式和信息服务的内容,而且决定了档案信息开发服务工作的机制和模式。高校档案信息利用者及其需求状况直接决定着高校档案信息开发与利用服务的方式内容,决定着档案信息 相似文献
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个性化数字档案信息服务是我国档案馆在今天信息时代的重要服务方向,而个性化数字档案信息服务模式的构建可为我国档案馆开展个性化数字档案信息服务建设提供参考。该模式基于对数字档案信息用户需求、用户行为的分析,对数字档案信息用户进行分类及构建数字档案信息用户模型,同时根据用户需求和用户行为建设数字档案信息资源及数字档案信息服务平台,运用这些平台针对这些不同用户的数字档案信息需求,提供相应的个性化数字档案信息服务。 相似文献
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一、传统档案信息利用途径综述
传统档案的利用是对档案本的利用,主要途径有：提供档案原件、提供档案副本或复制品、提供档案信息加工品满足有关档案用户的利用需要;利用方式是档案的阅览服务、外借服务、展览与陈列服务、制发档案复本服务、制发档案证明服务、档案目录信息服务、档案咨询服务等. 相似文献