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高校图书馆推行BPR是一个极具挑战性却又能给管理带来极大改善的课题。我国高校图书馆传统业务流程的弊端,更显示出其推行BPR的必要性。高校图书馆推行BPR的内容包括传统流程再造、现代流程再造和人才资源重组等方面。高校图书馆推行BPR要解决好宣传教育工作、取得领导支持、选任合适负责人、面向广大师生、以信息技术为支撑等问题。 相似文献
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工业工程的理论和方法发展成熟,不仅应用在制造业,也可以应用到服务业中。排队论作为运筹学的分支,已经运用在各种服务系统中,测量服务效率、找出系统瓶颈,作为设计和优化系统运营的方法;工作流程的优化和改进是提高生产率的一个热点,流程再造方法的应用是通过现有流程的分析和重构,大大缩短了整个流程时间。本文尝试以流程再造理论为指导,利用定量化手段,将工业工程的方法运用到信息服务领域,对科技查新工作流程优化,进一步解决忙季的系统瓶颈,提高效率、服务质量,降低服务成本。 相似文献
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分析读者隐性知识和图书馆业务流程再造的保障机制,并对传统的图书馆采访、流通、阅览、参考咨询等业务的流程再造作深入分析. 相似文献
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基于ESIA方法的图书馆BPR 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆BPR是当前图书馆建设的核心问题。指出了运用ESIA方法进行流程再造的原因。进而提出了基于ESIA方法的图书馆BPR一般模型及具体内容。 相似文献
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流程再造是企业应对激烈竞争的重要手段之一;但流程再造绩效不佳已经成为困扰企业发展、阻碍企业信息化建设的主要障碍之一。探讨了流程再造、流程再造绩效及其评价的内涵,分析了流程再造的动因和条件,并构建了流程再造绩效指标体系及其交叉评价模型。 相似文献
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企业流程再造缺乏完善的心智模式的指引是再造失败的重要原因。从企业进行流程再造的原因和影响流程再造的因素两方面出发,分析心智模式对流程再造的重要性,构建心智模式和流程再造之间内在联系的框架模型;分析了需要进行流程再造的企业心智模式存在的缺陷;提出了优化企业心智模式的措施。 相似文献
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运用流程再造原理探讨档案改革 总被引:3,自引:0,他引:3
流程再造掀起了一场世界性的再造运动并取得显著成果。运用流程再造原理,研究办公自动化环境下的档案收集流程改革,对保证档案完整性具有重要意义。该文简介了流程再造技术的主要内容、分析了档案管理中收集难的原因,提出了改革措施和流程再造解决档案收集难的思路。 相似文献
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从价值链角度论现代公共图书馆战略性再造 总被引:4,自引:0,他引:4
深入探讨现阶段公共图书馆存在问题及原因,并利用波特(Michael E.Poter)价值链为分析工具,分析公共图书馆价值组成及流程。从而找出解决这些问题的途径:重塑图书馆的战略目标以及为实现战略目标而要进行的战略再造——业务流程再造、组织结构再造。 相似文献
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管理信息化与企业流程再造研究 总被引:3,自引:0,他引:3
在分析企业流程再造思想的基础上,进一步给出了企业流程再设计的原则;并分析了管理信息化与企业流程再造二者的关系;指出了企业流程再造是管理信息化的基础,突出了管理信息化对企业流程再造的支撑作用。 相似文献
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政府电子服务流程再造研究综述 总被引:5,自引:0,他引:5
流程再造是电子政府建设中必然伴随的管理变革。本文结合电子政府的核心——电子服务,依据业务流程再造的理论框架,对国外电子服务流程再造的相关研究进行简要综述。主要内容包括:从流程再造向电子服务的可移植性,电子服务流程再造的原则与方法,信息技术与电子服务流程再造。以及电子服务流程再造的挑战等。本文最后集中总结了目前研究的进展和存在的不足之处。 相似文献
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剖析传统的业务流程,综合运用多种流程再造手法,创新高校图书馆运行机制,构筑一站式、一体化、全开放的学科化信息服务新体系,最大限度降低图书馆的运营成本,实现信息服务效益的最大化。流程再造的任务有:构建面向用户、双向互动、异构同存、高度整合、易拓展的信息资源建设平台;实施实体信息资源的按类分配、管理和服务制度;精简、整合和优化传统的组织机构;设立实体与虚拟动态结合、高度集成的学科化信息服务平台。 相似文献
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探讨了信息资源管理与企业流程再造的关系,揭示了信息资源管理是企业流程再造的关键。提出了利用信息系统的生命周期,进行企业流程再造的实施思想和步骤。 相似文献
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图书馆管理组织的变革与创新 总被引:4,自引:0,他引:4
网络环境下对图书馆管理组织的灵活性和组织沟通提出了更高的要求,再加上现代社会越来越推崇以人为中心的和谐管理方式,这些都是传统图书馆组织难以满足的,导致图书馆工作流程发生变化,部分传统的工作将会合并或取消,从而引起组织的变革和重组。本文引进组织再造的理论、知识管理的理论和全面质量管理的理论对图书馆组织的变革方式提出了新的建议。 相似文献
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政务流程再造是企业的业务流程再造理论在政府管理中的应用。政务可以分为核心政务、支撑政务和非稳态政务。政务流程的内涵和特性不同于企业的业务流程,包括有三类政务流程:服务流程、支撑流程和管理流程。政务流程再造带有官僚制组织固有弊端所留下的痕迹,具有自身的再造原则,而且再造方法和推进策略也和企业的业务流程再造有所不同。 相似文献
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从现代管理思潮概述出发,阐述了现代管理思潮与企业流程再造的关系,指出企业流程再造的基本要点和成败的关键,提出在再造企业流程过程中应注意的问题。 相似文献
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从流程再造的管理学定义出发,提出了工程学流程再造的概念;并分别从管理学和工程学的角度,分析了我国粉末冶金企业的发展现状,提出了通过流程再造解决我国粉末冶金企业发展困境的新思路。 相似文献
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本文以澳大利亚为例,介绍了其电子信息资源的获取、保存、检索和利用策略的应用现状,采用价值链分析法和对比分析法,对增进信息资源服务效益的关键环节进行了研究,阐述了完善服务流程、双赢共享理念等要点对增进服务效益的作用,提出了战略环境扫描、再造服务流程、开发数据库、建立合作联盟等对策措施. 相似文献
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作业成本管理理论(Activity-Based Costing Management,ABCM)是一种科学、全面的企业成本优化理念,也是被企业管理实践证明了的科学管理方法.将企业流程再造置于ABCM的大框架之下,分析了ABCM与企业流程再造结合的理论基础,设计出了在作业成本管理理念的指导下进行业务流程分析、流程设计、流程再造的程序和方法,提出了ABCM框架下的企业流程再造的实施策略. 相似文献
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《中外科技政策与管理》2007,(8):3
本期专题以“电子政务流程再造与资源整合”为主题,约请蔡立辉、邹生和赵仲明等人,从理论和实践相结合的角度,共同探讨了电子政务建设过程中的流程再造与资源整合问题。《行政流程再造:电子政务应用中的问题与对策》一文指出了我国电子政务应用过程中行政流程再造所面临的问题,并提出解决问题的具体对策; 相似文献