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伴随着我国行政管理体制改革和政府职能转变的深入推进,政府网站建设思路开始过渡到以服务为导向。但由于政府服务理念等多方制约,致使其提供的公共服务数量和质量不能有效地满足地方公众的需求。政府网站发展前期提出的以技术、内容为导向的定位,已经不能很好地满足现 相似文献
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政府网站、公共档案馆网站、公共图书馆网站在政府公开服务信息方面的建设路径、资源建设、目录体系方面各有差异,公共档案馆有必要建设涵括理念层、资源层、编目层、维护层和渠道层的政府公开信息服务保障体系。 相似文献
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韩嘉俊庞新升时运斌贾宝音 《新闻爱好者》2018,(11):12-15
适应人民期待和需求,打通信息壁垒,推动政务信息资源共享,不断提升政府网上履职能力和服务水平,以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,是当前各级政府的一项重要工作。河南省政府网站集约化建设、水平和政务服务能力显著提升:政府网站建设日益受到重视;政府网站"减量提质"效果明显;政府网站集约化水平持续提高;政务服务能力不断增强。在调查研究的基础上客观分析政府网站存在的问题和原因,其发展还有大量工作要做:信息公开的广度和深度有待加强;政务服务功能有待进一步增强;网站安全防护有待加强;网站创新发展有待加速。建议政府网站理顺管理体制,明确管理职责;加快推进全省政府网站统一技术平台建设;强化机构,增加人员和资金投入;借助媒体资源提升网站服务能力。 相似文献
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对2006年中国电子信息产业发展研究院与中国信息化绩效评估中心的绩效评估结果中省级政府网站绩效排名前10名网站进行调查,并研究分析省级政府网站绩效评估指标,发现我国省级政府网站个性化建设"在线办事"名不符实,公众参与内容的回复反馈实不理想,个性化设置和信息定置应用不普通。我国政府门户网站的个性化信息服务建设应采用如下策略:掌握用户不断变化的信息需求,丰富网上服务资源,加强网上办事能力;有效实现互动功能;利用计算机网络技术,实现个性化服务功能;做好面向用户的网站使用帮助信息。 相似文献
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在线信息服务能力是衡量一个政府网站建设水平的关键因素之一,当前以县级政府网站为代表的基层政府网站与公众的关系最为紧密,其建设水平直接影响公众对政府网站的使用.以四川省为例,根据基层政府网站的特点设置调查栏目,对136个县级政府网站的在线信息服务情况进行了调查,展现了现阶段四川省县级政府网站在线信息服务建设的总体水平,指出了县级政府网站在线信息服务建设存在的问题并给出了改进意见. 相似文献
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<正>在当今新的信息环境中,档案网站不仅是档案部门在互联网上介绍档案知识、展示档案资源和宣传档案工作的重要窗口,更是档案部门在互联网上公开政务信息、提供查档服务、与公众互动交流的不可或缺的平台。档案网站的公共服务能力越来越受到档案部门的重视及网站利用者的关注。同时,作为政府网站的组成部分,四川档案网的公共服务能力 相似文献
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判断政府提供电子化的公共服务能否降低总体行政成本,就是要比较电子化服务增加的行政成本与电子化服务所减少的行政成本。本文运用理论阐述结合案例分析的方法,来着重解析政府提供电子化公共服务的行政成本问题。 相似文献
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世界各国电子政务的实践表明,重视政府网站建设,提供在线服务,是提升政府效能的普遍规律。在近年来的中国政府网站绩效评估指标体系中,多次强调政府网站建设必须向"服务型"转型,随着网民对电子政务诉求的不断提升,政府网站如何打造人性化的在线服务成为急需探索和着手 相似文献
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当前,运维服务外包模式已成为国内外政府网站运维管理向专业化发展的趋势,但在实践中也遇到了运维服务边界难以界定、运维标准规范有待完善、统一的监管平台有待建设、运维考核评价机制有待优化等问题。以某地市政府网站群运维服务外包为例,通过构建运维服务外包管理体系框架,即运维管理平台、数据资源管理分析、设施系统环境、组织机制保障、标准规范体系五个模块,通过建立统一的运维服务体系,为各单位提供需求满足、响应及时、安全可靠的运维保障服务,提高政府网站运维管理水平,不断提升政府网上履职能力和服务水平。 相似文献
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鉴于目前我国政府行政管理的发展趋势,笔者认为以门户网站,结合自主终端服务的方式是集群化政府文档管理模式的实现途径。首先将面向公众的政府文档利用服务平台与政府门户网站相互连接,将其作为政府门户网站业务服务的组成分布,使公众通过实名登录政府门户网站直接进入政府文档利用服务平台。就目前发展趋势来看,政府门 相似文献
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“红娘”网站即借助网络传播平台提供寻找爱情、婚姻伴侣服务的一种专业性服务网站。目前,新加坡是世界上极少将政府权力触角深入到国民私人情感领域的国家之一,其特有的政府为媒的特征,推动了行政为主导的婚介产业在信息时代的快速发展。 相似文献
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目前,我国政府网站建设已全面进入新的发展阶段,以政府门户网站为抓手,以整合政府信息资源为手段,以实现有效的公共服务为目标是新的发展阶段的主要特征。因此,建立整合、集成、共享、统一、协同的政府网站集群体系,已成为政府网站发展的必然选择和趋势。本文主要从理论和技术角度分析探讨了政府网站集群体系的应用趋势、系统构架、系统建设原则、目标和内容等,对各地的实际建设具有较强的指导意义。 相似文献
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以南京大学等52所本科院校档案网站调研为基础,从服务对象、服务功能和服务内容等三个方面对其提供的数字档案资源服务进行考量,并在此基础上提出意见或建议,以期对我国高校档案网站的数字档案资源服务建设产生积极影响. 相似文献
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近年来,随着政府职能转变和建立服务型政府的需要,电子政务的作用日益凸现。政府网站作为电子政务建设的一扇窗口,能够综合体现出电子政务的后台应用系统、信息资源、网络基础设施、安全系统及制度保障等各个要素发展水平,在一定程度上,可以说政府网站是电子政务公共服务的“龙头”。 相似文献
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阐述了政府网站提供信息无障碍服务的必要性,研究了政府网站无障碍信息的应用,从可感知性、操作性、理解性和兼容性四个方面进行了详细论述,对我国政府网站无障碍信息发展趋势进行了分析,列举了无障碍应用的成功案例。 相似文献
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Web2.0环境下政府网站数字信息资源共享服务实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
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政府门户网站服务质量与内外部用户再使用意愿研究——以杭州市政府门户网站为例 总被引:2,自引:0,他引:2
政府门户网站作为电子政务的服务终端,是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,是公民与政府最为重要和最为高效的交流平台.目前,越来越多的政府希望通过建设、完善政府门户网站来不断推进公共服务.本文在回顾信息系统和门户网站服务质量、满意度、行为意愿等相关理论研究和实证研究的基础之上,构建了研究模型,并以杭州市政府门户网站为实证研究对象,从内(公务员)外(公众)部用户的视角研究了城市政府门户网站服务质量评价维度,以及服务质量各评价维度与使用者满意度和内外部用户再使用意愿的关系. 相似文献