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我国科技情报事业在不同发展时期具有不同变化,科技情报服务领域逐步渗入到社会经济的多个领域,情报服务发展开始从信息服务逐步转向至情报服务,能为企业发展创新提供有效支持。近些年全球化竞争日益激烈,科学技术的应用价值日益显现,技术创新的基础要做好科技情报,科技情报研究需要与用户现实需求以及潜在需求进行分析,通过科技情报提升企业创新能力。 相似文献
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[目的] 为了满足情报3.0时代用户对科技情报服务个性化与智能化的要求,采用用户画像方法挖掘科技情报用户情报需求与偏好。[方法] 以TAM理论的两个关键因素（感知有用性与易用性）为理论基础,通过挖掘科技情报用户行为日志数据以及问卷调查等方法深入挖掘科技情报用户在不同情境下的科技情报需求偏好以及搜索行为习惯,以专家访谈法为基础,基于VSM理论构建科技情报用户画像模型。[结果] 通过协同过滤算法对不同场景的科技情报用户进行服务推送。[结论] 运用标签云技术（Tagxedo技术）为处于不同场景的科技情报用户定制有针对性的个性化服务方案是情报3.0时代一种有效的智能化服务途径。 相似文献
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基于竞争情报内涵、现实意义及竞争情报服务的现状,本文就科技情报机构如何开展竞争情报的服务工作进行探讨,提出"以专利知识产权分析为重点,以科技情报机构传统服务项目为辅助,以科技期刊为载体,以信息推送服务为特色手段"的主要工作内容,为对竞争情报服务尚处于摸索阶段的科技信息机构提供研究方向和工作思路。 相似文献
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论图书馆情报用户的信息能力障碍 总被引：21，自引：1，他引：20
由于图书馆情报服务效益的大小必须通过用户信息需求实现的程度来体现,这就要求我们在强化图书馆现代信息服务功能的同时,必须加强对图书馆服务对象及其信息行为的研究,以及研究因图书馆服务形式、服务内容、服务手段、资源结构等因素的改变而导致的用户新的潜在性需求和信息行为障碍,以便帮助用户实现由潜在需求向显在需求、现实需求的转化. 相似文献
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高校图书馆重点用户价值及服务模式分析 总被引：2，自引：0，他引：2
结合高校的重点学科建设,将高校的中高层管理人员和教学、科研人员确定为高校图书馆的重点用户群,对这个重点用户群进行价值分析。建立重点用户数据库系统,再结合重点用户群的不同信息需求特征,对重点用户的服务模式逐一进行分析,并建立重点用户服务满意度的检测和反馈系统,由此进一步提升高校图书馆的核心竞争力。 相似文献
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用户的信息需求状态有客观状态、认识状态和表达状态3个层次。信息服务的目标是使用户更全面认识到其客观需求并表达出来,从而实现潜在价值向现实价值的过渡和转化。为更好地服务于高校科研工作者,文章将其分为科研管理决策者、资深科研人员和初级科研人员3种,根据信息需求理论,在深入解读三类用户不同信息需求的基础上,结合现阶段信息技术和学科服务发展的实际情况,构建了一套智慧型科研信息服务平台的框架体系。 相似文献
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[研究目的]从竞争情报视角研究“产业大脑”的服务模式,为面向产业的情报服务工作创新发展提供参考。[研究方法]主要采用文献资料研究、典型产业大脑专业服务提供商案例研究、访谈调研等相结合的方法开展研究。文献资料研究包括对本选题涉及的已有情报学领域特别是竞争情报分支领域相关文献资料的研究,也包括对典型“产业大脑”专业服务公司官方网站、微信公众号、微博等发布信息资料的系统研究。遴选A、B、C三家典型产业大脑专业服务公司,通过腾讯视频会议、面对面交流、电话交流、微信交流等方式对其服务产品深入研究。通过电话、微信等方式,与“产业大脑”部分用户交流,研究用户的“产业大脑”服务需求和使用评价。[研究结论]从实现技术与数据支撑、情报用户、情报服务产品线、典型服务案例、条件保障等角度,研究分析出“产业大脑”竞争情报服务模式若干特点,提出“产业大脑”是传统产业竞争情报服务的全新范式,为新形势下传统产业情报服务工作以至科技情报信息服务工作创新发展提供了参考。 相似文献
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[目的/意义]科技管理数据服务需要准确定位并找准需求,分析并明确不同用户需求是提供有效服务的前提。[方法/过程]确定政府决策部门、企业创新主体和科研用户是科技管理数据服务的主要服务对象,阐释科技管理数据服务内涵并设计四层服务逻辑框架,结合不同服务主体情境下的服务需求,分别设计各用户的服务流程。[结果/结论]指出政府决策需求主要体现在动态监测、态势分析及前瞻预测需求,其服务重点在于政府、专家和公众共谋的集体决策模式;企业创新主体需求主要体现在技术创新支持、市场信息研判、政策解读预判及竞争对手分析需求,其服务要着重外部环境感知、技术追踪及创新决策支持的用户解决方案;科研用户需求主要表现为知识资源需求及服务体验创新需求,对其展开有效服务要注重情境敏感的一站式服务模式。 相似文献
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数据素养已成为影响科研能力的重要因素。通过对上海地区高校教师的问卷调查,从数据态度、数据意识、数据知识、数据技能、对数据服务的需求5个方面,对高校文科和理工科教师数据素养的现状和需求进行对比与分析。目前高校教师的数据态度和数据意识整体上呈现积极乐观趋势,但数据知识和数据技能欠缺,亟待开展嵌入科研的数据服务;同时,文理科教师均对数据服务需求强烈,但同中有异,图书馆要按各自需求侧重不同的服务方面。 相似文献
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浅论高校图书馆学科化知识服务 总被引：6，自引：0，他引：6
为了应对高校用户信息需求和信息行为的变化,高校图书馆服务价值应定位在知识和服务价值上.高校图书馆应以面向用户为指导原则开展学科知识服务,实现学科化知识服务的目标.根据信息服务流程及结构,将知识服务模式划分为:初级模式、中级模式、高级模式,并对其内容进行了分析. 相似文献
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以教育部直属75所高校图书馆为例,从学科服务、科技查新、专利信息服务三方面深入调查与分析高校图书馆开展科研服务的情况。在此基础上提出：高校图书馆应与科研管理职能部门开展合作服务,联合学科专家等多方人力资源开展服务,利用多样化通讯平台与工具加强与用户的实时沟通联系,重视购买资源的整理与特色资源的建设与积累,加强图书馆之间的科技查新文献信息资源共享,努力面向校内外用户开展嵌入式的科研服务。 相似文献
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[目的/意义]高校农业科研分为4个阶段,每个阶段的信息服务的主体、客体和服务方式都不尽相同,面向高校农业科研的信息服务方式机理,应务必理清。[方法/过程]首先是明确农业科研的过程;其次是分析面向农业科研的信息服务的主体、客体及其服务转换;第三是探讨面向高校农业科研的服务方式及其机理。[结果/结论]通过对高校农业科研4个阶段的信息服务主体、客体、服务方式及其机理进行分析与研究,优化农业科研各阶段的信息服务方式,提高高校农业科研的信息资源保障能力。 相似文献
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个性化知识服务是高校图书馆为教学、科研提供的最优化服务。随着用户对信息资源需求的日益增加,如何针对用户的特点将高校图书馆信息资源和专业化服务按不同层次、不同类别提供给用户,有效地提高个性化知识服务的质量,是目前国内高校图书馆研究的一个非常重要的课题。着重从个性化知识服务的含义、特征,高校图书馆用户群体需求进行研究,详细分析论述了如何构建个性化知识服务体系,以及在实施个性化知识服务的过程中的保障措施。 相似文献
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论孵化器的信息服务及信息服务体系建设 总被引：3，自引：0，他引：3
信息服务滞后是我国孵化器发展中存在的核心问题，也是解决其它问题的症结所在。企业孵化器要搞好信息服务，首先要准确把握和正确认识孵化企业的信息需求；其次，要建立健全企业孵化器信息服务体系；最后，要通过各种手段提供有效的具体服务。 相似文献