共查询到20条相似文献,搜索用时 390 毫秒
1.
2.
高校图书馆的读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平。图书馆读者服务工作应顺应网络时代的发展需求,不断充实读者服务内容和改善服务策略,加强自身队伍的建设,落实科学发展观,更好地利用计算机网络开展读者服务工作,最大限度地满足读者和教学、科研等工作的需要。 相似文献
3.
读者服务是商校图书馆工作的重要组成部分。图书馆读者服务工作的本质就是传播知识、交流情报与开展教育。怎样及时有效地为读者提供其需要的信息服务.是高校图书馆工作始终不变的主题。随着人类进入网络时代,读者在利用高校图书馆的过程中,需求也从以图书馆为中心向以用户为中心转变。高校图书馆要顺应这一趋势,不断适应读者需求,营造出高效、便捷的服务方式,拓展资源渠道,使读者服务工作更符合读者群的需求。 相似文献
4.
5.
服务是图书馆工作的主要职责,是图书馆工作的核心和最重要的环节。图书馆工作的实质就是读者服务,即以读者为中心,围绕读者对文献信息的需求开展工作。 相似文献
6.
浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心,是图书馆各项活动的出发点和归宿,做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念,全方位为读者考虑,满足不同读者的需求,充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
7.
中学图书馆的服务是面向全体师生,因此读者服务是图书馆工作的重中之重。无论从时代发展还是中学生新的服务需求来说,中学图书馆读者服务走创新之路都是迫在眉睫的,本文通过对目前中学图书馆读者服务过程中存在的问题进行分析,探讨读者服务的创新策略。 相似文献
8.
运城学院图书馆读者调查分析报告 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过对运城学院图书馆的读者进行调查和数据分析,一方面,了解读者的阅读需求、对图书馆工作的满意度以及是如何利用图书馆的,把握为读者服务的情况;另一方面检验图书馆整体工作过程的服务质量和服务定位,明确今后图书馆工作的重点和方向。 相似文献
9.
中专图书馆读者服务工作是指图书馆利用文献资料,直接满足读者各种文献需求的服务活动,是读者工作的中心环节.它在中专学校提高教学质量的工作中,有着重要作用. 相似文献
10.
读者问卷调查是图书馆与读者沟通的重要手段,是推进图书馆工作的有效方法之一。作者通过问卷调查,对读者反馈的信息从图书馆服务、读者需求、图书馆工作、对图书馆工作的改进意见、建议四个方面作了细致分析。 相似文献
11.
细分读者类型 提供针对性服务——新时期图书馆读者工作创新浅论 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆是现代社会信息交流与传播的重要阵地,是人们汲取和利用知识的重要场所。以知识需求层次为导向,细分读者群体,提供针对性的服务,以满足不同层次读者的不同知识需求,是新时期图书馆读者服务工作创新的基点。 相似文献
12.
杜胜镭 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):40-41,35
读者是图书馆在社会中赖以存在的基石,读者对文献信息服务的不断需求是推动图书馆事业发展的原动力。公共图书馆作为一个社会文化教育机构,它的宗旨是为公众提供文献信息服务,读者工作自然成为它业务活动的出发点和归宿。但是,相对于公众对文献信息需求的多样化和公众对图书馆服务的了解程度而言,公共图书馆的读者教育工作依然显得相当薄弱。开展图书馆读者教育在过去20年里已引起了西方图书馆界的广泛重视,我国图书馆读者 相似文献
13.
图书馆要创新读者服务模式,必须坚持科学发展观,坚持"以人为本"的理念。阐述了图书馆创新读者服务模式的必要性,对于新形势下的挑战,图书馆创新服务应从服务意识、服务环境、服务方式和服务内容等角度出发,结合实际工作开展,最大限度地满足读者的需求。重要的是,创新读者服务工作,要造就一支高素质的读者服务工作队伍。 相似文献
14.
读者投诉的分析与处理 总被引:6,自引:0,他引:6
读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。浙江图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,浙江图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。 相似文献
15.
浅谈图书馆读者调查工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。 相似文献
16.
17.
18.
图书馆工作的宗旨是"读者第一,服务至上".所谓"读者第一"是指读者对图书馆所收藏文献多种多样的需求和读者在利用图书馆过程中,对图书馆所能提供的场所、设施、服务手段等各项要素中,读者是第一要素,是出发点和归宿;在千头万绪的图书馆工作中,为读者服务应摆在首位,以此推动全局. 相似文献
19.
20.
王萍 《内蒙古图书馆工作》2007,(4):94-96
为读者服务是高校图书馆的“天职”。高校图书馆需要不断跟黥、适应变化着的读者需求。开展读者服务工作,及时调整服务方式和服务深度,不断拓展信息资源渠道,为读者营造舒适、方便、快捷的服务环境。 相似文献